众包物流是互联网时代新宠,还是昙花一现?

站长资源 2021-07-06 21:59www.dzhlxh.cnseo优化

近几年来,快递伴随着我国电商以及互联网产业的发展,迅猛地占据着人们的生活。互联网热潮来袭,传统快递越来越难满足人们日益增长的物流需求。例如今年“6.18”的年中大促销,在给各大电商品台带来巨额利润的同时,也带来了远超平时的配送量。

俗话说,有痛点就有商机。京东商城采取众包物流的模式来应对这个问题,效果甚好。同一时间,亚马逊在美国的中报业务系统也已经搭建完成,作为创业型公司的达达物流也宣布完成C轮1亿美元融资。看起来,众包物流的发展模式在我国算是顺风顺水。

新概念模式带来配送效率的提升

有专家分析道,传统快递也大多为自建团队,因此会存在业务扩张慢,管理成本高等问题,这也直接导致了自营效率低下。在互联网热潮引领下,电子商务以及O2O产业大行其道,而与之关系密切的物流业务不能提高自身效率,则很可能成为限制互联网产业高速发展的瓶颈。

所谓众包物流,即是把原本由企业员工来完成的工作,转交给大众群体来完成。

业务场景大抵是,通过众包平台联系自由快递人以及发件人。发件人通过手机APP终端发布订单,并写明地址、联系方式、货品名称等信息,自由快递人可通过抢单并最终完成整个物流链来获得报酬。从这一角度来看,众包物流对于大幅度提高配送效率有着很大的优势。

纵观整个社会形势,大抵都在朝着“互联网+”的大趋势发展中,而与之密切相关的物流产业自然要走在转型前列。作为转型的一种体现,众包物流的出现,正让整个快递业从一个劳动密集型行业,逐渐转型为一个技术与资本密集型行业。

众包物流难点多前方道路未知

很多人都说,众包物流就是快递版的Uber。同Uber 那充满不确定性的发展前景一样,我国的众包物流也面临许多困境。虽然众包物流的未来看似可观,但它所需要的大数据运算以及风险控制能力目前并没有一个有效 的解决方案。火热一时的人人快递,因违反法规以及容易泄露用户信息等问题,导致多地快递业务被叫停。可见众包物流的发展之路,也少不了法律法规中的麻烦。

从监管方面来看,快递人员从业资格门槛太低,资质参差不齐。绝大多数众包物流平台对于兼职快递人员,仅仅只是要求有一部智能手机,年满18岁,时间自由即可。而所谓的培训后上岗也极其敷衍,并不能很好的保证物流过程中的服务质量。

同时由于兼职快递人员人数众多、不固定、位置分散等问题,非常不利于统一管理。诸如此类的问题,直接导致快递员工作分配受到很大影响,从而导致整个行业体系的混乱。

例如“京东众包”在报名开始后,几天之内就收揽了 2000名兼职快递员,但人群涵盖面太广,有白领、学生、甚至是广场舞大妈。或许在这2000人中,大多数人都是抱着好奇尝鲜的心态,能坚持下来的人极 少。因为白领工作者空闲时间寥寥无几,广场舞大妈虽然闲,却对互联网时代脱节,使用智能设备方面的困难无法逾越。要他们图个好玩,干一天两天不是问题,但 时间久了也就失去耐心了。没有合同的约束,不想干了想走也就走了,能长期坚持的人极少,配送力的持续性无法得到保障。

此外,绝大多数人都认为,面对没有同一着装和专门车辆的快递人,安全方面的担忧在所难免。事实上这种担忧并不是多余的,由于这样的模式在监管力度上的缺乏,一些混迹在其中的不法分子完全就有可能卷走贵重的快件跑路,甚至在上门送货的同时,对收件人造成伤害。

就目前形势来看,我国现今出现的几个众包物流平台仍是一 个个雏形,还有很多问题需要完善。而根据我国现有国情,众包物流实施起来仍然有一定困难,如何处理好这种模式中存在的监管、安全、法律法规以及诚信体系等 问题则是各大平台亟需努力的方向。但不可否认的一点是,众包物流的概念是顺应现今互联网行业的大发展趋势的,我们拭目以待。

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