刘强东让马云不再寂寞 京东与阿里的模式之争

如果说京东已经成为马云与阿里最恐惧的对手，尚难让人信服，毕竟阿里是京东将近7倍的市值。但毫无疑问的是，京东已成为阿里巴巴在中国最有力的挑战者。

阿里模式与京东模式的优劣之争，一直是行业津津乐道的话题，马云与刘强东也各执一词。

马云眼里的京东

马云在多个公开场合提及京东，也证明了阿里巴巴开始极度重视京东这个竞争对手。

在知名互联网媒体人方兴东著作的《阿里巴巴正传》一书中，方兴东提到马云对于京东的看法。

“京东将来会成为悲剧，这个悲剧是我第一天就提醒大家的，不是我比他强，而是方向性的问题，这是没办法的。你知道京东现在多少人吗?5万人!阿里巴 巴是慢慢长起来的，现在才23000人。收购加起来是25000人。你知道我为什么不做快递?现在京东5万人，仓储将近三四万人，一天配上200万的包 裹。我现在平均每天要配上2700万的包裹，什么概念?中国十年之后，每天将有3亿个包裹，你得聘请100万人，那这100万人就搞死你了，你再管试试? 而且它的60%收入是在中关村和淘宝，它自己网上不可能这么大量。所以，我在公司一再告诉大家，千万不要去碰京东。别到时候自己死了赖上我们。”

马云关于“京东将来会成为悲剧，千万不要去碰京东”的言语引起巨大风波，事后马云微博发文道歉。

马云说，我这个人喜欢聊天，漫无目的，海阔天空，痛快淋漓而只图“嘴爽”。这些年在很多不同场合，我说了不少的“疯话”“胡话”和“愚蠢的吹牛”， 给自己也给别人带去了不少问题和麻烦。这次聊天，没想到一个朋友把聊天再次录音成文，很多话确实是我说的，但媒体却弄出一个我批评京东的标题文章，传播得 很快。友人间的吹牛聊天被公开成报道，对大家都不公平，特别是对京东公司可能会造成无端的困扰和添乱，我深表歉意。我补充一下我对京东的另外一些思考吧： 任何商业模式都是不完美的，没有所谓真正正确的模式。适合自己的鞋子才是最好的鞋子。适合自己理想的，受客户欢迎的就是最好的!!!如果中国互联网只有一 种所谓的正确模式才是我们的悲哀和无知。当然，我们这些创业者都是在每天被人挑战指责下走出来的。

马云虽然最后就这次事件公开道歉。但抛开故意轻视竞争对手的因素之外，也反映了他对京东模式弊端的一些真实看法。

相比阿里平台模式的轻资产，京东自采自销，自建庞大的仓储基地与物流配送体系显得非常笨重。随着交易量的攀升，人员规模的膨胀，企业管理容易失控。京东未来是否有能力继续驾驭如此重的业务?成为马云抨击京东的核心原因。

刘强东眼里的阿里

京东上市，是2014年中国互联网行业的一个标志性事件，意味着京东正式具备了向阿里发起挑战的资格。

在京东上市后，刘强东接受记者采访时，自信满满的说，京东超过阿里是必然的。“底气来自用户体验。如果我们未来十年，保证像过去一样，用户体验好于阿里，超过它一定是必然的”。

在马云质疑京东模式的同时，刘强东毫不示弱，直击阿里的假货软肋。“其实在网上管理假货是非常容易的，很简单，一个程序员花一天的时间就把它管好了。”在华尔街日报的一篇专访文章中，刘强东这样讽刺阿里。

从刘强东的话语中，其自豪的是京东的产品与服务品质。他把阿里比成上岛咖啡，是加盟模式，品质得不到保证;京东是星巴克的直营模式，品质和体验有保证。

刘强东所说不无道理，京东的崛起其实攻击的就是阿里巴巴的软肋。很多顾客最终因为正品和配送的快捷，从阿里平台流向京东，成为京东商城的忠实用户。笔者亦是如此。

另外，腾讯战略投资京东，微信开放一级入口给京东商城，也加强了刘强东带领京东超越阿里的信心。

市场经济与计划经济之争

阿里模式与京东模式孰优孰劣，难有定论。

目前看似京东距离阿里的体量还很遥远，但要知道，京东创业要比阿里晚许多。另外，全球的真正龙头亚马逊更接近的是京东模式。京东未来发展的后劲十足。

如果用大家熟悉的两个经济学概念来类比阿里与京东模式，阿里模式其实更像市场经济，京东模式更接近计划经济。

阿里采取开放的平台模式，发动全中国的中小卖家在其平台上经营，就像调动了千万蚂蚁雄兵的力量。中小卖家们从自利的角度，都会为用户提供尽可能低的价格，尽可能好的服务，而不需要阿里巴巴在价格与服务上做太多干涉，只需建立一套维护中小卖家公平竞争的机制。

所以，在阿里平台上，价格没有最低、只有更低，这是市场竞争机制带来的结果。所以大量对价格更敏感的用户就会留存在阿里平台，因为淘宝是他们搜寻低价产品的乐园。另外，开放平台模式，使得阿里能更为轻松承载更大的交易量，不会因为规模膨胀导致失控。

京东采取自采自销与自建物流模式，自定价格，掌控了业务的最核心环节。这样在保证正品与配送的快捷上，京东更胜阿里一筹。所以那些对价格不是特别敏 感，对产品与服务有更高要求的用户就会选择京东。但确实如马云所讲，自营模式会使京东的交易量受限，并且自营模式带来人员规模的几何级增长，让京东承受着 更大的管理压力。

不过，阿里与京东这两种模式一定会长期共存，并不像双方互相诟病的那样，直言对方没有未来。

龙虎相争，两不相伤

笔者曾因主导与阿里、京东的战略合作，在公司内部也有非常要好的朋友。所以对两家企业非常熟悉。

阿里与京东都是非常优秀的互联网企业，都有着非常优秀的创始人与员工。

马云格局远大，刘强东胆略非凡，阿里人大气睿智，京东人勇猛直爽。在两个公司内部，双方更多的是惺惺相惜、彼此借鉴，并非传说中的仇人相见、分外眼红。

正像可口可乐与百事可乐、耐克与阿迪达斯、奔驰与宝马等伟大的竞争对手一样。没有阿里的探索，就没有今天的京东。没有京东带来的压力，阿里也不会有今天的成就。没有刘强东，马云也许会心生独孤求败的哀愁。

所以，不应是“既生马云，何生刘强东"的感慨。而是世界创造了马云，需要创造一个刘强东不让其过分孤单。

两个人也都没有停止前进的脚步。马云基于未来，提出了阿里巴巴"Happy与Health“的双H战略。刘强东也提出来希望京东有一天成为“国民的京东”，实现净收入过万亿，就业过百万、纳税过100亿美金宏大目标。

讨论双方模式的优劣之争，已无太大意义。中国能在领域同时出现两种截然不同的模式，同时出现两位杰出的企业家已是幸运。

未来，马云与刘强东更多精力不应该局限在国内市场的业务竞争，而要敢于对标谷歌、亚马逊与Facebook，在着眼未来的下一技术与商业模式上率先突破。

而这一点正是中国企业家极度缺乏的。