电商下半场,生态化能筑起安全的护城河吗?
电商在中国发展了十多年,随着阿里、京东、唯品会等巨头的兴起,江湖格局基本落定,电商上半场的比赛结束的哨声也已响起。眼下,乐视、腾讯等新入局者的闯入,让国内电商角逐赛提前进入到了下半场比拼阶段。
近日,第三方咨询机构艾瑞发布的《2016中国生态型电商研究报告》也指出,中国电商发展进入了新阶段:即,场景购物时代已来临,内容电商逐步崛起,生态化成电商发展新方向。电商3.0时代已经到来,以用户为核心,多场景多入口驱动消费,线上线下融合互动的生态型模式将受各大电商热捧。
纵观中国电商企业生态化发展,近4年来,阿里、京东、乐视成为三大代表性力量,尤其乐视从一家视频网站,逐步发展到集合电视、手机、商城等形态,成为生态电商中最具特色的玩家。
具体乐视商城是如何玩转生态电商的?这是一种概念的噱头,还是真的是一种战略大谋局?
1、阿里京东乐视,同场PK生态型电商
所谓生态型电商,是指依托于强大的生态系统,打通生态入口、产品、服务和场景,对生态体系内的资源重新整合,在多渠道平台用户、多层次场景需求、多元化内容和多形式入口的条件下,打破行业边界,搭建的生态型电商平台。
根据艾瑞发布的《2016中国生态型电商研究报告》显示,眼下国内电商巨头同场PK,生态化商业模式各有千秋,具体对比如下图:
阿里,既有天猫、淘宝的购物入口,还有UC浏览器、优酷、微博、阿里影业等外围平台力量,其是构建以平台为核心的电商生态玩法,是为了守城,进一步巩固自身地位;京东商城,在卖货的同时布局支付体系和金融服务平台,开放物流服务,布局农村电商、跨境电商等,打造产品驱动服务为先的生态圈,投资布局包括金融、生鲜、汽车、旅游等领域。
乐视商城是提前卡位,高举高打推出了“生态电商”这一新玩法,一站式尽享生态完整服务。在视频网站和手机、电视领域取得的成绩,成为乐视商城发展生态电商的基础。近期,乐视商城的红蓝战略(“朱雀计划”与“蓝胖子计划)开始大发力。红是指,乐视商城以乐视七大子生态为基础,搭建集视频、资讯、知识、营销、交易、社交、服务为一体的内容视频电商平台;蓝是指,乐视以平台、内容、终端和应用为核心入口,通过全面开放的商品服务体系和多样化的产品形态,实现无处不在的场景化购物方式。
至此,乐视商城生态化电商的谋局已经初显成效,也成为电商领域中最大的变量,只待市场的下一步考验。
2、无中生有的范本
生态电商中,乐视商城的生态化占位是电商发展的新策略,最有嚼头。毕竟阿里、京东都原本属于电商领域内玩家,而乐视商城则是以一个外行角色杀入,堪称一个“无中生有”的电商范本。
所谓无中生有,就是乐视商城发现了别人没有注意到的事物和现象,暗中布局,是虚的部分,最终把各部分做实,把生态电商的真象推出,达到出其不意地制胜。
具体而言,乐视的打法是以“平台+内容 +硬件+软件+应用”。其中,乐视商城是关键一环,其一方面有获取生态用户的天然优势和强大的用户转换能力,另一方面,能够有效实现线上线下用户覆盖,提供线下体验、线上购买以及基于场景化的一站式购物体验等服务,有效满足用户需求。
而对应乐视商城最新的红蓝战略,分别对应内容电商和一体化场景化电商,最终汇聚成生态的玩法。
传统电商网站要想登陆购买,方式单一,除了PC端输入ID账号外,就是APP绑定,而乐视商城不仅有PC入口,电视、手机、体育以及未来的汽车屏都是商城入口,借助生态内伙伴,乐视商城以实现多方入口的打通。
3、生态型电商,让用户“无处可逃”
“生态型电商的五大特征:打破行业边界,共享生态用户;通过生态整合,满足用户不同终端不同场景下产品服务需求;商城融入生态全平台、全内容、全应用、全终端,时时处处皆入口;O2O 2.0线上线下一体化;打破企业用户边界,通过商城UEC,每个用户都是商城的运营者、传播者、产品、销售和客服。”
乐视生态O2O销售平台高级副总裁、乐视商城负责人赵一成说,“乐视商城作为全球首家生态型电商,不仅是一次战略和道路的选择,更是行业发展的大势所趋。生态型电商,必定是未来行业迭代的助推器,将引领行业进入3.0生态电商时代。”
在我看来,随着乐视商城生态越来越大,入口也相应越来越多,最终无所不包,从而创造了多个场景购买的入口,覆盖了各大场景,让用户“无处可逃”。
【结束语】
总之,未来电商时代里跨终端、多场景、一体化全时购物必成趋势。而如今乐视商城的电商已经形成了一个垂直闭环生态链,并走向横向开放,全生态承接。红蓝战略更是表明乐视商城生态电商已经摆好了姿势,只待一步步攻城。
而且生态电商玩法是不一样的增长模式,不一样的组织能力,不一样的商业模式,这也将为用户提供更好的服务,并进一步发掘商业新价值,释放企业之间的跨界创新潜力。
未来,在整个电商江湖中,竞争还将持续。国内电商的下半场将在生态新维度上比拼,乐视商城有勇气给自己升级,将成为一支不可小觑的力量。毕竟,任何一家企业想要在更加激烈的市场竞争中生存下来,都需要敢于给自己升级,有勇气也有能力打造一个更适应下半场竞争法则的新的自我。