又是一年双十一,天猫与京东均剑指海外
10月20日下午在香港启徳码头举办的2016天猫双11全球狂欢节启动会上,阿里巴巴集团CEO张勇宣布,基于阿里巴巴在全球商业基础设施上的布局,未来天猫将帮助广大商家用更便捷的方式实现一店卖全球。
据阿里巴巴方面介绍,今年双11期间,来自全球上百商家的“至正好货”,将直接触达3000万香港和台湾的消费者。这可以看作天猫对全面打通全球商路的一次测试。
2015年双11被称为“阿里全球化元年”。这一年,仅天猫国际就吸引了53个国家和地区超过7700个品牌以及全球知名零售商入驻,建立了16个国家和地区馆。
对阿里巴巴来说,海外品牌通过阿里零售平台进入中国内地市场,只是其全球新零售布局中的第一步。
在引入全球商品,促进海外消费回流之后,天猫将在第8年的双11启动“全球化2.0”——带领商家集体出海,而首销港台被视作这条商路全面贯通的一次大规模“公测”。今年双11囊括全球9.8万商家、超1000万种货品。其中,包括Costco、麦德龙、梅西百货、糖村、德国宝、楼上在内的上百个港台地区或海外品牌,将首次通过卖全球模式,将优质商品销往港台地区。
据张勇表示,未来,天猫还将带领国内外商家出海,将全球商品销售到东南亚乃至全世界。
同时在推动的还有港台地区的本地电商化,据悉,屈臣氏、德国宝等香港本地品牌已积极投入到今年的双11,香港当地的消费者可以直接在线上下单,然后享受德国宝香港门店提供的售后服务。
据阿里巴巴相关负责人介绍,此次双十一销往港台的尝试涉及到支付、物流、信用体系的全面升级。
支付方面,天猫联合支付宝为港台用户开设了全新的国际收银台,让他们能用信用卡和香港消费者最熟悉的八达通,以当地货币直接付款;物流方面,菜鸟网络位于香港和澳洲的全球订单履行中心(GFC)将首次服务于双11,同时支持海外商品配送到中国内地(大陆)和港台地区,目前菜鸟跨境电商物流合作伙伴数量已经有50多家,物流能力覆盖224个国家和地区,拥有遍布全球的110个跨境仓库。
和阿里内部挖潜不同,京东则将目光瞄向了强有力的合作伙伴。10月20日早些时候京东集团与沃尔玛联合宣布,双方的战略合作已经进入到全面发展阶段。此前山姆会员商店及沃尔玛国际旗舰店都已在京东上线,接下来沃尔玛还将与京东联手,首次加入到“双11”大战中。
继2016年6月,京东与沃尔玛宣布战略合作之后,经过三个月的努力,双方已经在物流、供应链、O2O、跨境电商等主要领域取得多项重大进展。
据了解,沃尔玛山姆会员店、沃尔玛国际官方旗舰店已于日前在京东上线,沃尔玛在广州、深圳两个城市的所有门店也已上线京东到家,后续还将扩大在更多城市。更重要的是,双方的合作落地都在“双11”之前完成,这意味着,两大零售巨头京东和沃尔玛,今年将联手参与“双11”大战。