创业如何实现高速增长 看杨浩涌、徐易容怎么说
DoNews 4月27日消息(记者 周勤燕) 如何让自己的企业活下来并快速成长,是每个创业者每天都要面临的问题。创业者都希望自己能够创业成功,但在创业公司多如牛毛、市场竞争残酷的当下,并非每家公司都能幸运地发展壮大。
赶集网、美丽说、唱吧、春雨医生无疑是创业公司中的那批幸运儿。赶集网杨创业10年,在本月与58同城宣布达成战略合并协议,合并后新公司市值超过100亿美元。美丽说计划最早于明年在美国IPO,估值或达到约25亿美元。唱吧和春雨医生也分别在各自领域建立起了壁垒和先发优势。
在近日的蓝驰创投十周年年会上,蓝驰创投合伙人朱天宇与赶集网杨浩涌、美丽说徐易容、唱吧陈华以及春雨医生张锐进行了一场名为“如何实现100%”的圆桌对话。
对于如何在创业过程中突破瓶颈,找到成长的突破点?杨浩涌认为,团队和增长是最重要的两件事,对于创始人来说,需要不断学习和思考,并通过聚焦和专注去弥补不足。
徐易容认为,方向和团队是最重要的,方向不坚定,就容易出现天花板。
陈华表示,即使在某个领域建立起了一定的优势和壁垒,仍然会面临被竞争对手颠覆的危险,团队需要不断琢磨和创新。
张锐认为, 目前来说要实现100%增长,有两个因素比较重要,一个是行业背景,还有一个是主观因素,行业背景的因素要大于主观因素。
以下是DoNews整理的对话亮点:
朱天宇:请各位创始人回忆一下,在过去的创业经验当中,经历过几次增长的瓶颈?这几次是怎么突破的?怎么找到成长的突破点的?
赶集曾被迫关掉广东分公司
杨浩涌:我自己是最有感受的,一个是找个好的项目,一个是找好的团队。我们其实曾经有几个月负增长。在2012年的时候,那时候我们碰到的情况,其实跟很多创业者基本上差不多。很多创业者在早期的时候,由于有过某些方面的优势,比如说我自己是技术出身,做产品,一直做了很多年。
到2012年的时候,突然发现公司因为业务的增长,需要去买广告,碰到了自己从来没经历过的事情,我们人数从几十人到几百人,最高的时候两千人,差不多一年多的时间,那时候,对我们的考验是非常大的,我们那个时候经历非常大的痛苦,由于创始们在当时的背景或者经历吧,变成了公司当时的一个瓶颈。我们没有想过一下要去管好几千人,我想大家都会碰到很多这种痛苦的事情。
那个时候我们在上海、广东开了分公司,我们被迫把广东分公司关掉,撤回来,这个公司当时每个月亏损两千万,6个月快烧完钱的时候,那个是蛮艰苦的。
后来我们做了什么事呢?还是重新思考,第一个我觉得创始人,最好的创始人,永远是最能学习的人,我们做下来,做了很多思考,我们应该怎么办?第一个创始人必须要去学,你说产品技术强,线上不强,你就必须想办法。因为这个东西不学你就会死,在你面前一定会发生的事情。
第二个,通过聚焦和专注,我们从那个时候开始,每个季度比我们之前的对手和现在的伙伴增长快很多。过去的两年,整个公司的过程从不太懂营销,到我们现在公司今年准备重新回到四千人的队伍,我们在线下做很多事,现在我们有个非常棒的团队,然后我们现在再去做线下的时候,现在可以说我们在中国做线下,做跨城市管理,变成我们的一个优势了。
淘宝封杀让美丽说清醒
徐易容:杨浩涌讲得非常好,一个是方向,一个是团队。我们是到2013年的时候,会遇到一个瓶颈。美丽说2011、2012年的增长都非常快,2013年在方向上,我们不是很清晰,我心里知道,我们需要摆脱淘宝。2013年没有下定决心,但一定要壮士断腕,做自己的交易平台。所以整个2013年,我们想,未来5年后的美丽说在哪里?在2013年,是在游移的。方向就不容易坚定,就容易有天花板。
再一个是团队,到2013年确实到了瓶颈期。我们早期确实发展的比较快,但2013年可能支撑力度不够,所以导致你支撑不住。但是幸运的。
2013年底的时候,大概秋冬季的时候,淘宝先开始打我们,淘宝说不允许美丽说导流过来了,淘宝这个封杀,我们一下子清醒了。变成说,其实我是被迫要长大了,所以那就干吧,因此,我们14天就搭了一个交易平台,但在之前很多时间,确实是有方向上的不坚定。
到今年,我们现在又开始冲击更高的目标,有了上一次的经验后,今年我们再去突破,可能会比较轻松,在今年年底,我相信大家会看到另外不同的美丽说,它跟过去的几个月又不一样了,这是我们的情况。
唱吧差点就被颠覆
陈华:其实对于我个人来说,唱吧的发展中,进展最快的反而是说唱吧上线以前,跟唱吧上线以后,因为唱吧上线以前,我非常纠结,我以前做引擎的,这些东西让我觉得,我必须要去做一个和背景相关的一个行业。然后花了很长时间,包括当时选择过两三个方向,但是每一个方向认真一推,推了几个月以后,发现这东西没有办法达到特别好的增长,这是非常非常痛苦的。
但是后面的话,唱吧是怎么选出来的呢?实际上是全公司的人,花很长的时间,一周一周讨论我们该做什么事情。对整个公司来说,最困难的时间点,很幸运我们找到一个很好的方向,发展到今天。
唱吧上线以来,我觉得可能最大的困难点,应该在2012年的半年,我们5月份上线,上线的时候,我们的业绩是非常漂亮。但是上线几个月之后,我们发现慢慢有十几个竞争对手,而我们的产品又不太完美。所以,我们努力在寻找用户会因为某个新的产品,抛弃唱吧,这是我们最着急,最头疼的。
你的玩法上,被另外一个全新的颠覆性的,跟唱吧相关的玩法来了,那我这个应用可能就完了。所以,我们差不多到2013年初,在唱吧的玩法上花了很大的努力。
到2013年我们危机渡过了,1月份我带了唱吧最红的歌手去了一趟《天上向上》,以那个事件为标杆,我后面基本上看不到竞争对手在哪里了,前面是属于还在很危险的状态,然后在危险状态中,我们想办法找到一些可能别人达不到的东西,然后记住一个事件,就把这个彻底撒开了。所以相对来说,我们2013年以后比较安全一点,我们就努力完善这个产品,没有那么大的紧迫感。
春雨移动医疗困扰了三年半
张锐:说起你们三个,都是一段时间有一个困扰,我是三年半都有困扰,三年半的时间,对我们来说,因为移动医疗是一个新行业,徐易容和我说过一句话,他说移动医疗这是一个市场吗?当时我心里瓦凉瓦凉的。易容这个问题,我当时没觉得这是问题,但是我做起来以后,这真的是一个问题,你是第一个公司,你会极其痛苦。所以,这个痛苦的状态一直延续了三年半的时间。
我觉得会好一点,因为有一个标志是什么呢?我们之前的用户基本上靠我们投放。我们现在每天的新增用户量,iOS和安卓15万,其中42%是来自于自然增长,说到这个时候,我觉得心里面愉快一点了。
回顾这几年来发生了什么事情?第一个,产品上我们会有一些差异改革,比如我们的医生开始来推广。第二个跟陈华也有点像,我们从去年开始做广告投放,一开始我们没钱投放,第二个我们不敢砸这个钱。
广告投放给我带来直接两个价值,有针对性的广告,第一使单位的获取成本降低了,我现在一个CPI,我现在依然可以控制在两块钱左右。第二使我们用户增长提升了,我现在日子好过一点了,最大的因素,其实跟你们刚才说的不大一样,移动医疗不是我一家,是一堆大佬共同在这个市场,那么这个市场现在开始走拐点了,这是我兴奋的地方。
所以目前来说100%增长,我觉得有两个因素,行业背景,坦白说行业背景的因素要大于我们自己的主观因素在里面。(完)