AI赋能信息无障碍 讯飞输入法长辈模式累计服务
5月21日,信息无障碍产品联盟在北京举办第三届科技无障碍发展大会(TADC)。本次大会以“数字融合共享,科技无碍未来”为主题,邀请到联合国教科文组织驻华代表、信息无障碍产品联盟专家顾问、华为手机产品线用户体验业务总监、微软大中华区公益事务总监等科技无障碍领域的各方代表,探讨不同群体的无障碍需求与解决方案。在嘉宾演讲环节,科大讯飞输入法业务部总经理程坤发表主题演讲,带来互联网领域适老化和无障碍的改造成果,共同见证和探讨无障碍的现在与未来。
“十四五”期间,我国人口老龄化将从轻度进入中度老龄化阶段。第七次全国人口普查结果显示,我国老年人口规模庞大,60岁及以上人口有2.6亿人,比重达到18.70%。人口老龄化成为社会发展的重要趋势,也是今后较长一段时期我国的基本国情。这一历史性转变将对我国经济社会多方面产生重大而深刻的影响,帮助老年人跨越数字鸿沟,推动互联网适老化成为全社会共识,而人机交互的适老化恰恰是互联网适老化改造的重要环节。
如今,智能产品也成为人们追求品质生活的标准,现在很多老年人为了跟得上时代发展,学习用智能手机、线上沟通、享受网络生活。在实际使用中,他们碰到看不清手机打字慢、IT技能不足、适老化模式不会用这三大难题。科技的发展不应该成为一种门槛,更不能成为老年人的“数字鸿沟”。在大会现场,程坤发表《从人机交互角度看互联网适老化改造——AI赋能输入法,弥合老年“数字鸿沟”》的主题演讲,并带来讯飞输入法长辈模式的应用,让AI成为爸妈的“守护人”。
讯飞输入法推出“长辈模式”,聚焦于解决老年人打字难题。在交互的层面,让输入界面更简洁、字体更大、颜色更醒目,减少误操作。同时根据老年人的使用习惯,内置高识别率的手写输入,叠笔连写无需等待。此外,还具有强大的语音输入功能,说方言也能快速打字。为进一步提升打字体验,讯飞输入法贴心推出语音播报功能,用听的方式检查输入文字,使“触网”的老年人线上交流更有效率。
在深度交互方面,讯飞输入法“长辈模式”让用户不再需要一个接一个的设置,只需简单选择符合自己习惯的某几项功能即可。作为行业最早完成适老化改造的输入法产品,截至目前,讯飞输入法“长辈模式”累计服务人数已超过100万,在这一模式下日均语音交互次数超过200万,切实帮助老年人解决打字难题,获得行业和用户的一致好评。
程坤还表示,在推动信息无障碍的道路上,讯飞输入法从社会责任践行、产品创新优化、核心场景覆盖等多个角度推广无障碍理念,将业界前沿的技术应用于产品和服务中。通过AI赋能输入法,完成适老化和无障碍的一系列改造,助力广大老年人和障碍群体与互联网世界无碍沟通,真正弥合“数字鸿沟”。值得一提的是,讯飞输入法始终通过AI技术持续满足用户更多元、个性化的场景表达需求,让每一个人都能高效输入、乐享沟通。