远程运维如何突破桌面级限制 立体化远程运维方

如今,信息技术高速发展,企业在日常的经营与业务开展的过程中,“运维”这一概念的重要性愈发凸显。无论是IT行业还是工业自动化行业,乃至于其他更多的行业,运维都是保证企业经营和业务顺利进行的重要保障。

而远程运维作为传统运维手段的重要补充,其高时效、低成本的优势已经普遍被企业管理者所认知,但普通的远程运维仍然存在明显的局限,那就是目前的常规远程运维手段往往通过远程桌面技术实现,这意味着运维的边界被局限于PC桌面,难以触达更深层次的设备层面和现场层面。

想要突破这样的局限,我们需要寻找到一种立体化的远程运维解决方案。

作为国内专业远程控制品牌,贝锐旗下的向日葵远程控制推出的领航2.0方案就是这样一款立体化的远程运维解决方案。

区别于常规的远程运维解决方案,领航2.0方案在以常规桌面级远程技术支持为核心的前提下,通过结合远程硬件以及AR技术实现了对于设备层面远程运维和现场层面远程运维的触达。边界拓展后形成桌面、现场、设备三位一体的远程技术支持方案。

领航2.0方案图解

具体而言,在现场运维的层面,向日葵近期推出了适配领航方案的“领航APP”,该软件发布后,领航方案正式成为一个不再局限于桌面范围的,立体化的远程技术支持解决方案,企业只需要向现场派遣资历较浅的工程师,然后技术专家通过领航APP与现场进行连接,实时获取现场的视频画面,并且对现场的维护工作进行指导,并通过实时画板等功能对关键步骤进行标记,从而顺利完成运维工作,形成上文所述“三位一体”的远程技术支持体系的一极。

此外,据消息人士透露,向日葵领航后续还将适配AR眼镜设备,进一步拓展远程技术支持的边界,为行业带来更多可能性。

AR眼镜

而在设备级远程运维这一极,则会依托向日葵推出的远控硬件来实现,包括向日葵控控以及即将推出的“工业级控控”——方舟系列。通过这一类设备,运维人员可以实现对特殊网络环境下的设备进行远程运维,同时控控“即插即用”的属性配合规范化的使用制度,不会产生合规风险。

向日葵控控

至此,一个新型立体化远程运维解决方案的框架已经显现,而向日葵这个给我们带来过不少惊喜的国产品牌是否还能通过这一方案继续推动行业的进步,我们拭目以待。