线下购物+直播沉浸式体验,就在这家店!来这家
6月27日,北京朝阳公园这一老网红聚集地再贴新标签:国内首座沉浸式直播体验生鲜超市特斯联X T11生鲜直播超市在这里正式宣告诞生。
“宝宝,今天是618返场活动最后一天,直播间的优惠券还可以用哦,刚刚新到的蓝鳍金枪鱼大腩用上满减券真的好划算哦!” 随着自动扶梯进入超市,第一眼就会被入口处的直播点吸引:没有了传统超市中负责拖长调子吆喝的店员,取而代之的是妆容精致的小哥哥、小姐姐们,正对着镜头绘声绘色地将身后货柜中的商品“介绍”给家人们。
主播在店内通过特斯联AI新零售云进行直播带货
高峰时刻,这位粉丝超过300万的大V一小时内就卖出了几十份价值不菲的蓝鳍金枪鱼刺身,且几乎所有的客户都来自北京以外的二、三线城市。在那里,想吃到新鲜的蓝鳍金枪鱼几乎只能在本地最高端的日料餐馆,且不能保证每天都有货。而现在,通过生鲜超市的直播,这些城市的日料爱好者,几乎可以随时在家享受人均千元日料店中才会出现的食材。除此之外,来自澳大利亚和美国的M9和牛、来自本地无公害蔬菜基地的近百种优质蔬菜都被通过抖音、快手等流量平台推荐给远在千里之外的用户。
主播在店内通过特斯联AI新零售云进行直播带货
这样的直播点位在特斯联X T11直播生鲜超市不止一个,在酒吧区、在生鲜果品区,不同风格、不同年龄的主播正在直播。他们有的热情活泼,不断与自己的粉丝进行亲密互动;有的则温柔舒缓,将各种不同产地、年份、风味的酒品娓娓道来;还有的则身体力行,一边直播一边试吃各类新鲜的水果和零食,将带货与吃播融为一体。这样的直播,不是一天2场,也不是一天20场,而是不分时段,不分场次,全年不间断。一位正在超市购物的阿姨被正在直播的主播吸引,好奇地靠近围观。一旁的直播助理注意到后,上前询问阿姨是否有兴趣亲身体验一下直播带货,得到肯定答复后,这位主播带着阿姨一起在镜头前体验了一把当下流行的直播文化。
全国首家沉浸式直播超市:特斯联X T11直播生鲜超市
在特斯联与T11举行的联合战略发布会上,双方宣布共建特斯联X T11直播生鲜超市。作为国内首个沉浸式直播体验生鲜超市,特斯联X T11直播生鲜超市实现了真正意义上的全时段直播。在这里,直播元素全面渗透线下商超,所有到店用户都可以零距离围观网红大V的日常,运气好的时候,甚至有机会亲身过一把“带货瘾”。而在核心的购物体验方面,这座2.0版的网红超市通过线上线下的场景打通,将线下的优质产品和成熟供应链体系搬到线上,让用户不分地域、时间尽享无界零售乐趣。对于线上用户而言,将直播基地开进商超,有真实的卖场氛围,买着更放心。对于到店用户而言,除了可以近距离揭秘直播带货的真实情景之外,往往还能通过专业主播的推荐,形成更加科学的购物决策。在某些特殊时段,到店用户甚至可以直接拿出手机下单,享受直播文化与线下优质购物体验双重结合的新零售模式。
特斯联创始人兼CEO艾渝与T11创始人兼CEO杜勇通过直播平台现场带货
与目前已有直播内容的商超所做的去库存不同,此次特斯联与T11的全面战略合作其意义体现在:将数智化技术对新零售的赋能向前推进了一大步。以直播带货为契机,一个聚焦产业聚合的全链路数字零售生态正在源源不断地赋能实体经济。居于这条链路中央的,是特斯联AI新零售云。
自诞生之日起,线下零售始终面临着4条生命线:拉新、留存、坪效、复制。而特斯联AI新零售云正是依托AIoT技术,从底层的硬件基础设施升级开始,针对4条生命线提供针对性的解决方案,从而重构人、货、场关系,全面融合流量给予的红利,孕育新的商业生态。
特斯联创始人兼CEO艾渝
单从“货”的角度看,这座网红超市的野心可见一斑:他们不但要当卖“货”的“场”,还要当造货的“厂”。一大波根据结合线上线下流量孵化的爆款IP正在路上。这其中,就包括专为注重养生健康人群设计的健身代餐“T&T蛋白棒”和高颜值便携茶饮“Ti茶”。
卖场自有品牌产品并不新鲜,前有沃尔玛的“惠宜”,后有文和友的一系列复古餐饮小吃,更古老的前辈或许可以追溯到无处不IP的迪士尼乐园。而特斯联X T11生鲜直播超市的IP孵化,则略过了“无中生有”的讲故事环节,直接从直播大数据中挖掘“故事”,感受时代生活,通过定制开发确定时间节点、确定环境场景、确定目标用户群体的“必火”爆品,并精准投放给细分人群。在这一点上,可以参考的品牌或许是诞生于1998年的lululemon,这个瑜伽健身品牌,准确感知了互联网时代崛起的富裕北美中产阶级对于健康自然生活的诉求和身材外形的焦虑,从线下瑜伽社区起步,做成了一家市值400亿美元的跨国运动品牌。
特斯联X T11直播生鲜超市孵化“T&T”蛋白棒
进入2021年,“一切皆可直播”,“人人都是主播”的时代已经结束。没有两把刷子,直播就是一场“尬聊”。特斯联 X T11生鲜超市怎么在新鲜劲头过继续当超市直播界“永远的神”?答案或许隐藏在“一开一合”之中。怎么把门合上,将流量和利润留在自己的池子里?特斯联与T11两家AIoT与新零售领域的科技公司联手打造了一个直播供应链驱动,线下卖场全面渗透的链条:从生产到配送到营销再到数据分析,都服务于统一的联合主体。这其中,仅仅将线下优质供应链转移到线上,就涉及包含品牌授权、相关资质报备以及渠道议价等多重因素,非短期复制可实现。
特斯联X T11直播生鲜超市孵化“Ti茶”