真正理解客户需求 青云科技混合云“统一架构”

主流调研机构对混合云的判断出奇的一致。IDC预测，未来混合云将占整个公有云份额的67%；而 Gartner预测，到2020年，90%的组织将利用混合云构建基础设施。

实际上，在最近两年，我们也看到了云计算巨头们频频布局混合云，比如AWS2018年11月底推出的Outposts是混合云；微软推出了Azure Stack，谷歌选择牵手思科。从国内市场看，阿里云选择和VMware合作，腾讯云推出了黑石，青云有QingCloud (qingcloud.com) 混合云解决方案。

这背后的原因就是企业上云时代的开启。我们知道，早期的云计算是以互联网公司主导的公有云崛起为标志，而今天的云计算则是以传统企业上云为标志的第二阶段，这个阶段的标志就是混合云。

那么从企业上云的角度，我们来衡量一下混合云的价值。

首先是在标准化服务与个性化服务之间追求一个平衡点。

我们知道，公有云的特点在于具备最大的弹性和扩展性，最大程度降低企业基础设施建设和运维的压力，赋予业务最大的灵活性，然而对于数据敏感性有顾虑或合规性要求高的企业却很难全盘接受；私有云兼顾敏捷性和可控性，然而无法实现绝对的弹性和扩展性，运维压力依然留给了企业。所以，混合云代表了用户在公有云和私有云中间找到一个最佳的结合点。

其次，对于某些业务场景，混合云可以实现更优的TCO。这就是为什么会出现“下云”的趋势。因为部分企业客户全部采用公有云后，随着业务的发展，每年的IT支出会逐步增加，当公有云达到一定规模后，就有优化IT支出，降低总成本的需求，将部分业务“下云”，投入到混合云的怀抱。

而在安全性上，企业为了保证业务连续性，会有灾备的需求，再有分布敏感行业对数据的安全性有极高要求，需要资源分区进行有效隔离，那么混合云显然要比公有云更能满足这类用户的需要。

很多人认为，混合云是企业无法一步到位迁移到公有云而选择的折中方案，但我认为混合云并不是一个阶段性产物，而是满足了企业在安全、合规、成本、业务支撑等多方面思考的一个结果。

从客户的角度，混合云其实也面临着一种新的选择。一方面是因为多云的存在，企业并不希望被单一厂商锁定，又希望得到一体化的使用体验，另一方面，企业业务成长，需要云服务也能够随着业务的成长而进化。

那么，青云QingCloud 混合云既可以提供一站式的交钥匙解决方案，同时也可以全面的解耦以更加贴合企业个性化需求，交付软件定义的标准化ICT产品，如存储、容器平台和分布式数据库等，顺应自主制定的转型策略，有力支撑企业 IT从局部改造到云就绪，到集中平台，到集团云，到行业云的全部成长过程。其实可以看作是企业用户一个很好的选择。

新型混合云应该如何定义？

混合云也走过了很多年的发展历程，混合云也面临着诸多难以破解的难题。

第一个难题就是运维的一致性，例如企业客户公有云采用厂商A，私有云采用厂商B，需要运维管理两套云平台，带来运维的不便。更重要的是，面向完全不同的云平台API，企业要么要对应用进行重复开发以适配平台的差异性，要么要抽象自研面向应用的平台型应用，以抹平基础设施的差异。

第二则是管理的复杂性，在多云环境下，多数企业会选择两家或两家以上的云服务，出现问题要找不同的云服务商去沟通排查，增加了云平台的管理复杂性。再有，公有云和私有云之间如何实现统一的管理的问题等等。

第三是不同云服务之间的统一和互联互通。一方面是公有云和私有云中间实现互通互联，如果公网vpn质量不稳定，如何处理？机房不允许外拉光纤的环境如何解决？另一方面是不同的云厂家的服务之间的互通和数据的流动。

客观的说，一个合理的新型混合云解决方案，必须是经过系统化的架构设计，并经过工程化的交付实践验证，整个混合云系统内部各组件之间是有机结合的，无论体系架构多么复杂，用户的使用体验与管理机制应该是统一一致的，用户可以实现运维管理层面的统一、应用开发与部署层面的一致和业务数据之间的无缝打通。

正是基于这样的认知，青云科技的混合云解决方案对企业用户的痛点进行了针对性的处理。

在运维一致性方面，青云科技公有云和私有云使用一套代码，使用方式一致，运维方式也一致，确保了运维的一致性。

在管理复杂性方面，青云科技通过一套云管平台统一进行公有云和私有云管理，出现问题只需找青云就可以了，解决了用户投诉无门的顾虑。

在云服务的互通互联方面，可以将敏态业务继续部署在公有云，将稳态业务部署在私有云，两者之间通过SD-WAN网络进行打通，两者之间做数据同步，又满足灾备的需求。

在云平台的稳定方面，青云科技私有云平台目前已在金融领域广泛采用，得到了行业内人士的认可。因公有云和私有云是同构平台，所以私有云也是经过了公有云的检验。

事实上，青云科技的混合云方案其实源于青云对“一体化”，“一致性”和“统一”三个维度的深入理解。青云科技认为，混合云应该在这三个方向上追求高度的一体化。

首先是，“一体化”架构：混合云的目标不是连接（不同平台的连接），而是提供最优的业务支撑能力（充分满足复杂多元的业务需求）；本质上，混合云是一朵云以不同形态共存，并以一致的架构确保业务支撑能力的连续和一致；

其次是，“一致性”用户体验：以服务形态交付资源是云计算的核心属性之一，而服务体验则是衡量一朵云品质的关键，因此，不能因为技术架构的负载，而割裂用户体验。“一致”的使用体验将帮助用户实现最低的学习和使用成本，为应用提供一致性的部署和运行环境。

第三是，“统一”运维管理：运维与管理是另一种视角的用户体验，割裂的运维不仅降低整体效率，长期看也不符合一体化架构的要求。实现跨平台统一资源调度、监控、管理与部署，从而构建全局视角，以更有效的支持业务需求。

混合云，意味着混合云并不是不同 IT 形态、不同技术类型、不同架构之间的简单的拼接与堆砌，而是真正重视和理解客户需求，以简单、一致的方式帮助其管理所有的IT基础架构，从架构层面即达成有机结合与统一，最终实现为不同应用负载提供最佳运行平台，支持应用的自由部署与运行。