聚焦进博：福维克可宝用新零售模式赋能高端吸
(2020 年 11 月 8 日,中国上海)欧洲高端生活方式品牌、德国百年跨国企业福维克集团携旗下三大明星品牌惊艳亮相于第三届进博会消费品展馆(5.1C3-02 展台)。作为 91 年来引领高端吸尘器市场的“元老级”品牌——福维克可宝,携旗下最新推出的VB100 无线清洁系统新品惊艳亮相进博会,以人性化设计全方位解决用户生活中的清洁痛点,并以新零售模式为用户体验赋能,助力万千家庭乐享无线清洁新“净”界。
福维克可宝 VB100 无线清洁系统新品亮相进博 吸拖一体设计专为中国家庭清洁量身打造
2020年首次亮相的福维克可宝 VB100 无线清洁系统,旨在通过切实解决用户清洁痛点,以深度且全方位的清洁方案为用户提供更省心省力的家居清洁选择。在全面实现清洁无线化的同时,更积极考虑用户日常与家居深层清洁需求,在解决日常地面吸尘、拖地、家居缝隙清洁之外,更深入洞察用户清洁痛点与需求,打造能实现深层床褥,窗帘等日常会被忽略的立体空间清洁的产品。从而让消费者用更轻松的方式获得更深层、更全面、更高效的清洁体验。
而此次在第三届进博会发布的 VB100 无线清洁系统中,最具亮点的产品莫过于专为中国市场量身打造的 SPB100 吸拖一体吸头。它在设计和体验上都实现了重大突破,颠覆了传统先吸后拖的两段式清洁方式,为消费者提供更便捷高效的清洁产品。可宝在每一个新品推出之前,都会进行大量且深度的市场及用户洞察。对于大部分中国家庭来说,最常见的家居清洁场景便是扫地和拖地,先清扫后湿拖,一次清洁需要两步动作才能完成。而吸尘器市场能够做到吸、拖、擦一体的直立式吸尘器凤毛麟角。基于这一洞察,可宝重磅推出 SPB100 吸拖一体吸头,在引领高端直立式吸尘器往更智能全面的方向发展的同时,切实解决中国家庭的家居清洁需求,做到了真正意义上的干湿分离,省去了弯腰擦地的烦恼。
福维克可宝无线吸尘器 VB100 搭配可宝 SPB100 吸拖一体清洁吸头,能够多档调节湿度,轻松挑战各种干湿污垢。可宝 SPB100 吸头虽然轻巧却有着超乎想象的清洁实力,其底盘前后兼具吸尘通道,快速吸除细小微尘、颗粒物及宠物毛发。吸头自带的嵌入式水箱,出水均匀稳定,有效去除家庭生活中最顽固的黏腻污渍,拖完即干,避免水渍残留。另外底盘中间自带清洁布,自动润湿的同时可以模拟人手擦拭污渍,在螺旋式往复过程中实现 1350 转/分种的高频率振动,高效去除地面脏污,无论是向前还是向后推拉,都能轻松除污。搭配福维克可宝专业清洁液,清洁效果实现再度升级,帮助用户更加省时、省力、省心地进行家居清洁。此外,可宝独有的可替换式滤尘袋能迅速锁住微尘颗粒,实现 99.9%的有效过滤,同时可避免倾倒时产生的扬尘,有效保护家中易过敏人群。
91 年的硬核产品科技实力与长期用户口碑 奠定可宝高端清洁品牌的领导者地位
在后疫情时代,小家电赛道逆势崛起。大众对于健康品质生活的追求越来越高。吸尘器既需要满足用户对家居清洁功能的实用性要求,同时也承载着消费者提升家庭生活品质的诉求。科技基因和消费属性的完美结合才能奠定高端吸尘器品牌的领导地位。
在 91 年的历史长河中,可宝可谓是直立式吸尘器的鼻祖,曾多次获得红点奖、IF 设计奖,以及安心奖等诸多荣誉,收获了国内外消费者的肯定与赞誉,成为高端吸尘器市场的行业标杆。频获设计大奖的背后,彰显的是福维克可宝兼顾产品设计美学与用户使用体验的卓越产品设计能力和硬核的科技实力。
“在吸尘器领域,产品技术的实力影响甚至决定用户体验,而用户的体验与长期的口碑积累最终铸就品牌的核心价值,最终形成品牌的核心竞争力和标识性产品力。” 福维克可宝中国区销售总监 Thomas Henningsson 韩宁生先生分享道:“我们始终秉持德国人的匠心精神对产品以‘工艺品’的标准进行精雕细琢的反复打磨,同时也竭力把产品及用户体验做到极致,形成品牌的独特优势。”
用新零售模式赋能品牌营销 实现线上推广、线下服务一体化
优秀的产品离不开优质的服务,福维克体验式营销一直是其获得成功不可或缺的要素。随着全球数字化经济的发展,该模式在世界各地都受到不同程度的影响。在发现中国电子商务发展迅猛之时,福维克可宝中国区销售总监 Thomas Henningsson 韩宁生先生带领可宝中国区团队汲取福维克经典直营模式之所长,将传统服务与现代电商模式融会贯通,打破线上线下壁垒,真正实现线上推广、线下服务一体化新零售模式。
2019 年,福维克可宝与阿里巴巴达成新零售模式的战略合作。通过强强联合,共同打造了具有突破性意义的福维克特有的体验式营销的数字化解决方案:强化和保障销售顾问和用户的专属对应关系,实现并覆盖从顾问的营销推广、时间管理、订单支付、产品配送及售后服务等全域场景下的互联互通。同时,通过大数据和多种智能化算法,把线上的客户需求推送到线下顾问,以便实现度身定制的体验。
这种数字化的体验式营销突破时间空间的桎梏,建立人、货、场的有机融合。从而为消费者提供一站式,高质量和无界化的个性体验,为提供服务的可宝营销顾问建立了高效安全可靠的数字化营销及管理平台。对于正在如火如荼进行的双 11 电商节,韩宁生先生表示非常期待,希望通过可宝与阿里强强联手推行的新零售模式,能在今年的双 11 取得显著的收效。