通信云赛道成投资“风口” 头部厂商融云完成

导读：“11月9日，全球互联网通信云服务商——融云宣布完成数亿元的D轮融资，由eWTP中东北非区域基金和深创投集团联合领投。本轮融资后，融云专注于全球通信能力的打造，一方面持续提升图、文、音、视‘全’通信能力，重点加大实时音视频产品的研发投入;另一方面是全球通信网络的持续研发优化，同时，进一步扩展全球市场。”

据公开资料显示：2019年11月，融云完成数亿元 C 轮融资，由东方证券旗下东证资本、国投创业以及中经合资本联合投资;2017年6月，完成了由金浦投资领投、天星资本、上海嘉存跟投的亿元B轮融资;更早之前的2016年2月，完成由中兴合创领投的A轮5000万元融资。四年时间，融云频受资本市场青睐，为此记者专访了融云 CEO 韩迎，深入了解融云在通信云赛道真实的竞争力以及被投资人持续关注的原因。

融云创始人兼CEO韩迎

投资人看好通信云赛道 抢投头部厂商融云

今年因疫情，云通信能力成为支撑千行百业复工、复课的重要基础设施能力。韩迎介绍说，“疫情催化市场加速发展，各行各业都需要远程无接触式的服务。因此，通信云赛道由之前较窄的赛道，一下子变得很宽。融云是这个赛道中技术领先、市场占有率占优的头部厂商，而且本轮融资是融云的 D 轮融资，证明融云之前的商业模式已经跑通了，所以，这次融资过程，同时有多家投资机构都在联系接触。”

本轮联合领投方eWTP中东北非区域基金创始合伙人李晋吉表示，“我们强烈看好云通信赛道。投资融云，不仅因为他们坚实的业绩，更希望与融云能够达成更深层次的业务合作，借助基金平台资源全面赋能融云，以更深度的运营支持融云海外布局，帮助融云持续全球化。”

本轮联合领投的另外一家机构深创投集团则透露，“投资融云主要基于四个方面的考虑。一是融云在IM领域市场的行业龙头地位，且音视频技术基础扎实，IM+音视频具备双重实力;二是融云自身的营收增长速度超过预期;三是疫情的爆发为云通信产业创造了空前的发展红利期;四是融云拥有资深且专业的云通信领域创业团队。”

在刚结束的WICC 2020全球互联网通信云大会上，深创投执行总经理刘敏也表示，融云作为为云通信领域提供基础能力的公司，具备极强的发展潜力和发展空间，未来有望成为中国通信云领域的第一厂商。

融云核心竞争力在于“技术全能力+市场全覆盖”

融云区别于这个赛道上其他厂商的核心竞争力到底是什么?韩迎给出了自己的观点。他认为，融云的核心竞争力来自于「技术研发」和「市场布局」两个方面。

作为一家技术型的创业公司，融云今年推出“IM 即时通讯+RTC 实时音视频+Push 推送”整体通信解决方案，可以提供图、文、音、视“全”通信能力。融云核心技术团队来自于飞信，飞信是一款注册用户数亿，活跃用户超1亿的产品。即使到今天，融云也是行业中为数不多的，有亿级即时通讯技术研发和实战经验的公司。因此，公司创立初期，以IM即时通讯能力为核心迅速占领市场，艾瑞报告的研究数据表明，融云IM已经连续多年市场占有率第一。

在音视频领域，融云首先赋能政企市场，然后迅速推向互联网、智能硬件等全行业市场。今年，实时音视频用户使用量呈爆发式增长，重点在远程会议、在线教育、电商直播、泛娱乐等场景增长较快，注册付费用户已达千家，测试用户数万家。

韩迎介绍,“我们发现，越来越多的客户有‘IM+音视频’双重需求，这个比例大概占到80% 以上，就是原先用我们IM能力的客户，同时也有音视频的需求，这对我们快速扩大市场是非常有帮助的。”

谈到扩大市场覆盖，韩迎认为这是融云第二个核心核心竞争力：市场布局。融云在国内主要发力三个市场：互联网、政企、智能硬件市场，这涵盖了通信云应用最早爆发的市场(互联网)，现在因使用场景众多正在持续爆发的市场(政企)，和未来因IoT的发展必将爆发的市场(智能硬件)。

在互联网市场，融云直接面向开发者，提供API/SDK以及场景化Demo，帮助开发者通过开发文档、集成视频、在线支持等方式，自助式完成通信能力的集成;在政企市场，融云与SI/ISV深度合作，按行业区分，比如金融、公检法、协同办公等，做成行业通信解决方案，为政府、企业提供服务;在智能硬件市场，融云与硬件芯片厂商和方案商合作，为他们适配融云的通信能力。

“可以说，融云在不同市场有不同的服务对象，和不同的产品技术提供形态，以尽可能全面地覆盖市场需求。但我们的服务标准都是一样的。”韩迎说，“比如，标准化的7*24小时服务在线，业界最快的工单1小时回复，CTO/首席架构师领衔的技术咨询服务，这些都是一样的。”

进一步布局海外市场，海外业务与国内业务双翼齐飞

本轮融资后，融云将持续进行全球通信网络的研发优化，同时，进一步扩展全球市场。对此，韩迎解释道，“这次，我们希望实现海外市场的全面布局，让海外业务与国内业务要双翼齐飞。”

融云的海外战略布局早在2016年就开始了。当时融云随着中国出海企业的开发者而出海，服务中国开发者，并自研构建了全球通信网络，拥有多个海外数据中心、数千个动态节点，确保全球所有信息端到端的连通效率和连通速度。

“第二步，我们今年已经针对“一带一路”，输出了融云的通信服务整体解决方案，以PaaS能力和应用层产品为国家级项目提供支撑。”韩迎介绍道，“这些国家既需要PaaS平台级的通信能力，同时还需要这之上的标准化的应用产品，恰好我们之前都是做飞信的，我们有这样的经验和能力，满足这些国家的需求。而且，这些‘应用层产品+PaaS平台’双重能力，可以很快复制到全球其他国家，为融云快速打开海外市场奠定非常好的基础。”

“这一商业模式，已经跑通了，所以我们很有信心地说，未来海外业务也是融云非常重要的市场。在这个基础上，融云还要迈入全球布局的第三步，在海外设置分支机构，服务海外国家当地开发者。”韩迎补充道。

通信云市场是个潜在的亿级想象空间的市场，融云本轮融资后，未来也有上市的打算。韩迎最后说，“我们已经为上市做好了准备，但其实上市对所有公司来说都是一次融资，只不过是更大的融资。”这之后，融云的未来还很远。