同是以搜索和广告为主 为何谷歌、雅虎命运迥异
雅虎2000年初曾经一度登上互联网行业的巅峰,拥有全球流量最高的网站,市值高达1250亿美元。就在同时,一家名叫谷歌的公司以搜索引擎的身份亮相。
如今,谷歌母公司Alphabet以5160亿美元的市值,成为全球估值第二高的公司,去年利润高达163.5亿美元。雅虎去年却亏损43.6亿美元,周一还刚刚被美国电信巨头Verizon以48亿美元的价格收购。
二者迥然的命运源自许多原因,但谷歌成功的核心因素在于始终如一的管理团队,以及通过科技手段发展网络广告业务的决心。相比而言,雅虎在此期间先后历经6任CEO的领导,他们往往更加注重内容,而非技术本身,导致了商业模式的模糊不清。
与谷歌不同,雅虎最初并不高度依赖技术,而是采用人工方式获取信息。1994年,斯坦福毕业生杨致远和大卫·费罗(David Filo)在当时方兴未艾的互联网上手工索引了几百个网站。他们聘请数十名员工过滤各大网站发出的请求,以决定最终将哪些网站添加到雅虎的目录中。随后,该公司又增加了新闻、电邮、聊天室等功能,进一步巩固其作为网络门户的地位。
虽然同为斯坦福毕业生,但拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)创办谷歌时却采用了不同的方法。他们开发了一种名为“爬虫”的复杂算法来收集内容。这种全自动的模式很快超过了雅虎的目录,而随着互联网的爆发式增长,他们也得以迅速做大规模。
事实上,雅虎甚至在2000年聘请谷歌为其提供搜索引擎技术。
“谷歌开发了优秀的自动搜索技术,而雅虎试图继续使用人工方式来索引网络。”搜索资讯网站Search Engine Land创始人丹尼·沙利文(Danny Sulivan)说,“等到雅虎试图纠正方法时,谷歌已经奠定了第一大搜索引擎的地位。”
谷歌的领导团队——两位创始人和时任CEO的埃里克·施密特(Eric Schmidt)都是训练有素的计算机科学家——始终高度关注搜索技术。高品质的谷歌搜索引擎吸引了数以百万的用户,他们通过搜索引擎披露了自己的需求和兴趣。谷歌还在搜索结果中出售广告,通过竞价方式来提升营收,并且鼓励投放相关广告,从而提升价格和点击率。
谷歌的广告业务成为现代商业历史上最成功的案例之一,在Alphabet去年750亿美元的营收中,占比接近90%。
雅虎目睹了谷歌的成功,也试图纠正自己的方向,于是开始购买搜索和广告技术公司,并在2004年放弃与谷歌的合作,组建自己的搜索业务。但雅虎未能获得广告主的追捧,而且仍在通过媒体战略追求营收。
雅虎现任CEO、谷歌前高管玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)也曾经展开许多尝试,包括花费2000万美元购买NFL比赛的转播权,但却未能阻止营收下滑。
佩奇和布林一直以来都很重视员工的技术能力,这也使得该公司拥有了7款用户超过10亿的产品,包括谷歌地图、Gmail和Android系统。这些渠道几乎都为谷歌广告业务输送了用户。
互联网营销公司WordStream拉里·金(Larry Kim)回忆道,谷歌创始人曾经在2001年的一次招聘中让他想出一个复杂的算法。“对于一个入门级程序员岗位来说,那是一个非常复杂的计算机科学问题。”他说,“这家公司的DNA来自他们的创始人。”
佩奇、布林和施密特仍在运营Alphabet,并控制着多数投票权,帮助谷歌保持了前后一致的发展路径。他们表示,之所以成立Alphabet,是为了寻找下一个重大的科技业务。