集思广益 交通运输部百度贴吧开展春运调查

春节将至，春运大军已经在全国浩浩荡荡启程。无论是回家，还是旅游，只要投身其间，就能明显感受到春运的热烈气氛。如果您对春运有任何意见和建议，都可以来到百度贴吧春运吧填写调查问卷，反馈给交通运输部。近日，交通运输部在百度贴吧以“邀您共同话春运”为主题开展了春运服务体验在线问卷调查活动，旨在深入了解春运期间旅客出行体验，收集网民在春运期间的诉求，作为改善春运、治理春运的决策依据。

此次调查中，百度贴吧在春运吧、中国吧、回家吧等相关热门贴吧内置顶发布话题，邀请吧友填写春运调查问卷，感兴趣的吧友可前往百度贴吧春运吧或直接点击问卷地址http://chunyun.itsc.cn/ 填写问卷。

春运伴随着一代又一代人的回忆，从长途客车到飞机，从缓慢的绿皮火车到飞驰的高铁，春运无论在运送效率还是舒适体验上，都有快速的提升。2016年春运在1月24日拉开帷幕，预计在40天内全国旅客发送量将达到29.1亿人次。

此次调查问卷主要围绕春运期间人们的出行目的、交通方式、购票渠道、服务感受、意见建议等方面展开，并对春运期间存在的不合理行为，如逃票、黄牛倒票、制售假票、宰客、甩客、超员超速等进行征询。对于交通运输部开展春运调查，贴吧吧友纷纷点赞。有吧友表示，调查问卷中列出的一些问题都是现实中存在的问题，这份问卷让网民看到了政府部门倾听民意以及解决民生问题的决心。还有吧友说，如果对黄牛倒票、制售假票、宰客甩客等恶劣行为进行有效遏制，春运环境将更为舒心顺畅。

目前，百度贴吧月活跃用户超过3亿，而在这样一个规模庞大的群体中， 80后、90后、00后用户占比达到90%以上。对于80后、90后这个年龄层的人来说，无论是在外打拼亦或求学，春节回家都是一年中最重要的一件事情。而相关调查报告也显示，在2016年春运高铁乘客中，超过六成是80后、90后群体。总体来看，贴吧用户与春运乘客，特别是高铁乘客是高度重合的。

春运服务体验在线问卷调查在百度贴吧春运吧等主题吧开展，除了因为贴吧拥有庞大以及吻合的用户群体之外，更因为贴吧是最贴近普通百姓的网络平台。贴吧的吧友分布，从一线大都市到七线县乡小城，甚至村镇都能覆盖，社会不同阶层用户的意见都能够得到平等表达，能够真实了解普通百姓对于春运服务的意见与建议。

目前，在百度贴吧春运吧里“邀您共同话春运”调查问卷的贴子已经有众多吧友关注。据悉，贴吧内的问卷调查活动正在火热进行中。想给交通运输部反馈春运意见与建议的网友，就去百度贴吧参与问卷调查吧!