中国制造业转型,荣耀为何能当国货先锋?
文/李东楼(微信号:lidonglou)
就在最近,两会代表、全国政协委员、原中国石化董事长傅成玉一不小心为华为做了个广告。在接受记者关于“中国制造”的提问时,他表示:“也许中国在有些领域还不强,但终究会越来越强,而华为就在国际上重塑了中国制造的形象。“记者的报道发表以后,一石激起千层浪,人们对于中国制造业转型以及国货手机的关注也提升到了一个新的高度。
中国制造业转型,荣耀一马当先?
实际上,在新科技浪潮的冲击下,全球各国目前都在面临同一个问题,那就是如何加快产业升级,提高本国制造业水平,从而整体提升国家的生产力水平。为此,各国也是动作不断。如,美国在近年来大张旗鼓启动“制造业回归”,希望改写当前的全球制造业格局;而老牌工业制造业强国德国更是提出“工业4.0战略”,希望提升其国内的制造业的智能化水平;而在去年5月,围绕实现制造强国的战略目标,我国政府也提出了“中国制造2025”。
事实上,在国内较早开始战略转型并已初步获得成功的企业,华为是当之无愧,并且可以说是其中翘楚。早在2013年,其便推出了互联网手机品牌“荣耀”,借此启动全面转型。而到2016美国CES展上,华为更是宣布其2015年智能手机出货量为1.08亿部,这是历史上第四家实现一年内出货量超 1 亿部的手机厂商,其它三家分别是三星、苹果和诺基亚。而在增速方面,华为2015年全年出货量同比增长高达44%,而荣耀更是在2015年全年完成了60亿美元和4000万部手机出货量的年度目标,达到了翻倍的增长,直接秒杀三星等国际知名竞争对手。
俗话说的好,“饿死的骆驼比马大”,何况三星在全球影响力方面依然数一数二,尽管三星的手机出货量增速在放缓,但其在国际市场的崛起之路仍可以被荣耀等新兴品牌所借鉴。实际上,作为韩国最大的跨国企业集团,三星的发迹也是起于韩国本土。一个很重要的历史背景是——在二战之后,韩国民众的民族主义精神十分高昂,对于本国企业生产的商品极为支持和推崇,而且还以购买和消费国货为自豪和骄傲。在这种情况下,韩国通过一系列刺激性的举措,使得本国工业经济高速发展,一跃成为当时世界第12大经济体,三星、LG等电子企业也都在当时跻身世界五百强,而这种企业的成功又增强了人们支持国货的热情,形成一个良性循环。
而到了如今,随着大环境对制造水平、“工匠精神”的呼吁,中国企业也开始越来越重视商品的品质,人们支持国货的热情也在回升,而这可能也是中国企业转型发展的又一大良机。这从国内智能机市场的变化就能窥见一二,目前国内用户已经越来越倾向于购买和使用国货,荣耀能够凭借优秀的产品品质和高性价比,在短短两年多的时间里,在国内市场取得成功就是明证。
荣耀出海,为何能当“国货”代表?
不过,虽然很多人看到荣耀成功的成绩,却可能并没有一窥荣耀雄心的全貌。一直提倡“笨鸟不等风”精神的荣耀,显然并没有满足于国内市场的战绩,而是将征服的目光投向了更加广阔的海外市场。作为一个刚刚独立两年的互联网手机品牌,除了在2015年全年的出货量超4000万台,实现了翻倍增长之外,荣耀还成功杀入了全球74个国家和地区,在印度、德国、日本等地连连举办发布会,占据欧洲市场和日本市场的品牌高地,甚至是对产品品质要求极高的美国市场也在2016年初一举“攻破”,这一路过关斩将,异彩纷呈,让很多其他国产品牌们难以望其项背。那么,荣耀为何能够做到这一点呢?笔者试着总结了一下,主要有三个因素。
第一,在追求销量不断上升的同时,荣耀并没有放松对于产品创新和品质提升的追求,反而更加提高了对产品品质的要求,甚至达到了“苛刻”的地步。2015年5月,荣耀在深圳集中销毁了总计17307台好手机,包括荣耀3C、荣耀畅玩版等畅销爆款手机,总价值近2000万元。销毁手机起因来自于在运输过程中发生的极为罕见的轮胎起火,导致集装箱内部分手机受到影响。实际上,销毁的这批产品当中,经过生产检验不良率仅有1.4%,良品达到了98.6%,但不能保证一年后不会有隐患出现。按照国人的思维,很多人会觉得荣耀有点“傻”,只有1.4%的不良率,却为何要将其他98.6%的良品也一并销毁呢?实际上,这也是荣耀的“良苦用心”,正是希望用对自己近乎“苛刻”的要求,重新唤回人们对于国货的信任,同时也希望能够借此唤醒国内企业对于商品生产和制造的良心,从而在走向海外市场时对于自己的产品更加自信、走得更加昂首挺胸。
第二,不断进行产品创新是荣耀能够“笨鸟先飞”,成功出海的最大原因。在去年6月,荣耀总裁赵明在参加米兰世博园举办的中意创新论坛世博专场活动时就提出,“荣耀作为面向年轻人的互联网手机品牌,创新更是荣耀的生命。”在华为强大的研发投入基础之上,荣耀自身还通过全球合作理念,利用全球的优秀资源和技术优势大做产品创新。比如成立全球美学中心,将意大利的美学和工业设计、俄罗斯的数学算法、美国的芯片设计,融入到荣耀DNA当中,同时荣耀还有很多全球首创的技术,如拍照效果可以媲美单反相机的平行仿生双摄像头技术、180°翻转摄像头、一键直达互联生活的智灵键等等。而一系列产品方面的创新,无疑是其获得国人欢迎的重要原因之一,这些创新型的产品体验也在消费者中有口皆碑。
第三,塑造良好的品牌形象,打破国人和洋人对国货的偏见。荣耀总裁赵明在2015年里首提“笨鸟不等风”的品牌理念,倡导一种对产品和服务的兢兢业业,呼吁用品质为产品代言的“笨鸟精神”。实际上,之前提到的荣耀销毁价值2000万的爆款手机的行为显然就是希望用自己的实际行动重塑国产高品质的品牌形象。此外,荣耀还持续的通过各种跨界合作活动传达正向的品牌精神、进一步提升品牌调性,比如携手著名影星陈坤发起“2015行走的力量”,又比如赞助的世界极限运动巡回赛FISE、深圳百公里等等。通过这些品牌活动,传达“勇敢精神”与“正能量”,从年轻的、互联网原住民的消费者中吸取精神能量,同时通过各种调研、消费者回馈活动,增强与用户的粘性,以便产品在追求极致科技的同时,更能贴近消费者需求。