深圳市儿童医院微信扫码支付正式上线

去医院看病前通过微信预约挂号，这对深圳患者来说已经成为就医新常态，不需要一大早到医院挂号处排几个小时的队。现在在深圳市儿童医院就诊时，除了预约挂号之外，药费缴纳也可以通过微信扫描二维码进行线上支付了。

扫描支付安全快捷

刘女士带儿子来深圳市儿童医院看病，在家里通过“深圳市儿童医院”微信公众号预约的上午10点的号，不到11点，她就取药回家了，整个就医过程不到一个小时。“医生打出处方笺，我扫一扫二维码就完成了支付，到取药窗口，工作人员再扫一扫处方笺上的条码，核实缴费信息，然后再给你拿药，整个过程方便又快捷。”刘女士说。

不同于此前需要关注深圳市儿童医院的微信公众号，绑定就医一卡通才可进入药费支付，扫码支付将关注微信号-注册用户-填写验证码-绑定一卡通-交费的一系列环节，简化为三步：掏出手机，打开微信，扫描二维码，只需3秒就可通过手机支付药费，大大节省了时间。

处方笺上的二维码是通过医院HIS系统内网离线生成，确保了二维码的安全性。同时，在技术上规避了重复扫码支付，如患者重复扫描已支付的处方笺二维码，系统会提示订单已支付。如果第一次使用对扫码支付流程不熟悉，可咨询医院内的客服人员或医护人员。

线上支付量增长71%

据了解，深圳市儿童医院是深圳首家实现诊中支付的医院，去年6月，市儿童医院携手深圳市卫计委预约挂号统一平台——就医160开通诊中支付，通过市儿童医院的微信公众号在手机上完成预约挂号和诊中支付。

医院有80%的患儿没有使用儿童医保，要是不推行诊中支付，光是在缴费窗口就得花上半个多小时的时间。如今，医院门诊量平均5000人次/天，通过诊中支付医药费的比例已经已经达到单日门诊量的40%，这大大节省了患儿家长的就医时间，更改善了儿童就医环境。

自2月底微信扫码支付试运行以来，市儿童医院收费的效率大幅提高，扫码支付推出首日，线上交费订单数便突破了最高历史记录。截至3月8日，单日诊中支付笔数再创历史新高，达到2545笔。微信扫码支付上线后，日均线上交费订单数比上线前近一个月内增长了71%。

使用微信扫码支付后，家长凭借纸质处方笺与一卡通即可到相应的执行科室进行检验、检查、取药，大大节省了来回往返窗口排队缴费时间，改善了就医体验，也提升了医生看诊效率。2015年，市儿童医院就医的患者通过手机诊间支付的金额达到750多万元，随着微信扫码支付的正式推出，患儿到儿童医院就医将更加方便快捷。

微信智慧医疗推创新体验

随着微信智慧医疗解决方案的不断推进，全国已经有1200家医院实现全流程就诊，覆盖全国34个省级行政区中的33个，更多医院实现了微信挂号。每天全国有近10万人使用微信在医院看病，各地医院一边不断把传统就诊流程搬到微信上，一边结合自身服务特点，创新出各类有特色有温度的个性化体验。

比如上海第一妇婴保健院创新了微信二维码玩法，在上海第一妇婴保健院生产的孕妇家属，只要通过关注医院公众帐号，关联就诊卡，扫描二维码，即可第一时间获知产妇在手术室的分娩进度;新生儿出生后，妈妈还可以通过扫描二维码，获知新生儿奶量、体重、照片等最新信息。

同时，还有不少智慧医院借助微信企业号实现了院内管理移动化与数字化。通过微信企业号的消息服务能力，推出医院运营日报、在线培训、危急值提现、药品百科、员工餐厅等功能，在提升医院服务能力的同时，也让医院内部管理和沟通更加便捷流畅。