途家五年变身独角兽企业 传统企业转型能得到什
在途家的幼年期,中国版“HomeAway”“Airbnb”一直是业内对于途家的标签,五年之后,途家已经摆脱了外界对他的思维定式。在这几年当中,途家已经完成了总共5轮融资,合计人民币28亿,顺利进入“独角兽”俱乐部。与其他“独角兽”公司不同,这家公司并没有花太多钱做推广,媒体报道多数是被动采访,互联网行业也对其众说纷纭,但从商业模式角度来看,途家这几年的扩张,的确值得传统行业学习。
互联网改变了商业环境,而商业模式的内涵和外延也在不断发展。虽然核心要素没有变化,但是新的互联网商业模式所描述的互联网公司将会变得更加精致和复杂。无疑,互联网加快了很多行业的变化,从而也将不同的需求和资源重新结合,完成了新的组合,于是传统行业的互联网改造,开始了。
互联网的成本无限接近于零?途家是怎么降低成本的。
免费一直是互联网的重要思维模式,近年来,互联网商业模式最受质疑的,在各种补贴政策下,一大批公司倒闭了,那么途家是如何通过不补贴的方式发展,并且快速成为独角兽的呢?
共享经济,在2015年下半年,成为互联网热词,在此之前,国内首次提出这个词汇的公司,就是途家,源于当初对于途家模式的解释,在2011年,国内尚未有专业词汇来讲清楚类似模式。
目前,途家的房源获取方式有多方面:
与开发商洽谈,自持或者已经销售房源,由途家统一经营和管理。 有房源的公司和个人把房源托管,途家与业主共商装修和利益分配机制。 RBA模式与RB0模式:RBA是指:个人有房源,但是没精力管理,把房源托管给代理。RB0:业主自己经营,途家提供布草、智能门锁、收益管理等相应服务和指导。
这样的好处对于途家而言显而易见:
安全性更高,与HomeAway和Airbnb模式有明显不同:所有的房源,都在统一的管理之下,或者是至少专人经过验证,而不是直接把房源放到平台上,对于入住的客人是保障 降低了房源的获取成本,或者是几乎零成本,而房源数量多少,成为这个模式是否成立的重要核心。 并未降低日租和短租的个性化设置,甚至在RBO和RBA模式当中,更加提倡房主对房子的个性化设置。 房子的维护成本极低,通过互联网手段,监控房源的市场需求量进行调节,而无需类似酒店提供大规模的专业团队、设备的维护,比如游泳池、中央空调等。
对于业主而言,这样的模式,也带来不少好处:
对于房子的情况,通过互联网能一目了然。 空置的房产被盘活,并且经常有人住,专业公司维护,最关键的是,还能产生收益。 专业管理公司对于房源的运营更加专业,有助于闲置物业产生增值,体现在物业上的,就是房子的价格要高于同类地区的其他房源,对于非品牌开发商而言,这样的合作更有效,也有助于房源的销售。
除了房源之外,途家的法宝还有在系统上的管理。
标准化:
1) 旗下的斯维登酒店管理公司提供的标准化服务。
2) 目前,途家正在与国家机关,一起制定度假租赁公寓行业标准,用企业标准定义国标。这是经过了市场验证和市场规模才能有的机会。
系统:
1) 途家内部把每个季度当做一个财政年计算,每个季度财务预算、组织结构、业务计划、人力资源调整等等,都是一个来回。这些除了管理理念之外,都是通过信息化系统解决,并且是有效率的执行到所有地方分公司。
2) 移动互联网平台,除了本身展示的平台之外,针对房源本身,途家也推出了管理平台,对接给房源提供者,这样所有的收益和需求都能一目了然。针对用户体验的每个功能和逻辑设计,都是极致的要求,途家联合创始人兼CEO罗军曾经举例:为了让用户减少一次点击步骤,技术是绞尽脑汁,不断升级调整。
营销大师菲利普科勒说:客户买的不是钻,是墙上的洞。对于途家的模式,如果从这个角度来看,就很好理解了,也并不复杂。途家利用互联网技术,把国内外的闲置房源,进行标准化的管理,而最重的获取房源的成本几乎为零。更多的成本,是有效的人力资源管理,对于一家覆盖全国300个城市的独角兽企业而言,5000多员工的配置,其实也并不可怕。
途家直接解决的就是墙上的洞,至于是否用钻,并不重要。近期刚闭幕的博鳌论坛上,途罗军用240元人民币一晚的价格,在旺季住上了博鳌最豪华的酒店式公寓,引发艳羡,这个就是墙上的洞。
平台的构建 途家变革的不仅仅是旅游业
表面上,途家扎根的是旅游业,有记者问到,途家如何定义自己的时候,罗军直截了当的说:途家是自己在做一个行业,这个行业是什么,是途家,会变成一个动词,你途家了吗?
所以途家与远大住工的合作,把这个看似不可能的野心,浮出了水面。
途家与远大住工成立了一家公司,叫做途远,主要经营乡村旅游项目,类似安徽宏村、张家界等热门旅游地,新公司途远将会营建别墅,并且提供给旅游者居住。
那么问题来了,这样的方式,是不是又让互联网模式变重了呢?而这个产品是否是老模式呢?
我们先看产品:
途远的别墅,由远大住工来生产,是的,你没看错。这是一项国内的全新技术,也就是房地产行业一直追求的:房地产工业产业化,之前一直是德国、日本等发达国家的专利。简单来说,所有的建筑构件,在工厂生产完毕,运到现场由工人进行安装,完全颠覆了原有建筑技术手段。比如说:卫生间一体成型、底部防水材料杜绝返潮,9级烈度抗震等,传统房子很难达成。关键是更加环保,节省材料。
土地问题:在合法的前提下,租用土地,租期40年,别墅的所有权最终归属是土地的所有者,而并非购买者,购买者享有居住权、收益权,管理权则归属于途远。这样的方式,在房地产教科书中有,但是途家就这么把他变为现实了。
通俗点讲就是:买房人买了这个别墅,可以根据需求选择定制,建设完成后,可以自己居住,也可以委托给途家经营,享有收益权。最关键这些别墅都很便宜,价格在数十万之间,普通人买一栋从理论上,是可以长期居住的。
如果托管,从投资回报率来看,对应的是资产的升值和成本的收回,因为有入住率,所以也不成问题。
如果嫁接上金融杠杆,途远的房子又可以变成互联网金融产品。
这样的产品,完全颠覆了现有的房地产行业,尤其是旅游地产的认知,又区别于普通的分时度假产品,但是又具有房地产的属性和资本属性。
途家在这个过程中,除了本身房屋托管的利润,以及别墅产品的利润,在资本估值上获取的收益可能更大。这一点,可以看出来,未来房地产领域的住宅工业产业化和资本化的雏形。
乡村旅游是国家提倡的发力发展最美乡村的政策、房地产工业产业化是房地产行业的趋势、采菊东篱下,悠然见南山的生活方式是中国人的传统追求,的确是对行业的重塑。
犹如自然界一样,好的商业模式能建立自己的生态,不断适应外部环境发展,繁荣和演化,而茶的模式将逐步走向衰败。因此,持续不断创新成为互联网时代商业模式的重要基础。