BBM成救命草 黑莓宣布聊天高级功能取消收费

腾讯科技讯 在智能手机市场，仅有1%可怜份额的加拿大黑莓已经走到了一个生死关口。黑莓决定逐步向软件和服务转型，而移动聊天工具BBM是黑莓最有价值资产之一。日前，为了扩大用户规模，黑莓宣布取消对一部分附加功能的包月收费，转为免费提供。

据IDC新闻社报道，黑莓BBM此次将对两个功能取消收费，第一个名为“Retract”，可以让用户删除特定的聊天信息。如果这一功能被激活，用户可以在自身和好友的设备上，删除对话内容或者发送的视频等，做到历史聊天信息“从人间蒸发”。

第二个取消收费的功能名为“Timer”。通过这一功能，用户可以设置自己发送的聊天文字或者照片，在对方的手机上可以观看多长时间。这一功能和阅后即焚聊天工具Snapchat颇为相似，实际上，黑莓BBM从2014年就提供这一服务，但是被阻挡在收费墙之外。

据悉，上述两个功能的包月收费为每月0.99美元，从本周开始，BBM客户端将会升级，将取消收费。

BBM工具传统上是黑莓手机的独享服务，不过由于黑莓手机在全球智能手机市场的份额变得越来越微不足道，黑莓已经对BBM进行了跨平台，推出了安卓、iOS版本。不过，黑莓为了创收，对一些附加功能采取收费政策。

外媒指出，移动聊天市场竞争激烈，黑莓BBM的许多收费功能，Snapchat等竞争对手都已经免费提供，因此为了提高用户和市场份额，BBM被迫转为免费。

不过，未来黑莓BBM仍将保留一些收费功能，比如用户定制化ID服务包月收取0.99美元，免除广告也收取0.99美元，另外针对一些表情贴图功能，黑莓也收取0.99美元或1.99美元的包月费。

据报道，BBM并不是唯一对高级功能收费的移动聊天工具，比如以阅后即焚为特点的Snapchat后来提供了重新观看已消失内容的功能，但需要付费。

除了收费转为付费之外，本周升级的BBM也推出了一些新功能，比如快速保存图片到手机存储，另外安卓版本和iOS版本的升级内容也有所区别。

黑莓的手机业务不断萎缩，去年黑莓推出了一款搭载安卓操作系统的全键盘手机Priv，希望能够成为硬件大救星，但是最新公布的数据显示，第四财季黑莓手机销量仅为60万部。不少媒体指出，在今年内，如果Priv的销量仍然低迷，黑莓将会彻底退出智能手机硬件业务，成为一家纯软件和服务公司。

黑莓传统的软件和服务主要面向企业市场，以安全性为主要优势。而BBM则几乎是黑莓唯一最为成功的消费者软件业务。去年，黑莓曾经宣布BBM在全球拥有1.9亿活跃用户。

然而，全球移动聊天市场竞争十分激烈，Facebook旗下的WhatsApp和Messenger两款工具，用户数量将近十亿人，苹果的iMessage、中国的微信等也在快速追赶WhatsApp，而BBM的市场地位正在下滑。

黑莓和首席执行官程守宗对于BBM业务，期待甚高。当年WhatsApp被Facebook以190亿美元的价格收购时，程守宗也曾表示，如果有人给BBM业务出价190亿美元，他也会转让。（晨曦）