百度高尔夫对接球会重塑产业价值

2015年中国高尔夫俱乐部年会暨第十六届全国高尔夫球会总经理联谊会日前召开，会议以“新常态下的中国高尔夫”为主题，探讨中国高尔夫产业的转型和发展。会上百度搜索业务群组市场部总经理陈志峰表示，“虽然高尔夫行业受到市场经济的压力及影响，但互联网市场仍然处于高活跃度的状态，移动互联时代将给传统行业带来更多的机会与可能”。

张先生是典型的都市白领，但是最近他的朋友圈中大家却不只是晒美食晒旅游，高尔夫这种高大上的项目也成为了他和小伙伴们新的兴趣。张先生表示，“这与百度高尔夫直达号方便、快捷、优惠的订场服务密不可分，只需一部手机即可完成预订。”也正因如此，有越来越多的白领进入到这项运动中来。

(百度搜索业务群组市场部总经理陈志峰在做主题演讲)

有数据显示，在中国线上订场服务的使用率仅在5%左右，与美国50%以上、日本超过80%以上高尔夫球场使用线上订场服务形成鲜明对比。在新常态下，中国高尔夫产业的互联网化具有极大的空间。更何况，中国高尔夫产业的基本面并没有那么不堪，国内高尔夫消费人群一直在扩大中，国内高尔夫球会的入会消费人群以每年10%的比例增长，在一些发达地区的增长率甚至达到25%，如果加以有效引导，新的高尔夫消费人群将带来巨大的消费能量。

陈志峰在演讲中指出，如今互联网与传统行业间更多的是相互的融合，传统行业和互联网行业的结合是一个非常重要的机会。移动互联网的效率为传统行业注入非常大的活力，传统行业依靠互联网在改变，移动互联网本身也在改变，这使得两者必须互相依靠，相辅相成才能找到更好的出路。

百度高尔夫正在推助球会进行移动互联转型，而效果也非常明显。自5月份长阳高尔夫球会接入百度高尔夫以来，新的客户来源不断增长，通过线上预订的客户占总客户的比例超过50%以上。除利润的提升之外，百度高尔夫直达号带来的丰富的客户结构，让球会的运营健康度得到积极提升。

正如地球生命发展的历史一样，当地球进入到“冰河世纪”时总会造成大量的动植物死亡，但是随着生命对气候的适应，新的平衡就将建立，生命仍将繁荣不息——对于中国高尔夫产业来说这同样具有启发。在此次会议上，高尔夫球会的总经理们对产业发展的新常态都已经有了深刻认识，并开始积极探索出路。

高尔夫刚一进入中国，就被贴上了“贵族”、“奢侈”的标签，成为典型的小众市场商务消费，会员制、中介、高价值附加服务是主要的经营方式。但因为众所周知的原因，商务消费一掷千金的时代已经一去不回，仍靠传统模式经营，恐怕再难重现辉煌。而伴随着高尔夫球加入奥运会的契机，将高尔夫运动塑造成全民体育运动才是正途。

(右1为百度高尔夫总监梁嵩)

“移动时代，不仅传统行业，就连百度这种互联网公司也面临着转型!”在此次中国高尔夫俱乐部年会互联网分论坛中，百度高尔夫总监梁嵩的发言也引起众多高尔夫职业经理人的兴趣。“球会通过Tee Time自己来修改时间、价格以及相应的服务，可以把用户体验做到极致。而百度也希望通过将自身的资源和平台给到球会，把更多流量经营起来，让球会受益更多。”梁嵩在会上通过介绍百度的流量入口、大数据、技术基因等多重优势，通过案例对比多个传统行业与互联网结合后带来的转型、升级发展，让大家对高尔夫产业与互联网结合后的未来充满憧憬。

数据显示，在北京高尔夫球会接入百度高尔夫实时Tee Time三个月后，No Show率就同比降低25%，以往球场上大量的闲置时间得到利用。在接入百度高尔夫之前，北高球会老板邓萌最为头疼的就是：在控制入场人数保证高品质服务、与球会大量闲置时间的矛盾。百度高尔夫直达号实时Tee Time，不仅广拉新、强留存、高转化、易开通，更使得球会与消费者之间信息高度对称，让球会的运营资源得到充分、高效的运用。

梁嵩向在场来宾介绍，高效的Tee Time服务，只是百度高尔夫的第一个优势。订场流程便捷，同时提供给用户丰富的选择;用户自助订场降低了客服人员的工作量，从而降低了球会的人员成本;网上预订的同时用户会提前进行支付，用户的下场率更高，从另一个角度降低了No Show率;相比起中介、会员运营模式下，现金回流慢的特征，百度高尔夫均为线上预付交易，对于球会现金流来说大有帮助;此外，接入百度高尔夫，球会并不只是获得了线上订场服务，更是得到进行互联网转型的契机。据介绍，自2015年5月上线，目前百度高尔夫直达号可预订国内的253家球场，直连220家球会的Tee Time。

“希望能够争取用百度的能量来为高尔夫整个行业带来创新、拉新等更多的价值。” 梁嵩表示，借助百度大数据上的优势，包括百度地图、手机百度、百度糯米等数亿用户大平台获得流量优势，以及百度的品牌效应等，百度高尔夫直达号都能够让球会更快融入互联网+经济中，从而在中国高尔夫的新常态下，抢占先机。

如今中国高尔夫产业的“寒冰”正在逐渐消融，以百度高尔夫为突破口，球会围绕互联网进行经营模式转型，更符合大众市场、经济规律。百度高尔夫的强势出现，吸引更加多元化、更年轻化的消费群体不断涌入球场，让中国高尔夫产业通过转型迎来新发展。在全民高尔夫的新形势下，中国高尔夫的“春天”正在苏醒。

方正证券首席分析师杨仁文指出，中国体育迎来了史无前例的发展机会:中国运动人口3.8亿,约占总人口7.9%。2012年,中国体育产业增加值3136亿元,约占GDP的0.6%,远低于发达国家2%的平均水平。按照17%的年均复合增长率推算,2018年,体育产业占GDP的比重将达1%以上,未来万亿市场规模可期。这也是为什么互联网公司纷纷把目光投向体育产业，开始进行战略布局的首要原因。而百度进军高尔夫行业，看似突然，却又合理。作为国内著名的互联网公司，百度的核心能力在于搜索以及其带来的大数据，外加百度地图、手机百度、百度钱包等等，这些都能与高尔夫线上订场业务产生高效关联。