生鲜O2O平台分析报告
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项目背景及目的
近年来,政府力挺“互联网+”使得各行各业拥抱互联网的趋势增强,作为电商的最后一块肥肉,生鲜电商的热度从2014年开始便是有增无减。电商巨头纷纷布局生鲜O2O业务。垂直型生鲜O2O平台更是如雨后春笋般涌现。目前国内知名的生鲜O2O平台包括中粮我买网、爱鲜蜂、本来生活网和沱沱工社等。
本次报告对对中粮我买网、爱鲜蜂和本来生活网进行了深度分析,并对其发展提出建议。
总体品牌声量发展趋势
声量方面,对比2014年以来中粮我买网、爱鲜蜂和本来生活网线上声量可以看到中粮我买网的总声量最高,其次为爱鲜蜂,本来生活网的总声量最低。
中粮我买网声量波动较大,2014年1月出现峰值原因是2014年1月12日我买网家纺隆重上线,推出了系列抽奖活动;2014年3月份推出#我买网放心进口奶#和#中粮我买网西湖龙井茶产地直送开始预售了#等转发有奖活动,又引来较大声量;在2014年8月有较高峰值,主要是因为中粮我买网在8月1日获得1亿美元B轮融资,以及举行“我买网5周年”系列活动。2014年12月推出#购浓醇金帝,赢我买网礼包# 转发有奖活动,使声量达到最高峰。之后便渐渐走向平缓。
爱鲜蜂声量趋势平缓于2015年7月份出现声量峰值(1,575),原因是爱鲜蜂推出了“全城秒杀季”和“9元享爱鲜蜂39元代金券”活动。
本来生活网声量趋势平缓,月2014年7月出现声量峰值(729),原因是本来生活网推出717两周年店庆#回家吃饭节-掀锅盖#抽奖活动。
总体而言,三个O2O平台都希望凭借各种线上抽奖活动吸引消费者和提高品牌知名度。其中,中粮我买网表现最为突出,不仅活动多,而且参与度高,为品牌带来了极高的声量。
总结与建议
中粮我买网在使用DSP推广营销,为品牌赢得了较大的网络声量。但频发的质量丑闻让中粮我买网口碑下降。中粮我买网除了要在质量上把好关,还应该提升物流质量,才能正真打响这块国字号新招牌。爱鲜蜂的物流是特色,而且口碑不俗拉动了社会化传播,但如何把控制质量成为接下来的挑战。本来生活网在质量、物流的表现中庸,想要脱颖而出必须严抓质量和提升物流,除了常用的名人模式外,本来生活网还需多样化的营销手段。
生鲜O2O尚是蓝海市场,相信接下来的竞争将会越来越激烈。
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