挣脱运营商,终端公司终将渠道化?
可以说了。
今天上午,中移动集团正式宣布河北移动总经理李连贵调任终端公司董事长兼副书记,批准终端公司副总经理唐剑峰离职。此前据内部信息,唐剑峰本已被选为终端公司总经理,但他仍然选择加入离职大潮,开始另一段职业生涯。
据信,唐剑峰将出任酷派集团常务副总裁,负责产品、研发、质量和客服,职级序列很高,仅次于酷派集团总裁李斌。酷派尚未发布公告,但对内已有邮件通知。
从唐剑峰本人的经历来看,他去酷派负责这摊事确实非常适合。
唐剑峰是技术出身,历任中移动研究院产品开发研究室副主任、个人业务研究所副所长、业务拓展部总经理,终端公司产品部总经理、总经理助理等,偏重中移动定制手机的产品规划、技术研发、产业链管理、入网测试等,在产业链上下游的人脉也极为广泛。
2012-2014年,中移动以雄厚的资金和渠道能力,成功逆转TD终端落后的不利局面,继而成为4G霸主,作为移动旗下一线的专业公司,终端公司对此功不可没。
四年前今天,终端公司成立。作为主操盘手,终端公司在经验丰富的老将何宁带领下,开了外挂,在战略与战术上都高人一筹,对外远超各大渠道前辈,对内高居移动集团分公司榜首。终端公司在重补贴高集采时期发挥资源最优效能,亦能在身份转换时期游刃有余,与公开渠道一较高下。
唐剑峰在其中发挥了产品规划与品质监控的重要作用,行事大胆果断,是风格突出的少将派。
唐剑峰唯一欠缺的是在市场销售上经验不足。不过今年中移动手机A1由唐剑峰全盘操盘,从产品定义到销售,销量已经突破150万,是迄今为止自主品牌销量最好的一款,可以看出唐对市场并不陌生,且学习和动手能力很强。
酷派对唐剑峰的期望值也不止于产品这点事。
据说酷派创始人郭德英下重金礼聘唐剑锋,冀望其发挥重要作用。目前酷派正处在运营商渠道与公开渠道的交替期,定制机是粮仓,但已日渐势弱。主打公开市场的产品是1500元左右的锋尚系列,在拍照、指纹等特色应用上,与奇酷手机非常相近,虽然有乐视生态助威,但是声响仍不及后者,销售渠道仍旧依赖运营商。
可以想象,唐的专业能力及其在中移动多年的人脉关系,将起到重要的润滑剂作用,帮助酷派度过这个重要的转型期。
唐剑峰并非是运营商终端人才流失的个例,撇开行业下滑的大背景,运营商淡出终端补贴和产业链龙头,定制终端数量大大缩减的局面加剧了该部分人员的流失,内部终端部门也不再扮演关键角色,人才离职潮尤为壮阔,可以追溯到虚商挖角那波。就在上周,负责定制终端的联通销售部和电信终端公司,也有两名资历深厚的处长离职。
在定制终端黄金时期,通过终端公司的专业化运营,以中移动为首的运营商渠道,一度控制了70%以上的中国手机市场出货量,手机产业链都以运营商的需求为风向标,可以说,作为这段历史最直接的操盘手终端公司,责任与成就感同样巨大。
而随着运营商定制机时代的终结,终端公司定位与角色发生剧烈转变,从指挥产业链的甲方,变成需要与商业渠道商贴身肉搏的普通公司。
最早转型的就是联通旗下华盛公司,几乎与社会化渠道商没有区别,除了拥有少量定制终端的代理权。今年电信终端公司代理重头产品华为麦芒,破天荒的推出全网通版,宣告向纯渠道商的转型。
渠道商的风险非常大,一款产品做不好就能吃掉所有利润,而失去运营商背书的终端公司的国企体制,与“外面的公司”相比无疑会更多一些束缚,更进一步加剧人才流失。
尽管与同行相比,中移动终端公司转型赢面还是很大的,比如说中移动终端公司的iPhone出货量已经占到50%以上,但最终格局也就是个“成功的渠道商”,话语权和平台能力不会再回到从前。
人才流动还在奋力搏杀的手机厂商之间展开。
自从王激扬伤病离岗后,TCL通讯COO和中国区CEO一职一直空缺,传华为终端中国区高管将任TCL通讯COO,酷派中国副总裁付晓宇将出任TCL通讯中国区总经理。两人都曾在三星手机供职。
未来可以期待TCL将会重启一系列举措,在中国区跳出运营商渠道,回归到公开渠道品牌商行列,重振中国区业绩。
李白说过,挖人要趁早。来,抓紧构建一个属于这个时代的战队吧!
作者:林紫玉 (《通信产业报》副总编)