中消协提示“双十一”购物谨防钓鱼网站

“双十一”即将到来，不少电商平台早早推出了各种促销活动计划，吸引众多消费者抓紧“囤货”，等待11月11日的刷新支付。昨天，中消协向消费者发出四大提示。

提示一，提前计划，切勿冲动购物。中消协表示，很多电商平台及平台商家在活动当天打出各类价格优惠信息吸引消费者参与，其中有不少商品存在先提价后降价或虚构原价再打折的现象，消费者往往得不到实惠。一些没有提前做好市场比较的消费者，容易受到超低折扣诱惑而冲动购物。因此，消费者在购物前，可以对所需物品进行简单列举、筛选，结合实际需求进行购买，避免盲目选购，造成浪费。在购买一些高价值耐用消费品时，可提前到实体店详细咨询或试用后再行决定。

提示二，明察秋毫，了解购物说明。消费者需提前了解、咨询各大电商以及各店铺的“双11”活动承诺、活动规则、退换货流程以及售后处理等事项。需要提醒消费者的是，在以往的类似活动中，不少商家通过各种作假手段，营造高销量、好评价的假象，吸引消费者购物。因此，消费者网上购物时，要尽量选择信誉度高且经常光顾的商家，参与海外选购也应通过正规渠道，选择有权威认证和保障措施的卖家。

提示三，确认商品，保留相关证据。目前，很多电商平台都提供了专门的信息沟通渠道。消费者通过平台提供的专门渠道与商家沟通联系时，要做好相关内容的备份。在签收快递前，消费者务必开箱检查商品的数量和质量，如有不符情况可以拒签。

提示四，规避风险，谨防钓鱼网站。网络购物虽然便捷实惠，但随之而来的风险也逐渐增加。尤其在“双11”期间，消费者一定要时刻提防网络诈骗的发生。一方面，消费者参与网络购物请务必选择正规的购物网站。正规购物网站底部会显示备案信息 *ICP备*******号和工商红盾标志，同时底部也会标注网站的营业执照、税务登记、法人代表等详细资料。(记者 王薇)