自媒体的自我救赎之道

日前，万达集团起诉一个微信公众号的事件在网上传得沸沸扬扬。事件的起因是某微信公众号冒用万达董事长王健林名义在其公众号上发布了关于淘宝的负面信息，文章在网上广泛传播，给王健林带来不好影响，侵犯王健林名誉权，万达集团遂向法院提起诉讼，索赔1000万并要求公开赔礼道歉。

当天，该微信公众号删除上面全部文章后，发布一条致歉信，表示自己盲目崇拜偶像，“在没有庁真实性的情况下我就果断转发了”，没想到给王健林造成麻烦，并希望饶了这一回，下不为例。

自媒体纷纷扰扰的现状

然而，这并非首例微信公众号被起诉的案例，自微信公众号诞生以来，其著作权、隐私权等多方面都挑战着原有的媒体秩序。

2012年8月微信推出公众平台，自此新媒体兴起，在人人都是传播人，人人都可以讲故事的环境中，无论是原传统媒体记者还是新兴媒体从业人员，甚至跟媒体没有半毛钱关系的人纷纷开通公众号，用他们的方式讲述发生在这个世界的故事，这些人都给自己迫不及待地给自己戴上一顶桂冠“自媒体人”。

虽然早在之前就有自媒体这种说法，但是微信把他们的展示平台由PC端搬到了移动端，促进了自媒体蓬勃发展，并造就了一批自媒体人，许多人因此离职创业。

根据腾讯网·企鹅智酷联合清华新闻与传播学院新媒体中心2015年11月发布的数据，现在主要的自媒体微信公众号有近200万个账号，并且以80%的速度增长，今日头条号有3.5万账号，并以800%的速度增长。

自媒体的兴起给世界带来了很大的改变，几乎每个人都可以按照自己的意愿在平台上讲故事、发评论，正是因为如此，也带来了巨大的风险。脱离了正常的监管，自媒体一方面在疯狂生长，注册一个账号就能成为自媒体人，一方面谣言四起，个人隐私得不到保护，而政府在这方面束手无力。

于是像万达集团起诉公众号主的现象并不少见，2015年1月份，康芝药业起诉微信平台传播谣言，这是国内首次以谣言维权的名义状告网络服务提供者，同样今年9月份，台湾歌手周杰伦起诉微信公众号“微秀生活”，状告其侵犯周名誉权，要求删除信息、公开道歉并并索赔60万元。

传统媒体时代责任的主体在于媒体单位，采编一般具有专业的水准，若出现侵权事件受害者很容易找到媒体单位，而自媒体时代，自媒体人大多不具备采编能力，因而很容易导致侵权事件，并且他们松散地分布在人群中，被侵权者难以找到侵权个人。

要想减少自媒体侵权事件，一方面要政府完善法规，加强监管，营造一个良好的媒体环境；另一方面当前重点要靠自媒体认清现下形势，进行自我救赎，牢记头顶的达摩克里斯之剑，为粉丝做好服务。

当前的救赎之道

那么核心问题是该如何进行自我救赎？窃以为可以从以下几个方面考虑：

第一、学会“带着镣铐跳舞”。自媒体当前虽处于监管的真空地带，但并不是没有被监管，反而，一旦发布内容可能涉嫌违规，后台立马删帖，而且几乎不可以申诉，多次违规，账号查封，这会导致自媒体人处心积虑积累的粉丝瞬间化为乌有，对于自媒体人来说，粉丝就是上帝，粉丝没了简直就是天塌了。

自媒体人若能够熟悉相关的法则或者规矩，善于绕开雷区，边缘地带“带着镣铐跳舞”，去空阔地带发挥自己的所长，这样的自媒体肯定在媒体大潮中赚得生存空间。比如说有关政治这一块自媒体大多在我们国家是雷区，这方面的账号被查封的数不胜数，像《人民日报》这样的国字号的账号也曾被删帖，遑论其他自媒体号，但避开雷区其他方面仍是广阔天地，每个自媒体人都可能大有作为。

第二、坚持“内容为王”。在自媒体时代，自媒体人展示的平台大多没有多少区别，而当前的平台上的内容一方面“信息爆炸”，上面的内容可谓应有尽有，不应有的也有；另一方面平台上大量的信息导致优质内容难以显现。

所以自媒体坚持“内容为王”应包括两个内涵：1、坚持原创，互联网平台上的内容不可谓不多，也正是人类进入互联网以来，使得生产内容的成本大大降低，有时候仅仅需要复制黏贴而已，但这样的内容在自媒体大潮中必定潮生而来，潮落而去，不能久远，只有原创的内容才能在潮涨潮落之间独立潮头。2、搞好质量，内容的灵魂是质量，互联网上“信息爆炸”更显得优质内容弥足珍贵，这就好比满地都是泥沙，突然一块金子露出一丝光芒，互联网上的信息都是满地泥沙，优质的内容才是那块金子。

第三、打上“人格标签”，走个性化发展道路。自媒体的主体是每一位自媒体人，生物学上说根据基因的多样性世界上几乎不存在两个一样的人，因此每一个自媒体都是具有自己特色的媒体。所以在人人都是媒体人的巨大潮流中发展自己独特个性才是自媒体的制胜法宝。

以罗辑思维为例，在罗辑思维刚出来的时候，但凡罗辑思维出了好书，就有淘宝卖家在书还没完全上市之前，抢购一批，以期在淘宝上赚得差价。结果是，人们要么在罗辑思维商城买正版的书，要么在淘宝上买盗版的书，没人买淘宝上正版的书。这是因为罗辑思维上卖的书都烙上了罗振宇个人的标签，这些书不仅仅包含书的知识价值，还包括罗振宇个人品牌的溢价。因此对于自媒体来说，烙上自媒体人个人标签或许能更好地发挥自媒体的价值。

第四、注重“情感连接”。百度连接人和服务，京东连接人和商品，美团连接人和本地服务，罗辑思维连接人和知识，互联网经济下一个重要要素就是连接，甚至有人说拥有连接就拥有一切。自媒体也是如此，自媒体是以平台为基础，以内容为媒介，吸引着一批有共同的价值追求和生活趣味的人在一起，然而，他们只能聚集在网络上一个“虚拟的社区”里，他们本身来自五湖四海，靠精神维系着松散的关系。

如果能够把他们很好地连接在一起，他们就能像蜜蜂一样紧紧地围绕着蜂巢，自媒体就是那个蜂巢，通过粉丝之间的传播，很可能产生“虚拟的社区”裂变式增长，这对于自媒体人来说无疑是一大成功。

还有，以上陈述的几点意见就像粒粒珍珠，每个意见本身可能无法发挥多大的作用，若是能够将每粒珍珠串联在一起，珍珠的美丽才会熠熠生辉。

万达集团起诉微信公众号，对于自媒体人来说，这不是终点，未来的自媒体之路依然道阻且长，自媒体人还是任重道远。但是，互联网变革下涌现出千千万万的自媒体人，必有一部分不畏风雨，勇于开拓者，用他们的智慧在变革的大潮中走出自己的路来。