“互联网+”时代下的商标行业现状
如果你说中国的互联网发展的还不够快,那说明你还没有全心投入到某个行业中,其实中国的互联网发展是十分快速的,就拿韩国来说,十年前,中国与韩国的互联网还存在一定的差距,可现在中国与韩国的互联网还是存在一定的差距,只不过现在是中国在前,韩国在后。很多人不明白为什么中国的互联网发展能这么快速,其实,这与“行业竞争”存在很大的关系,商标行业就是如此。
早在几年前,在商标行业的从业者谁也没有想过有一天商标注册能连接互联网,让用户坐在家里就能实现商标注册,因为商标注册的流程十分繁琐,但在今天,还是有很多商标代理机构通过O2O的模式,实现了这一想法,商标行业至于能有这么快速的发展,我认为这是“行业竞争”间接导致的。就在这个月的16日-19日,在海南的海口市举办了2015年的国际品牌节,长沙网络推广有幸听到社文商标管家网(http://www.shewentm.com)CEO郭凤武先生对目前商标行业现状的分析,感觉受益良多,主要的几点,我会在狼蚁网站SEO优化分享给大家。
1、免费更要注重质量
随着周鸿祎的360崛起,很多人便开始认为免费能颠覆很多行业,是这样的,免费确实能颠覆很多行业,但不是所有行业。在商标注册行业中,目前也有免费做的,但是商标注册与杀毒软件可不同,除人力成本外,为了保证商标注册的通过率,还需要查询等其他服务,比如在商标注册前需要对商标的各项信息进行查询,查询这个商标是否存在近似商标,注册能否一次性通过,不会被提出异议,这些都是必要的过程,少了这些步骤,商标注册的成功率难免会降低。
可是一些商标代理机构,只记住了周鸿祎先生的“免费”,却忘记了他说的“免费要做的更好”。比如某果代理机构,打着免费提供商标注册的口号,提升品牌知名度,一个月注册了7000多个商标,通过的只有200多个,通过率达不到10%,这种情况下即使免费也不会得到用户认可的。
2、数据对商标行业的重要性
在过去的几年,我们想查询某个商标的信息,唯一的途径就是通过商标局的官网进行查询,每天几万人同时访问这个网站,所以商标局的网站经常会出现打不开或者打开速度过慢的现象。因此,很多代理机构搭建平台,为用户提供商标查询的服务,有商标数据的企业以为这是自己的优势,所以收费为用户提供查询服务,有的企业没有商标数据,只能让用户提交查询信息,过一段时间人工反馈。
如果我是用户的话,让我交钱或者让我等半个小时才能了解到查询结果的话,那我宁愿到商标局官网去查询信息,对于收费的企业,如果说是解决用户的需求,倒不如说是在趁火打劫。社文商标管家网之所以免费为用户提供所有服务,是因为看到了这个问题的本质。
3、保持良好的口碑
随着互联网的发展,互联网消费者的认知以及生活习惯都受到了一定的影响,很多消费者的决策行为也越来越喜欢参考其他人的评价和观点。这种情况下,如果一个互联网商标代理机构还不重视口碑,无非等于自掘坟墓,还是用以上的某果来举例,在网上的每一篇新闻下几乎都有曾经的消费者(也许是竞争对手)在骂他,这种情况下即使你的公关能力在出众也无能为力。
郭凤武先生主要就是围绕以上三点来讲述行业现状的,我个人认为说的还是有一定的道理的,“免费”要做的比收费的更好,而不是降低自身的服务质量,最终被坑的是消费者,那还谈“免费”有什么意义呢?