从假冒华为商城看手机市场的“新山寨”之风
这两年来,随着互联网手机的风生水起,过去的山寨机逐渐顺着“互联网思维”升级,演变成了今天的“新山寨”模式。11月30日,一则题为《两个网站假冒华为商城被端,抓获35人涉案2000多万元》的新闻着实令人震惊。
其实这类事件在国产手机市场司空见惯,小米、魅族等热门手机品牌都曾遭遇这种“新山寨”模式。“新山寨”虽然可憎,但却从侧面反映了如今国产手机市场的三大变化。
第一大变化:山寨机也有互联网思维
“新山寨”与“老山寨”相比,第一大变化就是顺应了“互联网思维”的潮流,从过去的“小作坊式”生产,变成了今天的“立体式”运作。过去深圳小作坊里贴牌生产功能机再倒卖到各个商场的做法与这种立体式的运作方式与相比可谓是“too young too simple”。
从“两个网站假冒华为商城被端”谈起,根据文中说法,两个诈骗犯罪团伙通过制作假冒的华为商城网站、华为官方网站,并使用技术手段,经搜索网站推广平台推送至搜索置顶,消费者习惯性点击排在第一位置的网站后,就会进入假冒网站。
消费者按正品手机3000元左右价格付款,收到的只是300元左右成本的劣质的山寨机和老人机。华为报警后,警方抓获35名犯罪嫌疑人,涉案价值达2000多万元,荣耀7成为主要仿造对象。
令人震惊的是,山寨团伙内部实行的是“股份制”公司化“经营”模式,假冒的网站、推广及日常维护和后台管理一应俱全,犯罪团伙中甚至还有专门的“客服”人员热情介绍手机性能,负责手机的“售后服务”。
直至11月28日,山寨团伙才被一网打尽,深圳警方甚至动用了一整节车厢押解此次抓获的嫌疑人。
第二大变化:哪家被山寨哪家最热门
不仅仅是荣耀,其实小米、魅族也都曾遭遇过这种全方位、立体式、多层次的山寨。山寨甚至存在规律——哪家最热门,就山寨哪家。令人哭笑不得的是,被山寨的手机往往就是当年最成功的的机型。
笔者曾在一个名为“山寨手机吧”的贴吧内长期卧底,贴吧内的商家坐标大多位于深圳,根据这些商家的叙述,前两年小米手机一直是山寨的主要对象,因为“销量好,抢的人多”,尤其是去年的小米4,因为山寨工艺相对简单,山寨后卖到农村市场几乎无人能识别真假,可以赚个盆满钵满。
而在今年,荣耀成为了山寨厂商的“财神爷”,尤其上文中提到的荣耀7。由于全金属、指纹识别等一系列优点,荣耀7、荣耀5X等热门机型成为重点山寨对象,原因是“买的人多,金属、指纹识别受到欢迎”。
今年双11荣耀手机销售额第一的成绩其实说明了这一问题。由于卖的太热,一机难求,山寨厂商同样嗅到了商机。不少厂商甚至下大力气精仿荣耀7,在指纹识别和金属外壳上下料,但在屏幕、处理器等关键部件上偷工减料压缩成本,最后一台2000元的山寨荣耀7价格只需要不到600元的成本。
与荣耀7一样,受到山寨商家们热门关注的机型还有iPhone6s和三星S6等一系列成功机型,在贴吧内这些机型的报价往往只有千元左右。良心一些的商家会注明这是山寨机,黑心商家则是直接卖往“无人识货”的四五线城市。此次“假华为商场”上的精仿货源很大一部分其实正是来自于山寨厂商。
第三大变化:大行其道到无立锥之地
今天的山寨其实早已不同于往日。与过去大相径庭的是,功能机时代消费者对“山寨”品牌宽容度较高,有时甚至张嘴要说“要买便宜点的山寨机”,因为“差距不大,都是只能打电话、发短信”。这种消费现象和消费心理某种程度上甚至助长了山寨气焰。
到了智能机降至百元门槛的今天,“新山寨”其实已无立锥之地。今天的智能手机市场正品百元机比比皆是,山寨机甚至比499、599的百元机价格还要高,使用山寨机的人群只有大部分的无辜消费者和极少一部分寻找“品牌认同感”的低端用户。
这两部分群体实际上都是认着品牌去买手机,以“两个网站假冒华为商城被端”为例,其中的荣耀7售价依旧是1999元,消费者去购买手机其实是出于认同荣耀品牌的心态,而不是贪小便宜;而明知是山寨机却还要去买的用户则是完完全全希望寻找到品牌价值,哪怕是山寨的也好。
但这种现象毕竟只是少数,购买过山寨机的用户最终都会被因为各种糟糕的用户体验放弃山寨机,山寨机也因此从过去的大行其道到无立锥之地。
剿杀“新山寨”之风,厂商应肩负社会责任
部分国产品牌过去对于山寨的不作为实际上给自己带来了恶果。“新山寨”之风今时不同往日,虽然某种程度上,被山寨的产品可以被视为是近段时间最热门的产品,这对手机厂商来说是一种肯定,但对于消费者而言却是一种灾难。
此次端掉山寨窝点,华为公司打假部门的做法值得肯定,但打击山寨之风的任务依旧艰巨。热门手机被山寨的现象这不是第一次,也不会是最后一次。
手机厂商依旧要肩负起剿杀山寨的社会责任,在扩张产品线加大生产量满足社会需求的同时,还要积极为消费者普及相关知识,识别山寨的骗术。多管齐下的方式剿杀“新山寨”之风,这才是因有之义。
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本文作者吴俊宇。微信公众号“深几度”,期待交流沟通。网络推广网站推广转载请保留版权内容,否则禁止网络推广网站推广转载。