2015美容行业反思录：是什么让它成为了投机者的
之所以把标题定为反思录，这是笔者这一年作为一个美容O2O行业的真实见证者得出的结论，被创业者投资人寄予众望，被视作传统行业转型互联网典范的美容行业，虽然经历了生生死死，经历了人走茶凉，但却依旧浮躁不堪。所谓的O2O蓝海也并未如愿，而是在这种行业整体浮躁的氛围下变的无脑竞争，成为投机者的温床。
写在前面
笔者是房地产行业转型美容的，也算半路出家，自己和团队做了名为美人记的O2O平台，也因为经营不善倒台，也经历见证了各家竞品吹捧的上门美容，也接触着第一线（大中小）美容院的经营现状，说是行业反思录，不如说是自我反思更为合适，所谓的行业投机者，未尝说的不是自己。
一个行业现象——浮躁，非常的浮躁
我相信浮躁这个词来总结美容O2O这一年非常合适。无论是传统美容院转型互联网平台的还是互联网平台在美容领域创业的，从最后看到的产品及市场现状，都让人踏实不起来。首当其冲的就是众多传统美容院转型互联网的贸然的尝试，所谓险棋背后必有暴利，这点在美容领域表现的极为突出。根据中国IT研究中心发布的《2014年Q4中国美业O2O发展报告》来看，目前中国整个美业市场有上千亿规模。线下专业店有两三百万家，整个线下高度分散，全国统一品牌的连锁店、旗舰店等等没有一家能够占据5%的市场份额。千亿规模以及没有行业寡头这两点足以让美容院以互联网转型为名去搏一把。
再看来自Apple Store的数据，仅2015年上半年，新上线的各类生活服务类App就超过5700款，其中95%已经停更，昙花一现。美业类App占比5%，近300多款，目前还在维护的也就河狸家，小美到家，美道家等不到30款，这就是美容行业叫嚣转型后的现状。
传统美容院依旧消费不透明，靠挖掘老客户刺激消费，所谓的转型互联网可能也就只有口号了。到头来还是新瓶装旧酒，该怎么干还是怎么干，只是说在媒体问起时候，有个互联网+某某美容院的噱头彰显自己的先进。而笔者从接触到的美容院老板那里得到的反馈也是相似的。一说到美容院转型，每家都在说自己，但问及如何转型，大多数人的概念还停留在把产品服务挂在团购网站的阶段。这让笔者想起一个故事，民国初期，袁世凯出任大总统，全国办共和，换个名字，照搬全抄，传统美容院走的互联网转型路和上述故事神似。所谓转型，不是简单的抄袭照搬，也不是把产品挂在网上就好了，这不叫转型这叫跟风。
再说各类的美容互联网平台，苹果商城的数据就是例证，出来的快死的更快。如果说传统美容院寻求的转型是盲目跟风的话，那么互联网平台做美容App 的热潮就是纯粹的投机主义了，笔者也是做美容App平台，也算是投资者中的一员，所见所闻更接近一线现状。
如果用一句话总结：为了投资，为了融钱！从河狸家的千万融资开始，美业相关领域仿佛格外被投资人看重，医疗美容，美甲，美容，按摩等分支领域更是接连爆出获得某某资本的巨额融资……正是这样一种氛围，给很多行业里的小白造成一种假象，美容是蓝海，融资就是分分钟的事儿，以至于身边很多做美容平台的同行就坦言：App匆匆上线抢头条，疯狂补贴烧用户就是为了融资，为了最快时间拿到投资人的钱，至于什么商业模式，产品弱点，以及如何拿到更高轮的融资，他们们根本就不关心，也难怪本来想做的就是一锤子的买卖。在这种盲目的“大跃进”气氛下，300多美业相关App，却只有10%在正常运营的奇怪现象也就不难解释了。
这种火热就和中关村的创业咖啡一样，风卷残云的来，灰溜溜的走。也许只有在App下架，团队结算，天使轮烧完关门后，才会引来反思，扎堆做美容App确实搞死了一批人。数据显示，在20~30岁手机的重度使用用户的App菜单里，BAT家的占了95%，而像笔者这样一股脑去做App的团队争的就仅仅是剩下5%的市场，这还面临着来自陌陌，云盘，知乎，京东等王牌App的压力，事实也证明了自己做的产品却是也漏洞百出，毫无竞争力。
这并不是涨他人士气灭自己威风，这就是美容App行业的现状，既然已经是死掉的一批，也没有什么不敢承认的。当再有新人问笔者想做一个美容App的时候，自己就给他算一笔费用，半年时间，从构想到App上架，算一算花费，大概45w，都是最基础的费用，如果你的预算低于这数，笔者还是劝你别做App了，这还没包括上架后的推广，什么微信广告置换，应用商城首页广告，用户下载补贴等，都是天文数字！
笔者花这1400字儿，啰里啰嗦，又是举例，又是摆数据，又拿自己的案例说明。就是想说明一个问题，2015年美容行业的浮躁，无论是传统店的跟风还是互联网平台的盲目，都指向了浮躁这个词。人常说不忘初心方得始终，美容行业的初心这件事，笔者觉得行业里起码有一半人没想明白，希望自己的惨痛经历能让更多新入行的小白认识到真实状况，沉下心去，不要浮躁，或许还有救。
两阵行业妖风：上门美容+烧钱补贴
都说美容行业2015年有两阵妖风，分别来自上门美容与烧钱补贴。浮躁情绪如果是态度的问题，还可以抢救，那么这两点就是能力问题，是真正把美容行业推向深渊，沦为投机者资本游戏的罪魁祸首。
1、上门美容的惊天骗局
笔者此前已经多次强调上门美容，它一定是基于线下老客户的增值服务，而并非网上炒作的高频刚需，全民上门。但为了迎合资本市场，互联网平台却在加倍炒热这个“伪概念”，在叫嚣着美容院互联网转型的风口下，一帮原本没有线下多年经营经验的创业者拍脑门，线下开店对资金人力资源要求大走不通，上门美容门槛低，话题热就成了互联网创业者的口号，于是拉融资，做平台，烧补贴，炒概念……表面看起来风风火火。但最后呢，缺少客户没人用，补贴不断但用户流失不断，所谓全面刚需的上门美容在现实用户遭遇滑铁卢，反倒是传统美容院，由于跟了解客户，更了解成本，也没有那么多钱去无脑烧，他们在上门美容这件事的决策上反倒更为谨慎。
上门美容的三大痛点被他们看的特别明白。首先技师和顾客的安全问题，就一直没解决，其实美容需要的大型仪器，根本不符合上门的条件。甚至还有平台号召带床上门美容也是可笑至极。再说，顾客的需求问题，据调查，真正有上门需求的也是美容院的忠实客户，受众太小，其次需求的频次也低，只能做为美容院由下到上针对老顾客的增值服务，绝非全民上门的伪概念。