[盘点] BAT盘根错节的O2O矩阵格局

最近在百度地图的“附近”功能中无意发现了商家的推广信息，而后发现原来是百度方面发布的本地直通车，在自身产品中植入O2O推广信息广告，百度是BAT中的第一家，这也从侧面说明了百度的流量优势，而整个O2O归根到底无非是由流量、支付、服务三大环节构成，BAT分别以自身优势以及借助第三方分别踏入这三大环节之中，彼此互相盘根错节，均想让自己占有更多环节优势。

通过这三个重要的环节，我们可以更为清晰的看清BAT的整个O2O格局矩阵。

百度：自顶向下顺势发展

百度的优势在于流量，并且来自于自有产品，用户在手机百度、百度地图、百度糯米等产品中直接搜索就能获得想要的信息，在这一点上百度优于微信，微信中的用户想要搜索附近O2O服务信息必须进入微信钱包中，再进入大众点评，进入层级过多且繁琐，因此百度的自有产品流量胜于微信。只不过早期百度地图等产品虽有巨大的流量，但是很多用户导给了美团以及大众点评等和自己无关的第三方，这等于用户通过百度来到了阿里腾讯......

从流量到服务，反攻支付

肥水不流外人田，因此百度需要将搜索流量导入到自身产品，而这一套在PC时代百度就已经玩得比较顺，将长尾关键词流量导入到旗下的百度文库、百度百科、百度贴吧中，并且在商业化层面，将搜索旅游相关关键词的用户导入去哪儿，为去哪儿的上市铺平道路。因此百度要做O2O必然是重复之前的路径，将流量导入到自身服务型产品中，再次形成闭环矩阵，先是全资收购糯米，接着是宣布200亿重金用于发展百度糯米，以及入股UBER，通过去哪儿与携程换股拿下在线旅游行业第一位置。

从流量方面谈百度自有流量最强大的两个产品为手机百度和百度地图，根据百度2015Q2财报显示，百度的移动搜索月活跃用户达6.29亿，手机百度日活跃用户已经破亿，百度地图移动端市场份额超过70%，掌握着O2O的流量入口。再从服务方面谈，根据百度2015Q3财报，旗下自营的百度糯米百度糯米GMV年增长已达475%，电商化交易总额(GMV)达到602亿元人民币。易观智库7月的数据显示，在全国TOP 100城市白领外卖市场中，百度外卖以5.97亿元的交易额位居第一，看来200亿的弹药也确实没白砸，而与第三方合作方面最吸引人注目的则是去哪儿与携程的合并，这两家合并后掌握着旅游市场70%的绝对份额，这也为百度从流量到服务的O2O路线提供了绝对充足的弹药。

由于百度的自有支付起步较晚，相对于阿里、腾讯偏弱，尚在发力中，因此旗下自有流量产品中的百度地图、百度外卖、UBER、去哪儿等都不得不同时借助于支付宝以及微信支付，支付要想占领市场其前提必须是有场景，而当百度补足了线下服务的场景后，支付的发展就变得水到渠成，进而反攻对手。

人工智能的想象

此外，值得一体的是，百度是在BAT中对人工智能前沿技术领域投入最大的，2015Q3中显示已经达到57.02亿，占营收的31.02%。百度在人工智能领域的深入布局，留给了百度更多的深入的想象空间，比如当用户搜索“附近哪家餐馆好？”时，百度可以根据其百度外卖数据，以及糯米餐饮预订相关数据记录，对其精准的个性化推荐，以及根据用户的O2O使用行为，联合商家为用户提供某个单项菜品的特殊优惠。如果这些私人定制一旦介入到餐饮、旅游等O2O行业，将会是非常有价值的事情，而“度秘”在百度系产品中的接入则算是探路的前奏。

小结

百度推出的本地直通车可谓是顺势而为，借助百度在搜索、地图上的入口优势，以及百度糯米、百度钱包的交易闭环，本地直通车连接本地中小商户的能力明显超越阿里和腾讯。百度由于自身的流量强势，因此并不会受到支付的影响，而对于商家而言最需要的不是用谁的支付，这不是商家想要的核心，从古至今商业的核心永远是流量，无论是SHOPING MALL的万达，还是淘宝含关键词推广，谁能够给为商家带来流量谁就能在最后实现最终商业价值的回归，进而沉淀下来。

百度是BAT中流量优势最为明显的，布局路线稳扎稳打，可以让人清晰地看到从流量到服务的整个路径，拥有什么流量就补什么服务，有强势合作伙伴就合作，没有就自建，对合作伙伴的控制力最强。而腾讯与阿里的投资布局就有些迷雾重重，腾讯投资的58迟迟不接入微信，滴滴又与阿里快的合并，阿里的美团又跑去了腾讯，扑朔迷离充满各种不确定，反观之下，百度显得更有定力与格局，重在长远规划。

阿里：自下向上反攻

阿里的支付环节是最为强势的，阿里并没有公布具体用户数，但从侧面来看，2015年天猫双十一交易额为912.17亿元其中无线交易额为626亿元，无线占比68.67%，这就足以证明了手机支付宝有着极强的用户优势。

支付宝在十几年间积累的上亿用户，为自己建立起了极为深厚的护城墙，使其在O2O环节的支付中变得不可缺席，无论百度腾讯有多少的流量，都无法绕过阿里的支付宝，百度系的去哪儿、携程、百度外卖、腾讯系的58同城、美团、大众点评等等均无法绕开。这是BAT三国杀中最有趣的部分，任凭百度、腾讯投资并且建立了多么强大的流量，却都无法绕开支付宝的体系，这样就让阿里拥有了百度和腾讯的部分交易数据，再通过一定比例放大，百度和腾讯的交易数据很可能就在阿里面前全盘出来了......

阿里想要的是流量和服务，但流量依然是弱势

阿里的弱势在于流量和服务，阿里分别通过投资以及手机支付宝向这两方面延展。

从投资上来说，在上游流量方面，阿里全资收购了UC浏览器和高德地图，这两款都是流量型产品，有着一定的市场，易观的《中国第三方手机浏览器市场季度监测报告2015年第1季度》显示，UC浏览器占据了36.4%的市场份额，在易观的《2015Q3中国手机地图市场季度数据监测》中，高德地图占领了26%的市场份额，都有着不错的成绩。其次阿里通过投资线下的苏宁、银泰、快的等等一系列动作完成线下布局，虽然银泰和苏宁对线下均有极强的掌控能力，但银泰和苏宁所集中的领域只是零售，还是无法帮助阿里完成更大的O2O格局。

从手机支付宝说，支付宝也在向两端发力，加入了附近以及商户等功能，用户可以通过该功能查找到相关商家，发力上游流量，在线下方面通过与到店商家的相关结合，让用户可以扫码支付，发力下游商家控制。