劫难过后的百合网,前路如何走
印象里,宣传文案(不知道能不能叫软文)写的最美的当属百合网,既有文艺范儿,也有浪漫气息。难怪,会让很多人怦然心动之后不知不觉的记住了这个网站。
不过,前不久,文艺范儿的百合网摊上了官司。很幸运,百合网没输,也算是逃过了一劫。
近日,北京市三中院审结了两起百合网会员起诉其经营者百合在线公司涉嫌虚假宣传的服务合同纠纷案件。虽因证据不足,法院最终驳回诉讼请求,但针对网站宣传方面存在的问题,法院在宣判后向百合网发出了相关司法建议。
案件的基本过程是这样的,两位百合网会员“都在百合网上注册了会员并经过第三方认证机构进行了实名认证,同时二人还分别在网上交纳了水晶级会员的服务费用。但在接受百合网提供的婚恋信息服务过程中,二人发现很多注册会员并未通过实名认证,因此认为百合网在媒体宣传和网站上宣称其会员为百分之百实名认证,涉嫌虚假宣传,故起诉至法院,要求与百合在线公司解除服务合同、退还服务费,并要求书面道歉。”
涉嫌虚假宣传,在“新广告法”刚刚实施不久的风口浪尖上,这个罪名可不轻。幸亏法院认为百合网在网站中没有向接受服务者提供百分之百实名认证的明确约定,否则百合网会“吃不了兜着走”的。倒是起诉的消费者有些失败,不过只能怪起诉的消费者自己太轻信新闻报道了。
虽然这起案件可能会有争议,比如其实名制背后的猫腻。但不管怎么说,百合网终算躲过了一劫。不过,即便是逃过此劫,命运多舛的百合网又路在何方呢?
虽然业界有对婚恋网站看好的声音,但我并不这样认为。应该说,随着微信、陌陌等的先后崛起,婚恋网站已经失去了往昔的风采,说它是一个夕阳产业并不为过。尽管婚恋网站努力向移动互联网靠拢,可他们无非是更像是一个网页版的微信或者陌陌而已。即便说有巨头进入,我感觉他们也无非是因为羡慕微信、陌陌而又无可奈何后,在网页端做的一种自我补救罢了。
细细想来,相亲是一种婚恋方式,熟人之间的交往是一种婚恋方式,偶遇、搭讪是更为刺激的婚恋方式,虽然微信、陌陌大多是不以结婚为目的的偶遇,可婚恋网站与此又有多大的区别呢?随手翻一则新闻,8月18日深圳都市报报道:“数据显示,今年以来,深圳市共发生各类婚恋交友诈骗超过400余宗,被骗资金累计高达近600余万元,诈骗主要集中在世纪佳缘网、百合网、有缘网等平台。”看完这则信息,不知憧憬在婚恋网站找到白雪公主、白马王子的人会作何感想。
回过来再说百合网,前段时间百合网向新三板递交《公开转让说明书》,说明书显示,百合网2015年1到4月的营收为7388万元,亏损为1353万元;2014年营收2.98亿元,同比增长33.71%,净亏损3668万元。值得注意的是,仅仅在2015年1到4月,百合网的亏损就达到了1353万元。
百合网的亏损,虽然是暂时的。但是,有许多问题却是深远的。
第一,O2O模式的探索难题。
今年5月,百合宣布启动免费服务模式,将未来的目标放在婚恋咨询与培训、婚恋消费、甚至婚恋主题的影视产品上。此举,免费服务模式受非议颇多,我这里暂且不谈。百合网对婚恋咨询与培训、婚恋消费、婚恋主题影视产品的探索,实际上迎合了目前比较流行的O2O模式。这个想法从理论上看是很不错的,问题是,这种模式的成功需要长期的时间和大量的资金。补贴、宣传等运营成本,已经将目前绝大部分O2O企业压的喘不过气来。想要做得很好,目前看,百合网可能做到吗?
第二,资金的瓶颈。
说到O2O模式,必须要谈谈资金。前段时间,准备冲刺新三板的百合网获得15亿元人民币投资(约合2.3亿美金)。这笔钱,不多也不少。如果是纯粹的融资,那可以烧上很长一段时间。可问题是,这笔投资的背景比较复杂。融资时,百合网宣布此次增资募集款项,“主要用于将原境外VIE模式(协议控制)改制为符合国内上市标准的内资结构,及用于公司业务发展。”可见,股权的变更是这次融资的主要目的。如果股权的买卖变更抵消大部分融资,那有多少钱可以供百合网消耗呢?这是个问题。
第三,活跃用户的问题。
没有活跃用户,一切都是空谈。前面,我之所以说百合网逃过一劫,是因为如果“新广告法”之下,被法律制裁一下的后果会很严重。根据艾瑞数据显示,从2015年1月开始,百合网的日均覆盖用户从50.2万大踏步下滑到35.9万,用户活跃度下滑了近三成。而之前提到的百合网宣布启动免费服务模式,我想也是为了增加活跃用户数量。但是免费查看用户资料、交流等免费,无异于杀鸡取卵,缺乏私密性的婚恋网站,安全性几何?庄重性几何?我感觉是太不严肃了。未来,百合网靠什么吸引用户呢?
婚恋固然美好,但现实却很残酷。婚恋网站或许在未来会有希望,但目前有很多困难。这一次。百合网逃过了一劫,但它的未来会怎么样呢?我还真的不敢乐观。