手机视频APP将关闭 生态梦成空的三星如何自救

三星如今的处境，只能用“屋漏偏逢连夜雨”来形容。继营收、利润、智能手机销量等大幅下滑之后，裁员也接踵而来，股价的下跌也自然在情理之中。如果说这些还都是三星发展路上的阵痛，并没有对三星造成毁灭性的打击，那不断的关闭移动端的各种服务，则直接影响着三星搭建软硬一体化生态帝国的梦想。

生态梦的落空，或许将拉开三星帝国全面崩塌的帷幕。站在这个关键节点上，三星接下来如果不能展开合理、有效的自救，减缓自己滑向深渊的速度，成为下一个诺基亚、黑莓也并非不可能。到底是像韩剧女主角那样有着一颗“玻璃心”随波逐流，还是像国产剧里的热血男儿一样站起来，就在三星一念之间。

服务大量被关闭 三星生态梦彻底成空

去年11月，三星面向三星智能手机推出“Milk Video”视频服务和客户端。而就在时隔不足一年的今年9月底，三星在谷歌软件商店中宣布，这款软件的服务将会在2015年11月20日关闭。三星曾经将“Milk Video”当做旗下移动设备的重要增值构成，该服务还包含类似潘多拉音乐的“Milk Music”音乐流播功能。这项服务的关闭意味着，三星在手机视频行业上的所有努力都付之一炬，软实力的一个重要环节受到严重损伤。

但三星近段时间以来关闭的服务，并不仅仅是手机视频。去年12月19日，三星宣布从明年2月1日开始，三星将正式关闭手机聊天工具ChatOn。而Chaton上线于2011年10月，在三年多的征程中，始终处于聊天市场的边缘地带，并未成为用户的第一选择，甚至被完全无视。

去年5月份，三星表示，将从7月1日起，关闭自己为移动设备提供的的音乐与电子书服务。而在关闭上述服务后，三星Hub多媒体内容商店将只剩下教育、视频和游戏三大内容。

可以看到，三星关闭服务主要是在2014年5月份至今。而这一段时间，正是三星手机业务不断下滑，毫无回暖迹象的时间。这只能说明三星太过短视，硬件销量的下滑既然无可避免，为了减少亏损，节约成本，就将目标对准各种人力、资源、资金投入巨大的服务上。虽然短期内节约不少资金和成本，却彻底断送了三星成为帝国的终极目标。

搭建联盟 三星唯一自救绝招

三星之所以在应用与服务市场节节败退，溃不成军，关键就在于其绝大部分应用与服务都只是面向旗下智能手机，甚至很多还是面向Galaxy系列高端旗舰机型，中低端机型都无法享受到。虽然三星此举是为了让其智能手机用户享受更多服务，但这却降低了其应用于服务的竞争力，就像温室中的花朵，完全禁锢在硬件之上，发展空间自然不大。

此外，三星也是为了吸引更多用户购买其智能手机。但即使在三星手机出货量最巅峰的时候，也不过是占整个市场的三成左右，并不具备绝对统治地位。而且三星使用的还是Android系统，其应用于服务的可被替代性极高。

因此，三星目前在应用和服务市场的乏力也就可以理解。三星要想挽回颓势，展开自救，单凭一己之力重新去构建已经非常困难，不具备实际可操作性，必须将希望寄予搭建联盟之上。此前，谷歌将摩托罗拉出售给联想，三星和其关系不再处于直接对立状态。为了和谷歌继续打好关系，三星承诺在Android生态系统的内容和媒体领域，直接让谷歌Play接手。

与谷歌关系的重新缓和，对三星智能手机软实力的补充是无可替代的。但这还远远不够，依靠谷歌，三星只能搭建起基础应用和服务平台，必须寻找更多的合作伙伴。如Wechat、Facebook、Twitter、微软等巨头企业，让其在自家以智能手机为基的平台上自由发展。

衰落是必然 不求封王只求能争霸

目前包括国内手机厂商在内的全球手机厂商，都在通过视频、应用商店、系统等建立自家生态圈，竭力增加自己的话语权和用户黏性。在这样的大环境下，三星反而不断斩断自己在这方面的触手，殊为不智。再加上智能手机销量的下滑，毫不客气的说，三星的衰落是必然的。

不过，虽然三星的颓势无法阻止，帝国梦破碎，但只要三星能够搭建起软实力联盟，并对智能手机进行变革和售价的规划，还是能够成为一方霸主的。在和其他霸主逐鹿的时候，还有反攻的机会。三星你可长点心吧，别真把自己玩坏了！（康斯坦丁/文）