“Airbnb”VS“中国版的Airbnb”的思考
历经一年半的酝酿,美国房屋分享巨头Airbnb终于“动手”了,8月18日宣布在中国登陆。在过去的一年半内,木鸟短租融资、蚂蚁短租搞合作等新事件不断,中国的Airbnb们玩耍的很开心之时,Airbnb也在“静悄悄”地展开着造势活动,软硬兼施,收纳市场。笔者带你来看下Airbnb从未消停过的一年半都做了哪些准备。
一、探索Airbnb登陆中国的准备
1、在中国市场“打感情牌”
情感营销无疑是最巧妙的营销方式,在兜售感情的过程中完成产品售卖。感情牌主要内容包括中国房东在Airbnb的租房体验,以及境外游客在中国民宿居住体验,还涉及社交、旅行等深刻体验,强调人与人之间的情感需求。看似无用的感情文章一篇无用,但互联网的各个媒体平台布满了感情文时候,会给网民“惊呆了!租房还能交朋友,新鲜”的感受,潜移默化的影响人们思维。
2、Airbnb在中国制造节日性营销事件
未正式发布在中国市场登陆的信息之前,Airbnb已经展开系列事件活动。一直坚持常规的微博营销,和中国设计师制造动画《爱的白日梦》,制造微博热门话题“美屋藏不住”,同时又利用中国传统的七夕开展“携爱人免费游泰国”的活动,airbnb制造各类事件,始终呈现在人们的视野中。
3、Airbnb行业新闻是“真炒作”玩转双微新媒体,高明的自我营销
相信很多人的朋友圈,甚至微博,时不时被关于Airbnb的文章刷屏,有部分是来自科技媒体人士的真实分析,当然有很多部分是Airbnb“自嗨”感染“集体嗨”。7月朋友圈曾被一篇《Airbnb创立之初遭拒投 投资人错失千倍回报》集体刷屏,而几日后又再次被《Airbnb创始人:曾濒临破产 但越成功越孤单》,刨出“黑历史”供大家娱乐或学习参考,成功博得眼球,不得不说高明的自我营销。
在备足的“前戏”之后,Airbnb又带上两个“王牌资本”——红杉资本中国和宽带资本,颇有点有钱、有资源的“富二代”即视感。据Airbnb中国区创始人表示目前Airbnb主要以中国出境游市场为业务重点,开发中国房东和境外游客以及境外房源和中国游客,国内市场为次重点,而住百家和途家也表示未来专注拓展中国的海外市场。
二、中国的Airbnb本土瓶颈 Airbnb构成的竞争
继2014年国外Airbnb的暴风式发展,中国也迅速崛起了中国版的Airbnb们,在探索中国与众不同的土壤之后,衍生出三种Airbnb模式:途家模式、木鸟短租模式、住百家模式。同时,国内短租市场颇受资本青睐,继木鸟短租获得A轮6000万元融资之后,途家随即宣布2.5亿美元的D轮融资,境外短租品牌住百家也宣布获得高额融资,而Airbnb又强势登陆中国,都预示着迎来短租行业“春天”已到来,争夺市场的夏日白热战即将开始。
1、途家网模式:变异的Airbnb,中国的度假房产+自营模式
分享经济是自住房和自住房的交换居住,是在交换一种旅游度假方式,一种文化环境,甚至交换的是一种家庭环境。以途家为首,无忧我房、小螺趣租为辅的“途家们”,实际上搞得是旅游度假产业,分割的度假房产市场。旅游城市存在很多季节性房屋,途家们从业主或者房地产商手中接手房屋以后,对其统一装修、统一经营、统一管理,所得利润与商家五五分成,受到度假地产的热烈欢迎。
优势:途家是创新型的分享经济模式,也是变异化的Airbnb。满足了“标准化”旅游度假需求,开辟了闲置自住房“酒店化”市场。
劣势:复制一个城市成功的途家模式难度较大,人力、物力、财力等方面消耗成本高,而互联网短租是个龙卷风式的市场,无高效的成功就相当于是高危的失败。
2、木鸟短租模式:打造中国版airbnb+淘宝模式
Airbnb的火热自然引发一批追随者,但这又不是一群顽固的中国学徒,面对中国的文化土壤,各大平台们发展成中国式的Airbnb们,细分市场实现差异化发展。蚂蚁短租部分继承了Airbnb,主打“全家出游新选择”,产品集中在整租套房,将平台的受众目标锁定在集体出行的群体,独立的整租空间有利于保护现代消费者的隐私。与蚂蚁短租不同的木鸟短租,房源种类更齐全,数量更多,从整租到单租,从一套别墅到一个床位,从普通民居到树上木屋,为消费者提供了更多样化的选择,还有部分的轻社交功能,受部分群体的追捧,主要是85后、90后、00后群体,以及80后商务人士。
优势:品牌处市场培育期,灵活性强,发展迅速,可被迅速复制,重视轻社交功能的开发。
劣势:回头率有待提高,房东线下教育缺失,房间卫生安全等短租痼疾。
3、住百家模式:境外升级版的Airbnb+天猫模式
住百家无论是房源还是房东,都有相对严格的审核机制,房源主要是通过线上数据对比、电话和视频筛选,确定房源是否收录,相对于“海纳百川”的Airbnb而言,住百家确实是升级了,刨去部分假大空的房源和房东,成了有选择有针对的天猫模式。同时邀请Angelababy等众多明星代言,明星产生较大的粉丝效应,营销效果非常明显,知名度大大提高。
优势:境外游发酵期,市场广阔,明星代言产品,效果明显,产品质量较高。
劣势:Airbnb等国际性大品牌知名度高,对手占据舆论和市场主导。
三、Airbnb能否顺利本土化?
Airbnb到底能不能实现本土化是个非常关键的问题,虽然有了之前一年半的铺垫,但是自身和对手都是路途中的险阻,要想成为中国的老大,显然还有很长的荆棘路要走。
竞争对手土生土长,优势明显。中国的Airbnb们已发展历史较长,探索到自己的运营模式,有一定的粉丝群体,最近的资本看好对各大品牌又起到推波助澜的作用。
国外互联网企业在中国没有一家获得真正的成功。全球家喻户晓微软产品——MSN不敌本土QQ,最终是不死不活的“半瘫痪”形象;世界最大的搜索引擎Google和中国的小百度竞争,节节战败,惨淡退出;全球门户雅虎中国高调登陆中国,先是阿里收购,而后市场份额下降,如今“消失在风里”。除此之外,脸谱网、eBay都是淘宝、京东、微博等中国互联网公司的始祖,高调入市却因水土不服,惨淡退回大本营。
互联网没有国界,但是互联网公司有;产品与用户有文化差异,经营模式的差别等,看着很假大空的理论差别,却有着最恐怖的实效作用。
四、短租行业的痛点及思考
1、我到底在住哪家的房子?