百度的O2O野心
文/侯继勇
今年百度世界大会,百度创始人李彦宏带来了一款新的神器:度秘,这是每个人身边的专属小秘书。
百度与李彦宏要表达的中心思想是什么?是O2O。围绕这个中心,是人工智能、移动互联网两条基本路线。
度秘这款产品是“一个中心,两条基本路线”的落实。度秘通过语音与图片实现人与机器的对话,通过语音,百度可以帮消费者找到各种服务,目前度秘已经实现在餐饮、电影、宠物三个场景提供秘书化服务,未来并将延伸到美甲、代驾、教育、医疗、金融等其他行业;通过手机拍摄身边任何商品,百度就可以推荐用户购买这款商品的途径。
“度秘”能够根据需求提供商户查询、推荐、预订等服务,诸如“在鼓楼帮我订一家好吃的餐厅”、“可否携带宠物”、“餐厅附近有没有宠物美容店”、“推荐适合小孩儿看的电影”等各式各样的服务。
除了在手机百度中使用度秘外,未来度秘还会与百度地图、百度糯米、直达号、百度钱包、百度外卖等百度系产品结合起来。百度布局的链条是这样的:以人为核心,以手机百度、百度地图、百度钱包、百度外卖等各种百度系产品为触点或载体,以智能手机、平板、智能手表各种智能终端为用户界面,最终实现任何场景下的“连接人与服务”。
度秘是一种能量,这种能量除了赋予手机百度、百度地图等百度系的产品之外,同时也向百度系之外的产品开放。据百度透露,度秘并不排除开发单独App的可能,甚至将制造度秘机器人,以实物机器人的方式为人们提供服务。
李彦宏一直认为,移动互联网带来的最大变化,不止是用户访问界面的多元化,更重要的是物理世界与虚拟世界的融合。PC互联网代,一切基于ID,实体物理世界很难与线上的互联网服务结合;移动互联网时代,LBS技术实现了实体世界与互联网服务的接入。正是因为这样,O2O才能成为移动互联网时代最大的投资热点。
从投资而论,因为竞争的激烈,也因为更多互联网背景的创业者对线下资源的缺乏,O2O投资是冒险者的赌博;从产业未来看,O2O一定代表未来,这是百度制定以O2O为中心的战略的原因。
两组数据对比很有意思。在投资者这边,是O2O死亡名单。今年以来,由于投资者的疯狂投入,每个细分行业都产生了疯狂的补贴大战;最近股市遇冷,资本市场进入小寒冬,投资者态度越来越谨慎,融不来钱的O2O正在大批死亡。
百度则提供了另外一组数据。百度移动服务群组事业部高级总监、百度地图事业部总经理李东旻接受21世纪经济报道记者采访时说,今年以来,百度地图单日定位次数涨了80亿次,达到230亿次,这些定位次数,绝大部分由O2O的APP产生。
李东旻通过百度手机助手观察到的另外一个结果则是,百度排名前2000名的APP大部分转向O2O或与O2O相关的服务了。
问题产生了:投资者的迟疑态度将导致更多O2O加速死亡;李东旻的结论不言而喻,O2O代表着最大的一波产业机会。
对于百度来说,其会重点发展关键的业务方向,比如外卖、团购等;但对于其他的更多服务,百度通过合伙的方式,比如开放度秘,吸引他们到百度平台上来。
百度有块业务没有在前述业务中提及,就是百度高级副总裁王劲掌控的百度商业产品与技术体系,这块业务掌控着百度研究院、大数据、开放云、基础技术与基础架构等。事实上,这是百度的核心,百度的能力由其各类产品输出。
通过百度世界大会,“一个中心,两条基本路线”表明了百度的态度。其O2O体系后续会如何发展,不妨拭目以待。