O2O迎来寒冬？不 春天才刚开始

最近总有媒体朋友问我，如何看待O2O倒闭潮，对此我想统一回复下媒体朋友，以及那些与到位合作，或者没有与到位合作的O2O企业。

我想说O2O的春天才刚刚开始，特别是随着美团上门、百度上门、点评上门、到位等平台的崛起，未来一年O2O会活得很滋润，也会有很多传统企业加入，而不是所谓的O2O寒冬。

当然我指的是那些定位清晰的企业，而不是那些既想做上游，又想做下游，定位模糊不清的企业。

看清商业本质

其实现在，很像是几年前垂直电商乱战的时期。记得当时我就说过垂直电商都将消亡，未来只有品牌商才有活路，到今天来看，的确如我预言一样。

曾经鞋类垂直电商平台乐淘现在已经销声匿迹，曾经的酒仙、酒美网已沦为酒品牌经销商，在京东与天猫开设旗舰店，帮助酒品牌卖酒。

其他如好乐买、珂兰、凡客等都或是转型、或是消亡，到现在已经没有几个企业，再去坚守垂直电商平台这个被唾弃的商业模式。

而是重新定位，将自己定位称经销商，帮助品牌商在京东、阿里等平台卖货，或者是自己做品牌，升级成为品牌商，专注研发产品，做好自己的品牌。

回到O2O也是如此，我始终认为O2O的商业本质还是线下服务能力，用户选择你是因为你的服务好。

而不是因为你的互联网营销与互联网技术牛，除非你也做美团上门、百度上门、点评上门、到位等一样的事情，做流量分发平台，给服务企业、服务人员带订单，给他们提供提升效率的工具，帮助他们提升服务效率。

如果不是这样，那请做好服务本身，成为一个有价值的品牌，或者去帮助传统企业转型，让他们接入到位这样的分发平台，帮助这些传统品牌卖服务。

而不是一个既想做上游平台，又想做下游服务的企业，那种定位很是尴尬的，垂直电商的前车之鉴在那边，历史证明这条路是没有前途的。

所以我希望大家看清O2O的商业本质，服务才是O2O企业的立身之本，盈利是最终目的，你所挑战的也是传统企业，而不是互联网公司。

至于互联网是锦上添花的事情，是提升效率的事情，是改革升级的工具，但互联网肯定不是O2O的商业本质，不是用户选择你的根本原因。

春天才刚开始

与倒闭潮看法不一样的是，我反倒是看好O2O这个经济形态，不仅仅是因为到位这个企业在做O2O平台，而是因为除了这些O2O企业，我们发现越来越多的传统服务巨头开始转型，开始涉足O2O这个领域。

譬如富桥与良子这样的传统连锁按摩理疗企业，他们都已经开始向上门O2O转型，前者通过自己独立新品牌，后者选择投资O2O企业涉足。

对于这些传统企业而言，就是在他们现有存量市场之上做增量市场，是对自己运营效率的提升，可以让同样的投入获得更多的回报。

同时也是对自身商业模式的优化，特别是在门店成本居高不下的今天，同样的服务时间与内容，同样的订单量，同样的人员等，O2O支出的成本要少的多。

随着这些千千万万个传统企业的加入，市场培育的时间将会大大缩小，会形成O2O、传统企业，包括我们这样的平台在内多赢的局面。

我相信O2O市场，很快会形成O2O与传统品牌并行的形态，到时候与O2O企业竞争的就不再是其他O2O企业，而是所有泛服务行业，包括手艺人自身，竞争压力也远比现在要大，所以我们要珍惜现在的“春天”。

这是整个行业的春天。特别是随着我们这样的平台崛起，O2O企业将不再艰难，获客成本会大幅降低，在IT上的支出也会降低。

最关键是放在互联网上精力会少的多，他们只需要专注服务本身。毕竟无论是O2O企业，还是传统企业，甚至是手艺人本身之间比的还是服务，这个是竞争本质。

至于大家关心的资本市场，也并没有我们想的那么糟糕，B轮前他们还是会像以前一样，B轮后会变得稍加谨慎，但对于好的项目，好的商业模式，专注服务本身的企业，他们的投资意愿是依然不减的。

更何况一些好的项目，除去市场培育成本，本身就是可以自盈利的，可以造血的，他们对资本的渴望仅限于快速扩张。

所以现在并不是所谓的倒闭潮，而是春天刚刚开始，特别是随着传统企业的切入，市场培育成本将会大幅缩小，资本的热情也并没有减去。