度秘PK微信O2O程度，技术、整合能力百度腾讯哪家

度秘发布，作为一款智能软件，不可避免的与微信产生竞争，BAT三足鼎立，在众多产品、领域都“撞过衫”，胜负不定，这次度秘PK微信，作者从用户体验、商户资源整合上、大数据利用三大点做一对比，到底哪家强呢？

2015年的百度世界大会上，百度基于人工智能发布了一款新产品“度秘”，用户可以通过直接与百度机器人轮番对话直接实现餐厅、外卖、电影票的预订功能，“度秘”将被接入百度地图、手机百度等系列产品，大举进入O2O，而目前在O2O落地方面百度系与微信都是非常强的，那么来看看各自优劣。

一，用户体验

来分别对比，度秘方面则是通过一个页面实现整合了全部功能，而微信用户要想从微信中获得公众号的服务是需要手动寻找的，找到后是各种跳转操作。从这点上来说度秘的效率更高，一个APP可以同样实现很多其他APP有的O2O功能，那么就不需要其他O2O的APP，而一张页面就可以实现全部的O2O功能，那么就更加不需要再去打开其他APP，每次跳转到各个页面都是极为增加用户操作成本的，这是常识，所以大量的iphone用户关闭了支付宝和微信的密码支付，选择指纹支付，原因就在于输入密码时的那点点操作成本。

其次再谈一下交互，从电脑到手机，最大的解放是双手，用户的人机体验从双手变为手指，但目前的人机交互依然不是最高效的，人机交互下一步一定是逐渐脱离手指，过渡到语音识别，这种高效才是技术的绕道式超车。百度与微信都意识到了这点所以都有语音操作，但是百度的度秘出现后，语音将直接抵达服务需求，之后再通过语音轮询一步到位，而微信的语音搜索则是抵达公众号，所以在抵达路径上度秘更短。

用户一旦对“度秘”形成依赖，其可以延生的空间则是无穷的，将会从O2O的需求横向扩展到诸如语音提醒、备忘录、打电话，查找附近厕所等等。

所以在用户体验上无疑度秘更为高效。

二，商户资源整合上

对于用户来讲，最为重要的是服务被满足，而在数量上则是微信领先，根据艾瑞公布数据截止2015年5月微信有400万的服务号入驻。很多本地O2O服务的选择都是让用户关注其微信，而微信方面也在大力推进智慧城市，加入水电费违章查询等功能。此外腾讯系投资的滴滴打车、大众点评、同程网等本地O2O服务都被植入其中，所以目前微信的服务面是最为广泛的。

再看百度方面，百度方面的资源整合则属于精准式，早期以做精为主，比如旗下的百度外卖就放弃了校园市场主打白领，这样就可以做精高价值人群，并且避免了学生寒假和暑假期间带来的资源浪费。其次百度在打车出行上有Uber，酒店，门票等旅游市场有去哪儿，团购有糯米等系列重拳产品，而互相之间的业务重叠度低，在非常精准的推进各个O2O项目，而这样也保证了度秘服务的高效，也为后来更多的第三方接入积累了一定的经验。

所以当前在商户资源整合层面，微信更大而全，而百度更精准更为可控。

三，大数据利用

腾讯的用户数据都是社交数据，其能收集的用户支付行为数据集中在旗下自营产品中，并且由于微信的特性，在朋友圈中的广告要想达到精准推送目前尚十分困难，在朋友圈广告刚刚推出之时遭遇过大量用户的阻抗。

而百度方面则是以大数据广告起家，其有着很深的广告联盟的大数据经验积累，并且旗下用户的关键词都是需求的呈现，相比于社交内容，百度的数据能够比腾讯更好的利用，挖掘其中的隐性关联，使得用户的商业价值被挖掘。

所以在大数据的利用上，百度更胜一筹。

总体对比：

回看两家产品，百度属于需求功能主打的产品，用户使用百度就是为了满足寻找信息的需求，而百度提供的是一步到位的服务，是一级功能，而微信所提供的O2O服务则是衍生性的二级功能，所以给用户增加了路径。

所以微信的长处也是构成其弱点所在，所以这给了百度构成优势的机会。当然，微信的实力依然不容小觑，没有微信的强大也不会有百度的进击，而正是二者的互攻互守在让整个O2O行业更加迅速的发展。

作者：承哲 关注人文与科技，微信公众号：shouxifayanzhe