大众点评闪惠业务百日战报 到店移动支付覆盖率
2015年8月3日,中国领先的城市生活消费平台大众点评在上海宣布,最新数据显示,今年4月份发布的战略级产品闪惠,仅用100天就覆盖全国超过50万家门店。凭借以闪惠为核心的线下“场景+服务”移动支付创新,大众点评到店移动支付覆盖率跃居行业第一。全国每三家可以到店移动支付的门店,就有两家支持大众点评的闪惠。
与其他本地生活领域的公司相比,大众点评更加注重线下本地生活服务场景的消费生态建设与创新,将支付场景化,引导用户从场景和服务向优惠和支付的闭环转化。在线下门店,用户通过闪惠移动支付,可以享受立减等优惠,而且与传统的团购或者信用卡支付等相比,使用闪惠更加便捷。此外,用户在使用大众点评的预订、排队、点菜等服务场景时,同样会有相应的优惠,引导用户使用移动支付买单。
对于商家来说,闪惠不仅能让顾客享受到优惠和便捷服务,还是二次营销的工具。闪惠可以灵活帮助商户分时段、分门店精准营销,以及可作为长期营销工具,不会影响商户的品牌价值。在起步于北京的餐饮公司江边城外烤全鱼,一场以闪惠的“场景+服务”为核心的营销创新正在进行。用户使用闪惠支付,不仅能享受优惠,还可以通过闪惠的尊享券功能向微信朋友圈或好友发红包,借助社交分享为门店引流。短短1个月,用户通过微信社交分享共发出超过19万个红包,闪惠交易额超过2000万元。江边城外平均每天通过闪惠等大众点评的移动支付产品完成的交易额在50万元以上,周末则每天超过85万元。
在本地生活服务领域12年的深耕,让大众点评拥有2亿的月活跃用户和超过1400万的商户资源,在此基础上,大众点评一直在构建场景、服务和支付的闭环。通过场景化的服务,将用户很顺畅地引导到支付环节。“对于本地生活领域来说,移动支付一定是场景化的,用户因为享受某项本地生活服务才会用到支付。未来,本地生活服务领域移动支付的争夺,‘场景+服务’将是决定成败的关键。”大众点评商家平台总经理王旭刚说。
关于大众点评
大众点评于2003年4月成立,是中国领先的城市生活消费平台,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。借助移动互联网、信息技术和线下服务能力,大众点评为消费者提供值得信赖的本地商家、消费评价和优惠信息,及团购、预约预订、外送、电子会员卡等O2O闭环交易服务,覆盖了餐饮、电影、酒店、休闲娱乐、丽人、结婚、亲子、家装等几乎所有本地生活服务行业。大众点评手机客户端是中国最受欢迎的本地生活APP之一,已成为广大城市消费者的必备工具。“点亮精彩生活”是我们的使命,因此我们团队的奋斗目标是:深刻理解消费者与商户需求,为其创造非凡体验和最大价值,并引领本地生活方式。
相关数据
截止到2015年第二季度,大众点评月活跃用户数超过2亿,点评数量超过9000万条,收录商户数量超过1400万家,覆盖全国2500多个城市及美国、日本、法国、澳大利亚、韩国、新加坡、泰国、越南、马 来西亚、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、毛里求斯等全球200多个国家和地区的800座城市。
截止到2015年第二季度,大众点评月综合浏览量(网站及移动设备)超过200亿,其中移动客户端的浏览量超过85%,移动客户端累计独立用户数超过2亿。
目前,除上海总部之外,大众点评已经在北京、广州、深圳等250多座城市设立分支机构。