从思想上彻底解放的苏宁，更有O2O竞争力

对于阿里苏宁联姻这件事，资本市场已经给出了他们的态度，昨日苏宁股价直接被拉升到涨停板，而阿里和京东一个涨了2.09%、一个跌了6.27%，不难看出中外资本市场对这件事的态度很一致，尤其是A股市场，苏宁的股票再次成为资本追逐的宠儿，与阿里的合作让苏宁变得更有想象力。

此前，虽然大家普遍认为京东是苏宁最大的竞争对手，但苏宁却一直暗中与阿里较劲，在与阿里成为紧密的合作伙伴之后，摆在苏宁面前的竞争对手就只有京东的一家了。

竞品目标的选择变化意味着苏宁的运营思想得到了彻底解放，接下来将不再执念于成为最大的零售企业，而是有针对性的选择更符合自身条件的成长路径，抛弃了思想意识上的包袱才可以彻底放开手脚。换句话说，此前与阿里、京东为敌的时候，苏宁需要同时应对两家的竞争，而在与阿里成为紧密的战略盟友之后，苏宁可以从被动跟随的枷锁中挣脱出来。

举个例子，阿里始终是开放平台的模式，而京东近两年也在积极主推开放平台，为了应对竞争，苏宁迫不得已也只有大力发展开放平台，可苏宁的最大优势在于线下门店，而前一阶段苏宁线下无法采取开放平台的模式，通过苏宁易购来发展开放平台对于苏宁而言得不偿失，毕竟开放平台体系是建立在大流量基础上的，而苏宁易购自营业务也很需要流量。

若是没有了成为最大零售企业的思想包袱，苏宁的运营策略可以更为灵活，在天猫开店就是一个可以迅速补充苏宁易购自营业务流量的方式，这等于间接的扩充了苏宁易购的会员体系，能为自营销量能带来明显的增长。

此外，苏宁易购还可以接入支付宝，要知道此前苏宁因为战略考虑是一直没有接入支付宝的，对于电商而言拒绝支付宝是间接的提高了用户的支付门槛。如果苏宁线上线下都接入支付宝，那么无疑将进一步提升用户的支付体验，当然，也将俘获更多支付宝用户的芳心，销售增长也就是水到渠成的事情了。

解放思想，放弃线下优越感态度是苏宁与阿里一切合作的大前提，苏宁愿意拥抱现实环境，乐于接受对手的橄榄枝，这在苏宁过去25年的线下成长历程中是不常见的，既然这次苏宁主动求变就表示已做好了全力与阿里合作的准备，而且苏宁的线下资源对于阿里发展3C家电业务至关重要。

对阿里和苏宁而言，京东在3C家电市场的崛起是二者都不能容忍的，这两年天猫也在大力发展电器城业务，但天猫电器城始终缺乏像京东3C家电自营的可信度，而苏宁则完全拥有与京东同量级的自营优势，不过此前受制于流量劣势，一直无法在销量上实现量变。苏宁与阿里组合在3C家电市场非常想象空间，这已经体现在了京东股价上。

当然，这里绝对不能说苏宁与阿里合作的目的是共同应对京东，这么看完全是小瞧张近东和马云的格局了，双方合作的出发点是着眼于整个O2O零售服务业态的变化而达成的共识，合作的目的也不是在3C家电市场做业绩叠加来确保市场统治力，而是整合彼此在用户、流量、营销、数据、配送、售后等方面的核心优势，充分释放各自销售服务能力。二者合作对京东产生的竞争压迫只是市场自发形成的结果，并不是合作的目的。

现在的问题就看阿里与苏宁的合作究竟会深入到什么程度，发布会上的说法是首先苏宁在天猫开一个苏宁易购超级店，苏宁线下的售后服务体系也对天猫进行开放，这只是一个粗略的表态，苏宁易购在天猫上开超级店会得到阿里哪些资源导入?而苏宁线下的服务体系又会为天猫提供什么样的服务?

3C家电业务只是双方合作的开始，传闻中苏宁接手万达百货并引入天猫商户，将是非3C家电业务尝试，除此之外，双方在物流、数据等业务上也都已有既定的合作框架，除了门店资源和售后能力之外，苏宁的自营供应链、大件物流配送能力，以及线下的服务交易数据等也都是阿里或缺的。

苏宁好不容易选择彻底放开思想把家底拿出来拥抱阿里，现在就看阿里如何回报苏宁的信任与期待了，不出所料的话，双方合作的重头戏会在今年苏宁818和天猫双11上演，在此之前更多的只能靠想象了。昨晚，在中概股暴跌的背景下，京东股价再跌6.79%，与之相应的是苏宁今日开盘又被封涨停板，连续两日一跌一涨的股价走势，缩小了京东与苏宁之间的市值差距，资本市场正在重新认识3C家电市场，至于这个走势会持续多久就看接下来阿里和苏宁的具体表现了。

文/王利阳

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