美业O2O后时代 男技师上门有何不可?
当上门成为互联网+时代的主流,美甲,美容,按摩、足疗等行业纷纷被卷进来。一方面是市场规模的急速扩张,另一方面各种新出现的争议也是屡见报端。其中,男技师该不该上门成为话题的焦点!
男技师上门靠谱争议中心并非性别
一直以来,上门美容的主体多是女性,而美容院也通常会选择女技师上门,一方面出于安全考虑,同时顾客心里上也更容易接受。
但事实上,女技师上门一定安全,男技师就一定不靠谱么?有媒体曾经在200名女性中做过如下调查:“是否愿意免费体验男技师上门美容?”
当这条颇具争议性的广告打出来后,引来的并不是对于性别的关注,而更多的是“手法好么?服务如何?”的讨论。服务与技术却成为最关注的问题。
同时不少人也认同男技师上门还有其独特的优势,男性在体力上占据优势,按摩足疗等对力量有要求的项目更适合男性。在调研中,不少女士就坦言:男性技师按摩,刚劲有力,不像女的没劲,软绵绵的!
此外,店面对男技师上门服务也有严格的规定,手法绝不会出格,由上至下,逐一按摩,越来越多的女性会要求男技师服务逐渐成为趋势,而男技师的工作水平也要求很高,当然薪水也就高了。
“女婿服务”有看点男技师上门得走这条路
对于上门服务的标准,有的讲究流程的规范,有的讲究手法的刚劲……可谓是标准不一。既然服务标准是男技师上门的最大争议,如何确定标准就是能否解决争端的钥匙。
按照我的理解,这就叫“上门女婿”服务。概括起来就是周到、贴心、温馨、专业。如果还不能理解,想想自己第一次见老丈人时候的状况。
周到贴心就是顾客在服务全过程中价格透明,服务中效果全程把控,服务后好评差评直观反映。贴心就要求男技师在服务中对顾客提出的问题都要耐心解答,此外虽然上门的环境不如店里,但技师也要在家里创造住尽可能温馨的小环境。
在竞争如此之大的美容市场,如果以“女婿服务”为切入点,主打男技师上门差异化竞争,未尝不会成功,毕竟这也是一个消费“男色”的时代!
深挖男性美容市场“上门女婿”还能这么玩
男技师上门还有一个潜在的市场,就是男性顾客。数据显示:包括按摩、去疤、护肤、去眼袋等这些美容项目,也已不再是女性专利,男性顾客已占总人数的三成左右。不少美容院也都设立了男士区。
同时针对男士的美容产品也是消费的大户,据不完全统计,男性美容每年的消费额已经超过4000元,而且这个数字还在呈上升趋势,男性美容市场潜力不可估量。
在这种大环境下,男技师上门可行吗?答案是肯定的。没有性别的尴尬,没有心理的抗拒性,同时由于男性美容市场多是30——40岁的人群,消费能力也是毋庸置疑的,在更加享受生活的前景下,对于上门服务的接受度也会更高。
美容上门,下一个市场就是男技师上门,下个一蓝海人群,必定是男性!
无论是男技师上门日益被接受还是男性美容市场的急剧膨胀,都说明了一件事,那就是整个社会在不断重视对美的追求,不再只是为生活奔波。爱美本就是中生活态度,何苦非要找个为悦己者容的理由才收拾自己,这个时代,我们每个人都是审美者,也是造美者!
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