鸿星尔克出圈启示录：营销还可以这样做

近期有两个火出圈的品牌以出其不意的姿态进入人们视野，茶饮之王蜜雪冰城广告曲爆红网络；快要破产的鸿星尔克销量倍增，因为自己即将破产仍慷慨捐款救灾。两者都是成功的社会化营销案例，如果说蜜雪冰城的广告带着些许刻意，那么鸿星尔克肯定是无意中的神来之笔。

 

单从鸿星尔克最初的捐款来看，初心是救灾行善，而意外收获微博网友的爆赞，以及直播间里深受消费者追捧，甚至得到了各大短视频平台传播，它的社会化营销取得了显而易见的成果。

 

在此过程鸿星尔克营销成功的关键点在于微博赢得了网友对国货同情的情绪，塑造了积极的民族形象，再加上直播间带来了丰富的流量使它爆红，可见新互联网时代的平台和工具对营销起的突出作用。

 

社会化营销想要将流量转化为品牌价值获得收益，需要找对平台才能把巨大流量风口接住，使网友在互动中看到品牌的正向作用。平台要有即时传播性质，例如微博。成功的承接住流量的是品牌自己的直播间，品牌利用直播间才能最好展现产品与消费者互动、交流情感，把所以情绪转化为有利自己的购买力。在所有过程中，品牌切忌做降低品牌价值的事，这样的举动会引起大众的反感情绪，因为品牌的一举一动深受严格的审视，过度发挥反而让流量出现负效应，导致品牌成舆论的活靶子。