黄光裕与国美的野心
站长资源 2022-01-02 18:47www.dzhlxh.cnseo优化
2004年国美电器在香港上市,黄光裕成为当年胡润榜的中国首富。之后几年,他几乎年年顶着首富的桂冠。年轻时候的黄光裕以生猛之势创建国美,并将其打造成家电连锁巨头,也让自己也成为那时候中国最有名的商业精英之一。
2008年十一月,黄光裕被带走调查,随后被判入狱。直到2020年才获得假释出狱,2021年2月正式释放。在他入狱的十二年中,电商在移动互联网的裹挟之下极速膨胀,动辄就是上万亿的成交额,是这十年中最耀眼的商业形态。虽然一直说黄光裕在狱中遥控整个国美的发展,但是如果读一下国美的财报,2008年是四百多亿,2020年的营收也是四百多亿,即使不计算通胀和中国的快速发展,也是一个原地踏步。新商业的快速发展和国美的止步不前,说明他确实错过了一个商业时代。
出狱后的黄光裕
到了现在,黄光裕已经出狱一年多。电商虽然依旧强势,但是移动互联网的红利已经被挖掘殆尽。互联网巨头们成了反垄断的对象,越来越多被指责阻碍创新和持续对中小企业吸血。线上线下的新融合慢慢成为热点(当然,这也是黄光裕喊出的口号之一)。
这一年中,国美唯一一次出现在大众的视野里,却是因为利用网络后台监视员工。国美处罚员工上班摸鱼,加上后面的糟糕公关处理,引起全网热议。
归来的黄光裕,还能拯救国美吗?又或者,他的野心国美装得下吗?
狼蚁网站SEO优化,我们来盘点下现在的国美系。
这里要先说明一下,通过公告可以了解到的国美,主要是上市公司国美零售(00493.HK)。国美零售下包含分期注入的国美线下店,收购的腾达电器、天津国美仓储、国美在线等公司等公司,参股的十分到家、国美通讯等公司,还包括鹏润大厦等物业的租赁权,打扮家等公司的托管权等等。
在上市公司之外,黄光裕家族还拥有或持股大量独立公司或者与国美合作关联的公司。黄光裕虽是实业出身,但是很早就做大量的资本操作,他最终的入狱也与资本操作有关。当年黄入狱后与经理人陈晓的国美控制权大战,也是通过承诺将未在上市公司内的几百家店面注入获得投资人支持获胜的。
现在的黄光裕就是一个回归商业大战牌桌上的老牌手,上市公司就是桌上的主牌面,家族实控的其他公司就是桌下的备援和后手。
但是无论如何,以黄光裕的性格,他绝对不会成为柳传志和联想控股那种人物---不去精进主业,而是在背后用投资的方式参与。他依然有自己再一次把握甚至引领的商业祈望。以此为前提,整个国美系还是会按照完成他的目标构筑和变化。
那黄光裕的目标是什么?他有找到下一次商业潮流的方向吗?
黄光裕的探索
通过黄光裕出狱后的言论和国美的变动,我们可以看到他尝试的两个主要路径:其一是从家电到家装进入更大的市场;其二是线上线下融合与品类扩张。
先看第一点,从家电到家装。
国美的崛起自然是家电连锁,崛起的时间是两千年前后。那时候我们国家刚刚开始经济腾飞,普通人有了些钱就想改善家庭生活,购买家电成为了那时候最重要消费方式之一。国美、苏宁、三联、大中、永乐,很多地区都诞生了本地人耳熟能详的家电市场品牌。
不同于苏宁的埋头发展,国美在自身达到一定体量后就开始并购之路,北京大中、上海永乐等当地品牌纷纷收入囊中,使得国美的门店数快速扩张,国美也相对容易地打进本地市场。
但是家电的普及速度很快,所以国内的销售数字现在已近饱和,不再成长,甚至利润率也开始降低。其中的主要产品电视冰箱洗衣机等销售额都在降低,占比更高的空调喜欢自建渠道,而且也在下滑。
现在的国美在黄光裕入狱期间一直深耕家电连锁,此刻虽然占比不再是最大,但是去与苏宁京东抢家电市场甚至3C产品市场似乎并不是一个多么激动人心的目标。何况规模更大的苏宁现在也是问题缠身。
而家装市场则有想象力的多:
其一,08年后的国内房地产快速扩张,带动了新房装修的火热,普通人的旧居在十五到二十年后也有重新装修的需求。国内家装整体市场规模已经超过三万六千亿,并且以每年百分之十以上的速度增长,到2025年可能达到六万亿。作为对比,每年家电市场的只有几千亿。
其二,国内家装行业一直没有诞生连锁巨头,一直处于区域竞争、低集中度的情况。
国内家装行业现状
那黄光裕如何布局家装行业呢?
第一,国美商场线下店开辟家装部门店面。这个并不新鲜,现在的苏宁店,京东店等等都有类似的品类扩张。
第二,上线打扮家app和打扮家服务者app。如果打开打扮家app,你会看到它的思路。首页有八个标签:量房、找设计、供料精算、定制家具、买建材、买家具、买软装、买家电。很明显,它想为消费者提供一站式的服务,或者解决消费者到某一步遇到的难题,顺便还能推广一下自家的线上真快乐品牌。
打扮家app的两级页面
思路是对的思路,但是困难也是摆在眼前的。
打扮家app即使跑通了整个链路,还要面对新房预置精装修交付这个新趋势,需要和开发商合作。
现在的打扮家的定位用户为单个消费者对接小的经营者,这使得对手非常多:建材有各地建材市场;家具有红星美凯龙这种本土品牌或者宜家这种连锁巨头;线上还有类似好好住这种,由分享社区扩张而来提供设计服务、商品销售的app,每个对手都有自己更精细的服务和大量的活跃用户。
所以,这注定不会是一个快生意。打扮家必须扎实地做好细碎的线下的工作:匹配设计师、施工队,提供好的监理、施工后验房服务等。找到用户真实的痛点,才能拥有足够的流量去跑全链路。美团就是用线下蚂蚁般的工作人员去一家家店面谈生意。面对家装几千种分工,以及上下游的巨大差别带来的困难,黄光裕有没有这个耐心呢?这绝对不是利用资本力量并购几间公司那么简单。
我们再来看看第二点:线上线下融合与品类扩张。
线上一直是国美最被诟病的地方:京东快速扩张,早已从3c打到家电行业;苏宁电器也通过和天猫的合作获得了稳定的线上份额。
现在国美在线上又发起一次奋起直追:一个是入驻京东和天猫的国美旗舰店,一个是大改版的自有app真快乐。
现状如何呢?
国美官方旗舰店在天猫的订阅数有6万,而苏宁易购的天猫官方旗舰店的订阅数有5520万。国美官方旗舰店在京东的关注人数有42.1万人,而海尔京东自营旗舰店的关注人数有3261万。这种数量级的差距说明在别人家里开店似乎还没取得效果。
真快乐app分为乐和购两个板块
真快乐app倒是一个有些新鲜的尝试。打开这个有点土气的app,会看到下方分成了乐和购两个部分,用户分享的加号放在了最中间。购的栏目下自然是各品类的购物。而乐的栏目下细项巨多:形如快手的短视频、类似小红书的笔记、抽奖、国风、评测、种草种种一一不缺。
真快乐就是想打造一个分享平台引流,然后卖东西给你。
这就是所谓的社交电商,这个思路眼熟吗?现在哪个火热的社区不是这么做的。不过,你有听过从真快乐平台走出来的网红吗?
据国美零售年报披露,“真快乐”在2021年一季度GMV同比增长近4倍,APP月活用户规模达4000万。随后国美CFO方巍公开表示真快乐月活数达5000万,日活数200-300万。这个数据看着非常好看,但是没有任何一家专业数据机构可以佐证这些数据的有效性。5000万的月活数量都超过天猫或者咸鱼了,读者可以想想身边谁在玩真快乐这个平台。
说完线上再说说线下,国美最大的资产和根基就是它全国有三千多家销售门店。但无论是店面的重新选址与装修,还是向上市公司注入新的门店,都没有带来销售额的明显增长,看起来都不过是维持股价的手段。
所谓线上线下融合,就是线下门店可以为线上引流,线上平台可以告诉你附近有哪些线下门店,可以为你提供哪些线下服务。这些手段苏宁早就玩过了。
品类扩张同样是一个伪命题。国美销售占比中3c产品已经逐渐超过家电,这不是有意识的引导,而是消费行为现状自然形成的。至于做日用百货也是补全线上商城的必由之路,家电、3c都是低频消费品类,没有日用百货如何维持日常的流量。何况,这些产品的销售额在国美的总销售占比中一直都不高。