一个“村淘”掌柜的生意经

“帮我下单买台洗衣机！”11月11日一大早，广西横县校椅镇校椅“村淘”掌柜徐建勇，被村民的呼唤声叫醒。

　　前一天晚上，徐建勇召集了一帮朋友在校椅“村淘”服务站观看“双11”晚会，大家吃火锅、抢红包，一直狂欢到凌晨3时才入睡。没想到一觉醒来，他的手机App推送了一条提示：当晚镇上的村民已经在“村淘”上下了200多单。

　　早在去年“双11”，刚创业不到3个月的徐建勇，就使该村淘服务站营业额取得了在广西农村淘宝首位、全国第29位的成绩。“去年‘双11’时我们服务站才覆盖一两百人，今年覆盖人数增至2000人左右。“双11”来这里购物的，增加了10倍。而我们镇有2万多居民，还有很大的发展潜力。”

　　当日下午3时，中国青年报·中青在线记者来到位于校椅镇中部的“村淘”服务站，只见服务站玻璃门上贴满了“决战‘双11’”的商品促销广告，大门上的电子屏来回滚动着“农村淘宝“双11”，1心1意为乡亲”的标语。站点内，地上摆着不少刚到的包裹，几名工作人员接到菜鸟驿站发过来的洗衣机后，先帮农户拆箱验货、拍照，确定商品外观完好后，再打包移送到下乡的小货车上。徐建勇的手机成了热线，不停地有村民打来电话，咨询或请他帮忙下单。

　　“别看现在客户多，刚开始做时还是非常难的。”徐建勇说，他是校椅镇淘宝项目第一个吃螃蟹的人。

　　去年7月阿里巴巴集团正式与横县政府合作，横县成为广西首个开展农村淘宝项目的县份。当年8月，农村淘宝项目首批招募30~40个村级服务站。经历过几次创业失败的徐建勇当时几乎身无分文，但淘宝的农村项目再次唤起了他创业的热情。

　　徐建勇曾就读于广西大学数学与应用数学专业。大学期间，他就在淘宝网上卖过诺基亚手机，当时好的时候一个月可以卖出几十台，一台能赚200元。但由于不懂得做售后，他的淘宝卖家之旅早早地划上了句号。后来他看到淘宝上很多专业手机店，一天就能卖出上万台手机，感觉自己跟机会擦肩而过了。

　　去年7月阿里巴巴集团启动“千县万村”计划，推广,,长沙,,徐建勇觉得这又是一次机会，他报名参加宣讲会、通过现场笔试、面试、实地考察等环节，顺利成为了广西首批阿里巴巴农村淘宝项目合伙人。

　　由于原先淘宝给人的印象是假货多，因而尽管“村淘”上商品丰富、价格实惠，但真正敢下单的人并不多。为了拉动人气，徐建勇一开始发动亲戚朋友购买造势，但效果并不持久。后来他渐渐意识到，只有靠提升服务，用品质打消村民的顾虑，才能真正赢得客户。