联想移动为啥没把手机做火呢
上周,前ZUK手机CEO常程的回归,让沉寂已久的联想移动重新回到了舆论的焦点。有人说,掌柜的回来啦,这是好事呀,重现ZUK的辉煌吧!也有人说,终于有个能把手机弄明白的人来了,快救救迷茫和混乱的联想移动吧!
说实话,这一看就是吃瓜观众在瞎操心嘛。人家搞了这么多年的手机,旗下那么多的,还有一个血统纯正的MOTO,人家还不知道咋摆弄个小手机了?
文丨左岸 编辑 | 秦言
来源丨懂懂笔记(ID:dongdong_note)
可是,联想的手机市场做的如何,群众的眼睛是雪亮的。尤其是,前天懂懂笔记发表了那篇“独家:联想移动常程回归背后”的文章,然后,水就倒进热油锅了。
在上,看到@陶然(前阿里巴巴集团副总裁)点评了一句“实话”,紧接着,@常程(ZUK掌柜的)在后面来了个表情包,大早上 7 点您就开始刷啊。而另一边,当@牛文文(创业黑马董事长)一句犀利点评后,有人还@了一下柳传志……
都说吃瓜群众只围观,不发表意见。但是这篇关于常程回归的内容在虎嗅、钛、今日头条、、界面、一点资讯等“平台”上被PO出来后,我们还真发现了一个关键问题:被评论的越多,说明吃瓜群众越关心你,联想手机啊,这就是爱之愈深责之愈切吧!
回想一下,从 2016 年 11 月乔健临危受命担任联想移动掌门人之后,数名高管连续空降,这可都是从三星、中移动等巨头身上挖的心头肉啊。但一年多时间,联想移动不仅没有起色,甚至连原点都回不去了。如今,当初的部分空降兵悉数离职,而ZUK、乐檬、VIBE消失,LENOVO不见声息,MOTO的光环也只在海外微微闪光。这怎能不让关心联想移动的吃瓜观众牵肠挂肚。
话说,旁观者清,有些话不仅忠言逆耳,而且很难传到主事者的耳中。索性,懂懂笔记用两天时间在各平台的数千条留言中,摘录了一些精彩观点和建议,希望能够为迷茫中的联想移动指点迷津,相信对于其他业者,也是大有裨益吧。
吃瓜观众字字珠玑、句句真言
@陶然(快的打车资深副总裁 前阿里巴巴集团副总裁):“联想手机一个是没想好很多大事,比如定位定价(moto z系列手机国内定价显然太贵),再就是不听用户声音,也不了解用户,慢慢的用户也不提意见了。这两个不改,换谁都不行呀。”
微博@牛文文(创业黑马董事长):“联想用户观缺少,这个倒是共识。”
微博@生记茶餐厅:产品设计和定位一直有问题。产品线单一,缺乏竞争力。离开了产品力,谈什么渠道?好好地重头来过吧,还是想继续使用ZUK的产品。
界面读者@哼哼.qqSS6Ek:手机讲究设计,创新,产品规划,其次是,渠道,合适的定价!另外是供应链,核心部件的掌握! (芯片,内存,屏幕!摄影头!)再有就是产品的规划延续性和创新跟随要做好;找好的领导和团队并有延续,核心人事不要换太勤快,引进培养创新型人才,给予人才团队权限和资金人事支持!最后全球市场做好阶梯分配! 这样改革+实施,联想才可以重新复兴,接近中华酷联阶段!
设计多重要,设计排第一!汽车和手机类似,排量,钢铁,发动机,悬挂,油漆都差不多设计外观,内饰,其他功能都差不多,就是设计好看在外挂观和内饰上下功夫就可以让车不同,设计好就有一定市场地位!现在消费者越来越挑剔了!没有好的产品就没有可能树立好的,打造!特别是中国市场,最大的手机供应和消费市场,没有两把刷子很难重新站稳!中国消费者现在连苹果都感觉有点乏味呢,没有点创新设计如何征服消费者?!
界面读者@接铭辉:联想一直想利用电信运营商、外部渠道,这就是生产力的官僚思想!社会进步的大趋势是去官僚化,思想的守旧体现在产品上,就没有产品力!手机是年轻人的天下,年轻一代追求时尚追求价值追求灵动,你给了什么?学学腾讯在游戏界的产品创新吧!一个企业搞不好首先是掌舵人的问题,中高层的销售,产品经理换了一拔又一拔,是时侯反思一下,高层给联想带来了什么企业文化了?旧的联想文化己死,新的联想何生?
界面读者@豆豆先生小马甲:MOTO增加的是自己的产品力, ZUK虽然前面有各种压力,但确实比MOTO的模块手机更贴近市场和消费者。 一个高端、一个销量,两个品牌线就能撑起一个手机品牌, 可是联想现在拳脚很乱,乱的不是产品,是产品背后缺少把产品理清楚的人。
钛读者@super_ford:一年就能起色,那是把神请来了。没有长期的战略,目光短浅的战术,怎么能持久?联想缺乏的是能够贯彻的长期目标,和一个能持续执行的领导者。三天两头的换人,与不断更改的目标,就像没有舵手,且群龙无首的一群海盗,在海中央驾着一艘很大的船。看似威风八面,实则危机重重。联想要向华为学学,找到象任正非那样的舵手,再找到一个象余承东一样的执行者。
钛媒体读者@dabing:联想的问题,不是战略的问题,而是内部体制的问题,联想人的问题,是思想的问题。定战略、搭班子、带队伍这句话没有错,因为谁家都是如此,关键是谁来做,怎么做,如何执行下去?
腾讯新闻读者@我心飞翔:联想手机为什么一直不见起色,个人认为是之前联想质量太差伤了消费者的心,在竞争激烈的手机市场想分一杯羹非常不易,特别十年前联想定制手机及部分手机质量非常差且售价又贵 。现在联想要把手机搞好,个人认为应放弃联想品牌,重点发展摩托罗拉手机,诚意推出一二款经典设计的手机,低利润销售,树立起,重塑品牌形象。现在摩记还坚持模块化 就象长虹电视当年坚持等离子电视而放弃led液晶电视一样,最后长虹为此付出沉重代价。模块注定是失败的,现在人生活节奏这么快,追求简约明了,谁还会带着又重又笨的模块到处跑?
腾讯新闻读者@午后的云:国内靠ZUK,国外推MOTO,收缩产品线,放弃机海战术,推两三款各个层次设计抢眼、性价比高的产品,先把市场抢一部分回来再说吧!ZUI的系统非常好,关键是能不能把设计和硬件提升……之前ZUK几款机器设计都不错,就是屏幕和摄像头不大行,恢复ZUK吧,把硬件提升一下,会有市场的。
能说狠话的 都是心里爱你的
看了这些留言,懂懂笔记都有些动容。请什么咨询顾问,找什么业界大牛,高手在民间呀!
从无数读者的角度来看,对于联想移动频繁换人多是完全不看好。作为一个老牌IT企业,联想应该制定一个属于自己的长远目标,并且需要一个能够很好执行的领导者。一会儿押注于一人,一会儿频频空降高管,是不能解决问题的。
另外,对于一个企业而言,用户是最直接接触和了解他们产品的“亲人”,而联想移动近几年在产品的研发和设计方面,似乎并不太愿意倾听消费者的声音。
坚持小众的模块化设计,砍掉口碑不错的ZUK品牌,MOTO品牌旗舰机型定位过高,过度依赖运营商渠道等等一系列问题,早就有诸多反映。用户的吐槽也正是联想移动最需要改变的地方,但是如今联想移动高层似乎太过于偏执己见,缺乏足够的用户观。
如此下去,哪怕是拥有再强的运营商渠道,再大的连锁销售,但是产品不能满足用户需求,也终将走向没落。