法国鳄鱼回应羽绒服内无羽绒
站长资源 2022-10-27 10:15www.dzhlxh.cnseo优化
如今有些品牌衣服的质量真的让人不敢恭维,甚至是知名大牌都公然欺负人……
据潇湘晨报报道,北京李先生购买了知名品牌 " 法国鳄鱼 "LACOSTE 的一款羽绒服,花费 2790 元,但收到的衣服材质却是 100% 聚酯纤维,完全没有任何羽绒。
更令人不解的是,客服只让退货,还解释说没有标注是使用纯羽绒的。
被媒体曝光后,LACOSTE 品牌中国区发出一份声明称,由于工作人员疏忽,商品标题和描述不符合品牌标准化商品上新流程操作,导致标题中出现了与实际填充物不符合的 " 羽绒服 " 相关描述,其水洗标和产品介绍中均应显示填充材质为 100% 涤纶。
LACOSTE 还表示,通过深度沟通、致歉,已经得到李先生的谅解,并接受退货退款申请,将于双方和解协议签署起 5 个工作日内,作出 3 倍货款补偿。
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