优衣库的“排队营销”,创意营销经典案例

网络推广 2018-10-12 16:59www.dzhlxh.cn网络推广竞价
“今天你排队了吗?”
 
    2010年12月10日,一场疯狂的虚拟排队在中国内地悄然开展,迅速引发热潮。这是著名日本休闲服装优衣库与人人网独家合作推出的“Uniqlo lucky line”网上排队活动,网友在优衣库网站Uniqlo店铺虚拟排队购物,即有机会获得iPhone4、iPad、旅游券、特别版纪念T恤、9折优惠券等精彩礼物。这是优衣库在中国内地开展的又一次“全民排队乐”,沿用的是先前在日本和台湾地区分别创下14万与63万参与人次纪录的活动概念。
 
    商业盛行时代,一股全新浪潮迎面来袭,传播开始迈向崭新的3.0时代——核心就是注重渠道的创新、体验内容的创新以及沟通方式的创新,强调虚拟与现实的互动、社会化的运用。
 
    在经济时代,成为不可或缺的驱动力。众多商家充分运用,彻底颠覆传统营销的思路,让消费者在互动中感受企业理念,在主动中感知产品信息。
 
    创新营销浪潮袭来
 
    早在2010年12月初,优衣库便已开始活动预热,12月2日建立人人网公共主页吸引大量粉丝,12月3日,优衣库在网站上放出活动广告,12月6日,所有线下实体店开始使用宣传册和展板海报进行预告。
 
    “一起上网排队吧!”
 
    在面向广大排队族“一起上网排队吧”这一口号的带领下,各路网友纷纷响应。活动过程中,排队游戏的界面底部不停滚动播出中奖者的名单公告,大奖得主的照片也公布在优衣库人人网公共主页的相册里。除了每天的随机大奖和幸运数字纪念奖,还评选出踊跃参与大奖得主,来自沈阳的杨威成为第一个完成排队500次的粉丝,获得了包含20件摇粒绒衣服的大礼包。
 
    此外,可在为期14天的活动期内使用的9折优惠券数量很大,排队的粉丝几乎都能领到一张,这不仅使优衣库人人网的粉丝激增,更为优衣库线下实体店的圣诞促销带来更多的客流,刺激了实体店的销售。
 
    本次活动共吸引了超过133万人次参与排队,无疑成为2010年年末最具影响力和话题性的线上活动。线上的火热与线下的促销相结合,线上的传播与线下的销售相促进,整合线上线下资源,通过长达两个星期的在线活动宣传,将优衣库这一进行全方位立体包装、传播、推广。
 
    优衣库之所以选择人人网作为独家合作商,不仅仅在于人人网拥有更加灵活开放的合作态度,更在于人人网的用户普遍为年轻学生、白领,喜欢新鲜好玩时尚的创意,和优衣库的定位相契合。
 
    “排队营销”是优衣库一大法宝,把“排队”这一现实生活中“烦闷”“无聊”的活动平移到网络上,冠以“Luckline”之名,立即形成鲜明的反差。在排队活动中,网友还可以选择自己喜爱的动物、场景,对年轻人极具吸引力;在“好玩”的同时添加了激励因素,形成了网友自发参与活动的源动力,众多丰厚大奖使网友们跃跃欲试;同时,“排队”的概念运用巧妙,其本身带有的“因为吸引人所以很多人排队”的理念也逐渐传播出去,形成“排队效应”,如同石头投入湖中心泛起的涟漪,吸引了越来越多慕名而来的潜在消费者。
 
    新年伊始,优衣库又在人人网上隆重推出“2011人人试穿第一波”,优衣库粉丝们可以通过在优衣库公共主页留言,申请成为优衣库试穿者,收到获赠的商品后在人人网的个人主页上发表试穿日记和试穿照片,动员网友对日记进行投票,票高者则可得到优衣库的礼券。无疑,优衣库新年试穿第一波将再次引发网络热潮,借用网民的力量主动推广优衣库品牌,延续“排队热”后的营销效应。
 
    无论是线上的网络虚拟排队,还是线下的实体店排队,抑或是新年新衣试穿,优衣库都紧紧抓住消费者的心理。由于更多的激励因素、传播因素和新鲜创意,线上虚拟排队和新衣试穿活动带来更大的网络轰动和社会效应,更是结合网络媒体的一次成功的创新营销。
 
优衣库的“排队营销”,创意营销经典案例


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