奢侈品做微博营销有什么意义？

作者：匡雪婷

链接：https://www.zhihu.com/question/20342770/answer/14840643

来源：知乎

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好吧 我纠结了很久怎么回答这个问题  我不是大牛 微博营销我也没认真研究过 知乎上也一定有专门做这个的达人  所以……我纠结了很久怎么回答这个问题……关于题目说明，“微博用户大多不是奢侈品的目标客户”这个有数据支撑吗？ 我倒是觉得，微博营销也只是一种工具，没错它手段很新鲜，但是，问奢侈品适不适合做微博，就好像之前那个很火的问题，问奢侈品适不适合做电商，都只是工具而已，不存在适不适合，只有做的好不好，成不成功，来不来钱。至于这有没有意义，就等同于投杂志广告有没有意义，拍宣传片有没有意义，请明星代言有没有意义，他们的最终目的都是一样的，提高品牌认知度blabla，宣传品牌形象blabla，让更多人来买blabla。只不过这些早已被大众熟知接受，而微博也就是这几年才席卷传统行业的玩意，你说有木有意义呢?又读了一遍题目，大概让你产生这种质疑是因为没有一个“成功的奢侈品微博营销案例”吧，我集中翻了翻我关注的品牌官方微博，看数据吧。（微博转发量为我目测的……不精确哈）官微                            粉丝          平均每条微博转发量（次）   链接Dior迪奥                       33万          300上下                   http://e.weibo.com/dior卡地亚                         26万           200上下                  http://e.weibo.com/cartierc...香奈儿CHANEL             20万          150上下                   http://e.weibo.com/chanel路易威登                      21万          90上下                     http://e.weibo.com/louisvui...GUCCI                         18万          70上下                     http://e.weibo.com/gucciBottegaVeneta-宝缇嘉    7万          40上下                      http://e.weibo.com/bvchina    Zegna杰尼亚                 5万           15上次                     http://e.weibo.com/zegnaoff...然后再来看这些微博的内容，就会发现很有问题了。满是传统时尚媒体的腔调，不具有娱乐性。比如说“香奈儿女士坚信，美丽是一种生活方式。这瓶有“营养”的CC霜——薄透质地、淡香袭人，全效保养的同时，瞬现完美肤质。”  比如说“跟随时间窗的步伐，1922年诞生的Tank Louis Cartier，线条角度更为柔和，彰显浓郁的装饰艺术风格。这一扇扇时间窗，吸引嘉宾驻足品赏，领会Tank腕表的百年演变。” 有几个人会一字不拉读完这句绕口的话啊？在我看来这就是及不负责任的把公关给纸煤的一套说辞直接照搬来微博，指望大家像朝圣vogue当中跨页广告似得朝圣自己微博。我一般都会直接忽略这些，大拇指快速下拉屏幕。一味的输出品牌信息，普及历史故事啦，新的活动啦，限量系列啦，依旧一副高高在上“我优雅我历史悠久我做工精良天下明星都爱用”的姿态，没有互动。而互动，我觉得才是最区别微博营销和传统营销的关键。虽然不算奢侈品，但LonelyPlanet，CONVERSE中国，MINI中国，和年轻人的互动就还蛮好的，线上线下的活动人气都很高。几乎每条微博都会给一两个链接到品牌的官方网站上去，视频缓冲半天我屎都拉完了还看不了，或者官网全是flash也什么都看不了，我只好收藏着等用电脑再集中消灭需要看的东西。但大部分人在这个等待和中转的时候就流失掉了，这些信息发出去也很无效。名人效应&传统媒体合作效应不够。很明显这些官微中，被转发次数最多的都是刘德华带这块表走红毯啦，布拉德皮特做香水代言啦，范冰冰在巴黎也用这个包啦，或者，被新浪娱乐转发过，被vogue转发过，哗，火了。那就多塞点钱多增加传播的关键节点呗。国人获取时尚资讯的渠道很奇怪。 为什么这么说呢，像“时尚女性”，“全球潮流时尚榜”，“我是混搭女王”这样的营销号，（我会告诉你我曾经也傻逼的关注过他们吗？！）我刚刚震惊的发现他们的粉丝都有200多万（这里抛开僵尸粉的成分不谈）而Vogue，ELLE，Bazaar这样的“媒体巨头”却只有100多万的粉，更不要和我上面列的那张表去比较了。我不懂，很多女孩宁愿去看营销号里二手的，没有出处的，经不起推敲的图片和伪文艺评论，也不会去看官方的，精确讲解的，图文并茂还有视频的微博。因为懒得去学习去研究去思考？那一面嚷嚷着哎呀今年好想要一个香奈儿的包包哟却都不会花时间去看2.55和classicflap有什么区别是个什么意思？？最后这一点呢是我男人补充的，现在专业的微博营销已经非常成熟了，完全可以去量化每天发出微博的结构和数量，几点钟发，发几条历史故事，几条新品推介，几条event news，几次大众媒体转发，再去tracking每一条发出去的微博状况，多少转发多少评论，分析粉丝，什么类型的微博影响力最大，发起什么样的活动人气最旺（什么？你们说送包送手表？这是我等做luxury的公司会做的事情吗？？）总之，这些行为都可以用理性的数据去分析和支撑了。