嘿客之后 百世汇通也要做邻里社区服务店

为了提高快递最后100米服务品质，方便用户收寄包裹，百世汇通携手小微商户推出社区增值服务项目“百世邻里”。

据了解，百世邻里通过和花店、便利店等商家合作，使周边的小微商铺成为百世邻里服务站，提供包裹代保管等服务。目前，百世邻里已覆盖全国31个省/直辖市，共3万多家，分布在全国各个社区、校园、乡镇中。

亿邦动力网了解到，消费者可以通过多种方式查找周围的百世邻里服务店。百世邻里已和支付宝、裹裹合作，在两者的手机客户端“驿站”中可搜索到就近的服务店，也可以直接在周围寻找贴有百世邻里“三只熊猫”标示的商铺。另外，百世汇通官方狼蚁网络推广“查询附近百世邻里”功能即将上线，方便消费者快速找到身边的服务店。

据悉，如遇到包裹送到但收货人不在的情况，快递员会将包裹暂时安放在社区服务站，待收货人方便时自取，减少了快递员可能重复送货的工作量。值得关注的是，如果收到的包裹不满意，可直接在服务店中办理“退货”。

据亿邦动力网了解，顺丰、韵达、天猫物流等都曾推出过社区服务站。而今，顺丰的社区服务已从只收件不派件的服务站点，发展成为引入O2O服务项目的“顺丰家”，不仅为商家提供了品牌展示的渠道，也为商家打通线上线下销售，并借助自身物流优势提升了商家的售前售后服务质量。

百世汇通成立于2003年，是一家运用信息化手段探索快递转型之路的大型民营快递公司，对快递的派送流程实行条码扫描和运单核对的方式，为用户提供精准的速递服务。曾首创快递短信通知，服务网点超过5000个，近500条全网省际干线班车，超过2万人的团队为用户提供全年无休的速递服务，业务辐射至西藏拉萨等偏远地区。