银泰陈晓东：新商业就是要抱妹子丨新网商峰会

9月7日，由领先电商媒体《天下网商》主办、阿里巴巴合作支持的“2015新网商峰会”在杭州黄龙饭店举行，银泰商业董事CEO陈晓东出席峰会并演讲。以电影《投名状》中的一张海报开场，他风趣地把线下商业比作土八路，并认为，除了电商，更大的冲击来自于线下的实体零售商业面积在无序扩张，线上和线下必须充分融合，必须有一个共同的愿景，必须有一个共同的利益体。新银泰要用大数据动成为消费解决方案提供商。

以下为陈晓东演讲实录：

线下的土八路只能讲点我们江湖里的事儿了。

马总早就说过，说电商手里有枪，但是线下人不信，所以拿着长茅和盾牌，说大家站紧一点，可能子弹打不穿了，所以我们有的人就站紧一点。最后发现真有枪，后来说牺牲我一个成就了我们也值了，最后发现不仅是要消灭一个。这就是线下商业的现状。

新银泰为什么叫新？是因为2014年阿里巴巴入股了银泰，2015年阿里巴巴成了银泰的第一大股东，逍遥子也成了我们公司的董事长。

我们的年报被媒体称为“神奇的年报”。我们年报神奇已经有五六年了，我们没有补贴，我们还得分红。今年为了迎接新股东还特别加快了一毛钱的股息。

我们在思考，线狼蚁网站SEO优化对当下这么多冲击应该怎么做？其实电商手里是有枪，但更大的冲击是来自于线下的实体零售的商业面积在无序的扩大。O2O大家讲了很多，不管是O2O、O+O或者什么新的名词，其实我们认为是这样的,这个是一个渐顿圆融的过程，佛法讲渐变和顿悟是相辅相成的过程，什么时候发生不知道，但是你往那个方向去走，迟早有一天会发生。

另外，线上和线下千万别割裂开，那个是一个心物不二的东西，是手心手背的两面，为什么这么说？因为它围绕就是一件事，拓客。

我们现在学习线下也好，线上走到线下也好，都不容易。因为大家都说的是中文，却互相听不懂。看见电商手里有枪，我们也试图去做，做完了以后，别说什么大数据了，现在你做出来的枪能响已经不错。现在多少的实体店在说我们要做一个线上的东西，一个月能销售出去几千万已经不错了。

银泰是走的最早的，现在线上规模最大，同时也是亏的最多的公司。但是我们的教条叫先开枪后瞄准，方向大致正确，先干了再说，这个叫做勇猛精进。

怎么做？线下的商业为什么会成为现在这个样子，归根到底是过了二三十年的好日子，越来越坐在自己的店里以店为先了，已经没有原来走街串巷跟你的顾客接触、跟你供应商和员工接触的行迹了。现在来了一个线上，线上到底跟我们在一起是用来装的还是带着我们飞的？我觉得这两个都不是，我们没有本事像人家一样讲一个故事就能有四五个涨停。因为毕竟是线下的，我们有270万平方米的商业物业，如何飞？

喵街、喵货、喵客，这个是我们经过很多年自己的摸索，但加速是因为阿里的入股，我们有了这些产品，去年的时候我还得跟大家讲产品，人家会说这能行吗？我说应该能行吧，今年不用这么麻烦了，可以看数据。