做打不死的小强,韩都赵迎光揭秘互联网品牌净
【站长注释】韩都衣舍独特的阿米巴管理模式的核心是自由、重复分裂与激情四核,在这一服务型管理模式下,员工在最小的单元内成为责、权、利的统一体,最大限度调动了基层员工的创造性,让他们成为决策者,由此不断孵化出新品牌。
9月8日,由领先电商行业媒体《天下网商》主办的新网商峰会在浙江杭州举行。韩都衣舍创始人赵迎光在“网商之夜•服装高峰论坛”上分享了“一个互联网品牌的净化逻辑”。
赵迎光说整个互联网竞争环境越来越激烈,韩都衣舍一路走来,是打不死的小强。
如今,穿衣是我们最基本的一个生活需求,服装已经演变成对于时尚、潮流、个性的一个追求。淘品牌的崛起带动了更多新玩法的出现,有人说这种演变已经越来越让人看不懂里面的门道。
赵迎光表示他们一直坚信一个理想:优秀的互联网品牌一定会出现。虽然有人调侃韩都看着像是“作死的节奏,但是好在活得还不错”。回忆起当初为什么能在济南这样一个缺少互联网服装发展基因的城市入局,他说在面对三大难题的情况下,韩都抓住了学生这一优势,“能够玩命的干”,杀出了一条血路。
韩都独特的阿米巴管理模式的核心是自由、重复分裂与激情四核,在这一服务型管理模式下,员工在最小的单元内成为责、权、利的统一体,最大限度调动了基层员工的创造性,让他们成为决策者,由此不断孵化出新品牌。
在不断孵化品牌的同时,韩都阿米巴管理中不可或缺的员工成长一环,创始人、掌门人、成人礼等创新方式也造就了韩都独特的企业文化。
赵迎光透露,未来,韩都希望打造一个生态系统,做互联网品牌孵化服务平台;此外,他还透露,韩都未来会在国内上市。
以下为赵迎光演讲实录:
韩都衣舍是打不死的小强
很高兴在这里跟大家分享。因为天猫是2008年开始的,我们从2008年开始做天猫、做韩都,这些年来基本上经历了整个互联网越来越激烈的竞争环境,作为一直打不死的小强顽强地活到了现在。今天跟大家分享一下我们如何进化的。
优秀的互联网品牌一定会出现
首先在做韩都之前,我们其实是有个理想,就是我们认为在互联网时代一定会诞生一个或者一批一流的互联网品牌,这个品牌不是从线下转到线上下的,当然从线下转到线上的一定会有很多优秀品牌,但是在纯互联网上也应该诞生一批优秀的互联网品牌,所以我们是有这个坚定的信念的,即使到今天基本上没有走过弯路。
我们是2008年3月份开始做的韩都,现在管理的品牌大概是28个;自己做的,完全由我们自己独立运营的有18个;有四个是合资公司,代运营的昨天到了9个了,这几年发展还不错。
现在,韩都日均在500万人次的访问,包含我们所有的品牌,以及我们可以拿到流量数据的这些平台,总的数量日均是500万,去年双十一突破了1.2亿的访问量。
公司现在有2600多人,品牌包括娜娜日记、HSTYLE、范奎恩等等。前段时间有一个朋友跟我聊天,他说我们经常跟朋友聊天,说韩都什么时候死,好象是作死的节奏,好在今天我们活得还不错。
在一个缺少互联网基因的城市如何破局
诞生面临三大难题
我再讲一下我们进化的逻辑。在讲进化逻辑之前,先讲面临的局面。2008年3月份,我本来是山东高速集团国企的一名员工,2007年底从高速集团辞职,我们一帮人打算创业,想做一个项目,最后选定在互联网上做女装。但当时我们面临的现实处境,第一个情况,我们几个合伙人没有一个做服装的,没有一个做和设计有关的,都是服装的外行。第二个情况,我们所在的城市是济南,济南这个城市历史上没有出现过大的服装企业或者有影响力的服装品牌,济南就没有出现过,即使到今天,济南最大的一个品牌是内衣企业,而且是靠给日本做出口加工才做到两个亿的规模,自己的品牌规模非常小,济南大环境就没有出现过大的品牌,所以设计师之类也特别缺乏。第三个情况,缺少产业资源,济南周边有品质的工厂也非常少,都是一些很小的工厂做一些很小的单子。我们在济南如何做一个互联网的女装品牌,很现实的问题就摆在了我们面前。但当时我们作为一个创业者,让我背井离乡跑到广州去,跑到深圳去从零开始,这又不大现实,当时做的时候没有想到能够做到今天这样的规模,只是觉得会有前途,会做得不错,但当时能够想到多大。因为2008年做得最好的也不到一个亿。所以在济南,如何做一个互联网品牌就成为我们大家讨论的一个话题。
抓住学生优势,玩命杀出血路
讨论过来、讨论过去,也就是我们1.0起步的阶段,那我们的优势是什么呢?济南这个城市有很多大学,能够成为优势的是刚毕业的大学生,优秀的人可能也去了北京、上海、广州、深圳,他们到那些城市去找好的机会,毕业之后能够留下来的不会是特别优秀的。但好歹有服装专业的学生,这是一个优势。第二个优势,因为山东跟韩国近,我们做一个韩国服装品牌的时候,去利用这仅有的优势,这帮学生在互联网上能够杀出一条血路来。实际上在2008年的时候,淘宝上女装大卖家已经做到接近1个亿了,我们在济南从零开始的时候怎么办?我们想来想去,如果这些学生能够玩命的话可能有条活命,那什么办法能够让这些刚毕业的学生拼命工作,能够快速成长,能够在这么激烈的竞争中活下来?我们后边就用了这样组织结构,组织结构发生了变化,因为在传统的结构里面,包括现在的网商结构中,大部分企业都是金字塔式真三角的管理结构,就是上面有核心的管理者,有董事长、总经理,底下有一帮中层,部门的经理,底下有员工来执行上边的策略。这个结构大家都觉得很正常,就是一群狮子带着一群羊,有战斗力。但是这个结构有一个问题,就是整个基层的效率其实是偏低,动力来自于上面的管理者、管理层,他们来驱动整个底层的动作,底层动力不足。
阿米巴服务型管理:让基层来做决策,培养好人
我们想,我们在济南反过来做的话,如何让底层的员工做决策?控制型管理是上面的人控制狼蚁网站SEO优化的人,上面的人要做正确的事情、管理者,要把战略做对了,决策做对了,底下的人就要做正确的事,就是把上面人制订的战略执行到位就可以了,所以传统的金字塔型叫控制型管理。但如果反过来,我们叫服务型管理,服务型管理完全反过来之后,就把这个决策权转到了底层的员工、小组织上,他们来做决策,然后整个公司的中层也是有上传下达,中层的上是上边的每一个小的业务单元,他们是上,哪个是下呢?公司管理者变成了下,就是决策变成了由基层来做,决策都分散了,然后管理者来做服务。