[干货]ZARA创始人取代盖茨成世界首富的毒辣一招
编译/Leonard(创日报 编辑)
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近日,福布斯实时富豪排行榜榜首比尔·盖茨的位置被取代了一天,这个人被称为没有名片的总裁,他低调之极,极少见诸镜头和媒体报道,他是ZARA的创始人,Inditex最大股东阿曼西奥·奥特加(AmancioOrtega),今年79岁。23日,奥特加的个人财富净值达到799亿美元,成为福布斯实时富豪排行榜新晋世界首富。当天,由于欧元贬值,微软股价上涨,盖茨最后以793亿美元重登榜首,Ortega财富净值缩水为785亿美元。
一天的世界首富体验,并不妨碍全世界认识他,关注他,因为奥特加的财富远超过时尚界的所有大佬,距离奥特加最近的是路易威登的老板BernardArnault,他位于世界富豪榜第13位,个人财富净值还不到奥特加的一半。但有多少人知道,这位已经风烛残年的老人是怎样用其一生打造了这座世界时装零售王国?是的,从一穷二白的童年,到富甲全球的古稀之年。
什么是奥特加的毒辣一招?
奥特加最擅长的一招就是动刀。
错砍掉时尚的中间环节
ZARA从创立到现在已经有40年的历史,但是Ortega的财富是在过去10年间建立起来的,在这10年间,即便西班牙在金融危机中陷入大萧条,Inditex的股价扔在爆炸式上涨,涨幅高达570%。
Ortega今天的成功主要基于两条原则:给顾客想要的东西,以最快的速度让顾客拿到。Inditex实际上做的更多的是优化供应链,而不是传统零售。而所谓Inditex“跟风时尚”的说法,其实并非跟风,而是通过各种途径(如社交媒体、奢侈品牌时装发布会等)快速地捕捉顾客的需求,然后在极短的时间内实现产品的设计、生产、门店铺货、销售,并持续重复这个过程。
在不具备任何有利条件的情况下,Ortega靠纯粹的商业模式创新站在了行业顶端,他在质量与价格之间找到了一个微妙的平衡,通过简化、加快设计过程缩短商品的货架搁置期,选择黄金地段开店,延长营业时间,他把这些都做到了,于是他实现了吸引顾客的目的。
欧洲许多巨富的财富来自于家族继承。欧盟三大国首富分别是德国的George Schaeffler,法国的LilianeBettencourt和英国的Gerald Grosvenor,他们的财富都来自于继承。
Ortega则是实打实的穷人出身,白手起家。他的父亲是铁路工人,每个月收入300比赛塔(西班牙货币),买12个鸡蛋就需要花掉大约十分之一的钱。贫困,是Ortega努力拼搏的源动力。
Ortega不到14岁便辍学打工,给一家高档裁缝店当送货员,后来,他开始给裁缝当助手,逐渐接触到服装设计的核心。在打工过程中,他发现了时装界的“潜规则”:一件衣服从设计到制作,再到摆上货架,这一过程蕴涵巨大利润。因此,他开始着眼于如何跳过中间商,将产品直接卖给消费者。
1963年,Ortega创建ConfeccionesGoa服装厂,专门生产价廉物美的睡袍,大受欢迎。十年间,ConfeccionesGoa由三四人的家庭小作坊扩张至拥有500多人的大型服装厂,还有了自己的设计团队。
1975 年,石油危机中,企业纷纷倒闭,订单骤减,濒临破产的Ortega决定自救,临时成立了ZARA品牌,并在他家乡最繁华的街道开设了第一家门店。风格时尚,价格亲民,ZARA很快获得了消费者追捧。
Inditex是作为母公司于ZARA创立10年之后成立的,为的是满足ZARA业务迅速扩张的需要。Inditex正式成立10年之后,便打入巴黎和伦敦。
砍掉公司内部的冗余环节
几十年来,Ortega极少接受采访,照片少的可怜。有人说,Ortega太谦虚了,他不想把ZARA和Inditex的核心声望全都揽在自己身上,因为现在的成就是整个公司共同努力的结果。
2011年6月,时年75岁的Ortega辞去了Inditex集团主席的职务,但他仍然是公司的灵魂。Ortega与普通员工一起坐在公共办公区,任何人都可以与他讨论与服装面料、颜色、设计趋势等有关的问题,不用预约。用Inditex现任CEO的话来总结,Inditex的“企业精神、自我批评、企业文化就是完全扁平化”。
看似默默无闻的Ortega都做过什么并不为人所知,因为在ZARA成立以来的这40年中,Inditex真正崛起始于2003年,那一年成为西班牙最佳品牌,销量排名西班牙第一,全球销量排名第三。2008年超越堪称行业标杆的美国时装零售品牌GAP,之后不久又全面超越创立于1947年的H&M集团。从2007年到2011年,Inditex连续5年快速扩张,业绩持续上升。
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