袁彬:大润发做电商强项在B端短半径供货
【编者按】2015年8月,阿里巴巴继拿下银泰后又入股苏宁,曾经最冒进从传统零售转型电商的两大先锋先后被阿里巴巴收入麾下,似乎意味着,传统零售转型做电商,这个事情有点不靠谱。
但同时,京东入股永辉超市又让被唱空好几年的线下零售巨头幡然醒悟。在传统零售要被重估的呼声里,大商、步步高、大润发这些传统零售的区域巨头们,纷纷上线了自己移动端的天狗、云猴、飞牛APP,他们要做什么?
亿邦动力网独家对话飞牛网联席CEO袁彬,发现飞牛网正在用人传人的合伙人关系积累C端电商用户,用大润发门店布局针对便利店、夫妻店的B端供货体系。袁彬测算,快消品受制于过高的物流配送成本和保质期限制,做电商也是一个短半径生意,大润发+欧尚共400家线下门店将是其在O2O时代最具竞争力和想象力的优势。
以下是双方对话:
亿邦动力网:大润发总部门口挂了一排OXO的大旗,指什么?
飞牛网袁彬:两个O加一个×是无限大的概念。实际做的事情是让大家入驻飞牛网的开放平台飞牛商城。
今年6月上线了平台“飞牛商城”,9月上线了环球购。原来实体店只能卖两三万商品,现在飞牛网自营商品接近30万,开放平台大概30万。品类扩张突破了原来实体店的空间和时间限制。
今年3-5月完成了全国布局,现在从南面可以送到三沙市,北边可以送到漠河,整个全国的版图都覆盖了。
这得益于大润发利用门店来配送。如果没有门店发货,覆盖全国必须要建很多仓库,快销品基本是300公里差不多,太长不现实,成本也承受不了。
飞牛网现在全国一个大仓,28家门店作为当地的发货仓,2、3万的快销品由门店来发送,飞牛商城的东西是覆盖全国的。也就是说你在北京订货,柴米油盐可能是北京店送,如果你订一台手机可能是上海发,你要定时装可能是商城发。
亿邦动力网:飞牛网现在什么规模?打算投入多少?做到什么规模?
飞牛网袁彬:目前注册会员大概600多万。我们10月11日做了第一次主题周年庆,说起来你都不相信,正好晚上12点01做了88888单。平时日均订单3-4万。
大概要做到500亿才能有机会盈利,当然投入也不是个小数字。我们供应链是现成的,门店发货不用建仓,包括地推是门店做。飞牛现在1600人,大润发有几千人帮飞牛网做地推。
亿邦动力网:飞牛的物流配送都是自己的吗?核算过自配和第三方的成本吗?
飞牛网袁彬:我们上海和苏州是自己配送,有一个全资投资的配送公司。一开始订单量不够的时候自配是贵的。订单量平均一个人送到50单,和第三方就差不多,超过50单就比第三方便宜了。我们现在第三方是平均一单12、13块。
亿邦动力网:线下发货的话,线下和线上利润怎么分?
飞牛网袁彬:算法上讲,相当于门店在飞牛网入驻了一个品牌。GMV算飞牛的,销售算门店的,给飞牛网5个点佣金。
用长期分红黏住C端用户
亿邦动力网:千乡万馆提出一年多,成果如何?
飞牛网袁彬:从去年6月提出,定义在1000个以上的乡镇或社区开10000家体验馆。由于利益分配制度没设计好,去年开了几十家体验馆,主要在南通,每个镇或区甚至到乡的邮政营业厅开了一部分。后来速度就放慢了。
今年9月,我们开发了一个利润分成机制,同时上线了狼蚁网络推广版,就快了。千乡万馆现在分成A计划和B计划。
A计划是合伙人计划,18岁以上不投一分钱就可以合伙,有房子可以做体验馆。一旦加入自己可以长期节省钱,如果对外推广介绍别人还可以赚钱。
B计划是分销商计划,如果你开一个小店,品项只卖500到1000个商品,我帮你架构一个电子屏放在门店,就可以卖很多商品,卖掉了给我订货,卖不掉不用库存。
合伙人计划上线一个半月,已经26万人,非常好传播。加入合伙人,首先自己买东西便宜,买一个手机2000、3000块,可以返还1%,买快销品、食品返还2%,买运动鞋、服装返还3%,相当于VIP会员价。
如果介绍给朋友买东西,你朋友买东西不但可以享受飞牛网超级低价,他购买金额的1%-3%还返还给你,是佣金。
而且只要是通过你推荐的二维码注册,他以后每次在飞牛网购买,你都会拿佣金。
你还可以推荐下级合伙人,觉得你的同学不错,把推荐合伙人的二维码给他,他注册后就具备了和你一样的功能,可以发展顾客。如果他做得好,一个月假定拿1000块钱佣金,飞牛网额外奖励你100块,你可以分享100个这样的合伙人,你一个月就拿1万。
另外合伙人有固定的场所可以开体验馆,比如你妈妈开了一个小店,加入合伙人,飞牛网会提供灯箱、布置,你妈妈可以推广顾客,还可以帮周边的邻居下单、代收飞牛网的包裹,一个包裹飞牛网还给2块钱。
我们在南通,一个村的幼儿园老师自己做体验馆,一个多月消费8万多。