13年盛大生涯终离场，他做起原创轻奢品电商

导读 : 2012年，谭群钊从呆了13年的盛大离开。经过大半年调整后，他瞄准了中国轻奢品行业，以文化为依托，以原创为基础，开始了另一段创业之旅。

项佳楚 12月15日报道

2012年8月，谭群钊从盛大游戏CEO职位上离开，在盛大待了13年的他开始想自己创业了。起初他的想法是接触实体，并设定了两个发展基点：原创和中国文化。谭群钊认为中国文化终将复兴，会得到中国乃至全世界人民的认可。现在中国的中产阶级已经兴起对于传统文化以及原创手作的热潮，而现在市场上依然缺少基于中国文化的高品质的商品。但究竟要做什么东西，他依然毫无头绪。

为了了解大众的兴趣所在，他建立了一个社区，让用户把自己喜欢的东西拿出来分享。经过一年多的运营，原本为了摸清用户痛点的产品，积累了七八百万的用户。

这些用户是谭群钊创业方向的依据。通过对用户的数据分析，他最终确立了创业方向——中国原创轻奢品，项目名叫唐品。他给“中国原创轻奢品”下了个定义：由设计师原创，具有中国风格和文化，真材实料，并且能日常穿戴使用的物件。

由于起初没有自己的电商平台，唐品一开始通过导购模式积累口碑，提供淘宝导购服务的方式进行运营。针对用户最关心的假货和品质问题，唐品半年后开始闭环模式，并推出放心购服务：规定涉及与材质有关的物品，店家必须先将货物发给平台，待检查合格之后，再通过他们将货物发送给买家，以到达让买家放心购买的目的。放心购是唐品最重要的基础服务之一，唐品会一直坚持下去。

谭群钊的这种做法有其特殊性，东方轻奢品（以材质为重）相比于一般的衣服鞋子等标准产品，决策相对较重，用户群体对品质也有相当要求。而且操作方式的特殊决定了该平台与传统的电商面向批量生产不同，谭群钊的平台更适合非标准，小量的手工物品。部分合作模式是通过代运营的方式，从服务于商户工匠切入，建立完整的供应渠道，让买家可以购买到相对便宜的真货。

保持高质量可持续的原创，是摆在谭群钊面前的难题，也是决定平台构建成功与否的关键。

谭群钊把所有喜欢相关领域的人聚集在一起，并将趋势加以整合，然后品牌化，同时把它从少数人玩物扩大到中产阶层，甚至是金字塔底部群体所喜欢的风潮。

这种设想显然不是传统的用户互动所能达到，谭群钊有意识地促进设计师与设计师、设计师与用户之间的互动。通过视频直播等方式，让设计师拥有粉丝群，将其集成在社区里面，提高用户忠诚度。

与通常的电商交易有所不同，唐品支持多样的交易方式。在标准的定价销售基础上，唐品会支持排队，定制，拍卖等销售方式。多样的销售方式也是为了适应轻奢品非标准、小批量的特色。拍卖会是以后很重要的交易模式，特别适合偏高端的物品。线上通过APP和网站的视频直播互动，线下与拍卖行联动。“拍卖很好玩，拍卖商品就跟做游戏是一回事。”谭群钊说，“几个人PK，看谁的钱多眼光好，这是很man很游戏化的逻辑，也很适合群众围观，很有社区互动。”

“唐品是东方美学轻奢电商，不同于其他技术或者运营驱动的公司，唐品以真品和审美为核心，也是唐品最本质的驱动模式。＂谭群钊说。