电商客服盗刷客户账户！警方紧急截停21笔交易

站长之家（ChinaZ.com）1月27日消息，据新快报报道，近日王先生遭遇了一件怪事，自己在网上的商城账号忽然被刷走6000多元买了一部手机，而该手机还寄到了别人的住处，警方发现该商城被盗的账户竟然高达二十多个，最终该商城的一名客服落网。

电商账户“自动”刷卡买手机

今年1月16日，王先生的手机上突然收到一条短信提示，告知他在佛山某网上商城的账户余额发生了一笔6800余元的支付。“当时还以为是爱人买了东西”。王先生次日返佛山无意间跟爱人聊起此事，却被告知没有用该账户购物。王先生赶紧查看，不料在网站登录时竟连续显示输入密码错误。

王先生在重新设置密码后发现账户金额确实少了6800余元，一查交易记录，原来有人用他的账户购买了一款智能手机，王先生当即报警求助。警方迅速对该案开展侦查，发现存在被盗用账户余额的不止王先生一个，据统计，共有22个账户被人盗用。

原来是电商客服搞的鬼

所幸民警介入及时，这批手机中只有王先生的账户购买的已经发货，其他21笔交易都被及时拦截，事主被盗用的余额也将得到返还。

据陆某交代，身为客服，他掌握了重置客户账户密码的“大权”，1月16日，他与朋友“阿松”密谋之后，决定用这个权利为自己捞点好处，于是他登录后台，观察到哪个账户上有余额之后，就将之重置密码，然后登录进去购物，而购买的手机快递到“阿松”手上后，由其寻找门路出售，获得的赃款二人平分，疯狂的陆某一下子盗用了22个账户并下单购买了手机。