从初创到管理:史玉柱对创业者的5大建议
从“中国大陆富豪排行榜”上榜者到名噪一时的“中国首负”,史玉柱曾自嘲为“中国著名的失败者”。从巨人汉卡到巨人大厦,从脑白金到黄金搭档,从黄金搭档到《征途》游戏,史玉柱无疑是最具传奇色彩的创业者之一。
9月28日在襄阳举行的“隆中对·创业与人才”活动现场,史玉柱回顾自己的创业经历,谈谈一些创业的经验及感受,敞开心扉与众人分享他的传奇经历和创业建议。
建议一:创业初期要聚焦重点,把一个产品做到极致
1989年,从深圳大学读完研究生,史玉柱开启了自己的创业之旅。
史玉柱把创业项目选在自己所熟悉的软件开发上。他的四人开发团队用了8个月的时间,对开发的软件进行了完善。史玉柱记得,那时除了每天睡六七个小时的觉,几乎所有精力都花在软件的完善上。“创业最基础最核心的问题就是产品好不好,方不方便。”至今,史玉柱仍然对初次创业记忆犹新。他认为产品的生产没有问题,接下来最重要的工作就是营销,用最少的钱让别人知道产品。
当时,史玉柱想到了在专业媒体上刊登广告。他找到了当时中国唯一的专业化媒体中国计算机报。从未写过广告的史玉柱用3个月找到了写广告的窍门,并一炮走红。“有好的产品,好的广告,好的营销模式,市场自然就打开了。”史玉柱回忆,当时创业的启动资金只有4000元。在他看来,创业初期一定要紧盯项目,对选中的项目要聚焦、聚焦、再聚焦,把自己的才智发挥到极致。
史玉柱说,创业初期最重要的不是资金,而是一个正确的商业模式,而具备决定性的是产品本身。“如果有好的产品,政府自然会支持,银行也会贷款。创业者潜心把产品和商业模式做到极致,就已经成功了一大半。”
建议二:尽量不要多元化,要抓住一两个行业做深做透
对创业项目的全身心投入,使得史玉柱积累了人生的第一桶金,在上世纪90年代初,卖软件一个月的利润就有上千万元。成功一度让史玉柱迷失了自我。史玉柱说:“幸福来得太突然,头脑发昏,当时就以为做啥都能成。”接下来,他将自己的创业大船开向了“深海”。
史玉柱开始涉足医药、化妆品、服装、房地产、保健品等领域,迅速构筑起自己的产业帝国。很快,史玉柱就尝试到失败的滋味,由于对不少领域并不熟悉,加之摊子铺得过大,不仅血本无归,还背了两亿元的债。
他总结道,企业尽量不要多元化,要抓住一两个行业做深做透,做成专家:“对证券市场来说,鸡蛋不能放在一个篮子里;但是对创业、做企业来说,鸡蛋必须放在一个篮子里,搞实业必须专业化。”史玉柱认为,在竞争日益激烈的今天,只有产品比别人更好,商业模式比别人更巧妙,走专业化道路,才能在自己最懂的领域,做深做透,超越对手。
建议三:失败的教训是最为真实的,低谷是成长的机会
告别了鲜花和掌声,史玉柱开始了认真的反思。“人在成功的时候总结的经验往往是扭曲的,在失败的时候总结的教训往往是最真实的。失败的时候要认真总结,避免头脑发热。”
一路走来,史玉柱认为一旦一个人的创业遇到困难,进入低谷,千万不要气馁,这恰好是上天给予的最好成长机会,“这时再认真地总结自己的行为、思维方式和公司经营,做好检讨,公司和管理者才会长高一截”。史玉柱说,在低谷的时候,要及时地总结。趁着低谷的时候,趁着印象深刻的时候,制定规章制度。
此后,史玉柱经常召开内部会议,开展批评与自我批评,认真检视得失成败,总结完善提高。
建议四:注重企业管理的方法和艺术
第二次创业,史玉柱选择了保健品脑白金,在产品和研发都准备就绪后,营销却成了难点,史玉柱选择亲自带队营销和管理。“企业小的时候是靠战术,靠企业家亲自动手带领团队;但是做到了一定规模,一定要讲究管理方法及艺术;等企业扩张到了了更大规模,管理也会力不从心,这时就要依靠企业文化。”
史玉柱直言,企业的管理其实就是用人,而人力的管理最重要的就是两点:员工在企业里能力能否得到充分发挥,给予员工的收入福利是否到位。为此,史玉柱逐步完善了公司的奖惩制度和激励措施,“只有当企业管理和激励机制建立完善后,才能留住人才和激发员工的潜能”。(可参见创业邦文章《史玉柱征战商场多年的十大管理心得》)
建议五:创业内容要与爱好结合起来
出身软件工程师的史玉柱,玩游戏是他的偏好。因为喜爱,游戏也慢慢成为他事业的重要组成部分。“我适合打天下,守业不行,我就培养总裁、副总裁。”脑白金成功后,史玉柱就渐渐淡出了管理,但对游戏却总是爱不释手。慢慢地史玉柱从一个游戏爱好者成了一个游戏狂人。“每天不睡觉,酷爱游戏,做梦的时候就是游戏。”正是对游戏的喜爱,史玉柱投了2000万元成立了专业的游戏开发公司,开始玩自己的游戏。四年间,史玉柱几乎没用过手机,并把大部分精力都放在了游戏虚拟的世界里。如果发现游戏哪个地方不合理,即便是在夜里,他也会把研发人员叫起来,第二天就进行更新。
作为一个游戏玩家,史玉柱做的游戏有许多创新,也为他带来了一个月上亿元的利润。
史玉柱说:“我的事业与爱好高度吻合。如果你做的事业,你本身不喜欢,觉得很枯燥,就不要去做。”